百安居指責(zé)雅迪爾資金鏈斷裂 “伙伴”反目成仇(圖)
在百安居上海總部6月5日被50多名雅迪爾員工進(jìn)駐并產(chǎn)生糾紛后，上周末，百安居的母公司———翠豐亞洲有限公司首席代表徐成棟主動(dòng)約見(jiàn)本報(bào)記者作出澄清和解釋。
他說(shuō)：“糾紛產(chǎn)生后，我們?cè)啻伪硎荆敢庥呻p方財(cái)務(wù)人員和法務(wù)人員就所有往來(lái)賬目、合同協(xié)議進(jìn)行回查核對(duì)，并在相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)下與雅迪爾協(xié)商尋求糾紛的解決方案。但是雅迪爾對(duì)以上舉措均予以拒絕。”
這場(chǎng)供應(yīng)商（雅迪爾）與大賣場(chǎng)（百安居）之間將近半個(gè)月的恩怨糾紛，究竟孰是孰非？本報(bào)記者不便評(píng)論。但是唯一可以肯定的是，雅迪爾員工進(jìn)駐百安居并產(chǎn)生“肢體沖突”，無(wú)論如何都是一種兩敗俱傷的結(jié)局。
據(jù)悉，一方面，雅迪爾已經(jīng)宣布要在所有百安居撤柜，幾乎要退出辛苦打拼的這個(gè)市場(chǎng)；另一方面，百安居也要面對(duì)900多個(gè)已經(jīng)落訂的訂單以及短期內(nèi)無(wú)法消除的負(fù)面影響。
半個(gè)多月前，百安居在上海總部的辦公室和商場(chǎng)遭到了其主要供貨商之一———上海雅迪爾居飾用品有限公司工會(huì)組織的員工示威，最后這個(gè)舉動(dòng)甚至演繹成雙方的肢體沖突，百安居一些部門曾停工一日。百安居方面被指拖欠雅迪爾1600萬(wàn)元人民幣的貨款，致使雅迪爾的正常生產(chǎn)受困擾，員工的工資無(wú)法支付。
百安居方面代表徐成棟表示：“雙方確實(shí)經(jīng)歷了從小到大一系列的成長(zhǎng)過(guò)程。”他介紹說(shuō)，百安居與雅迪爾結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，雅迪爾由一個(gè)區(qū)域品牌逐步壯大成全國(guó)性品牌，“雅迪爾在百安居享有VIP待遇。也就是說(shuō)，在全國(guó)60家百安居的任何一家，他們想入場(chǎng)就入場(chǎng)，想在哪個(gè)位置擺放就在哪個(gè)位置，如果這個(gè)位置已經(jīng)被別人預(yù)訂，那么就得拆掉給雅迪爾。”
雙方究竟因何反目成仇呢？雅迪爾方面提供的原因是，百安居的苛刻合同條款以及各種名目的亂收費(fèi)，類似“安裝服務(wù)費(fèi)”、“咨詢費(fèi)”、“促銷成本費(fèi)”、“廣告支付費(fèi)”、“開(kāi)店支持費(fèi)”等等，導(dǎo)致了雅迪爾的現(xiàn)金流緊張，資金鏈出現(xiàn)斷裂，這一理由也在表面上成立，因?yàn)樵谥袊?guó)大陸，供應(yīng)商與大賣場(chǎng)的類似矛盾屢見(jiàn)不鮮。百安居方面則表示，各種收費(fèi)完全符合合同要求，雅迪爾出現(xiàn)現(xiàn)金流的問(wèn)題，完全是自己的內(nèi)部管理出了問(wèn)題，并過(guò)度追求盲目擴(kuò)張而帶來(lái)的惡果。
“我們每年的收費(fèi)都是按合同進(jìn)行的，”百安居方面代表徐成棟表示，所謂的1600萬(wàn)欠款，絕大部分是過(guò)去兩年內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商確定的有關(guān)促銷支持、利潤(rùn)返點(diǎn)等費(fèi)用。這些費(fèi)用不僅是在過(guò)去兩年內(nèi)，而是在雅迪爾與百安居合作的六年時(shí)間內(nèi)都有發(fā)生，且都經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商認(rèn)可。“這些費(fèi)用的收取，也是家裝行業(yè)的慣例，是合理、合法的。在此之前，雅迪爾也從未對(duì)這些費(fèi)用提出異議。因此現(xiàn)在提出所謂欠款請(qǐng)求，并追溯兩年前雙方已經(jīng)認(rèn)可的費(fèi)用，我們表示費(fèi)解和不能接受。”至于有媒體報(bào)道，雅迪爾和百安居分別向媒體出示的雙方合同，是兩個(gè)對(duì)不上賬目的合同，徐成棟說(shuō)：“我們只想說(shuō)，他們出示的是復(fù)印件，我們出示的是原件。”
“糾紛沖突產(chǎn)生后，我們?cè)啻伪硎驹敢庥呻p方財(cái)務(wù)人員和法務(wù)人員就所有往來(lái)賬目、合同協(xié)議進(jìn)行回查核對(duì)，并在相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)下同雅迪爾協(xié)商尋求糾紛的解決方案。但是雅迪爾對(duì)以上舉措均予以拒絕。”百安居方面代表徐成棟繼續(xù)表示。
“雅迪爾曾經(jīng)是一個(gè)上海的地區(qū)性品牌，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成一個(gè)全國(guó)性品牌，最終造成這樣的結(jié)局，是因?yàn)樗麄兂俗陨韮?nèi)部的原因外，快速擴(kuò)張超越了自己的能力承受范圍。”徐成棟向記者表示，“雅迪爾曾對(duì)有些媒體透露，說(shuō)我們答應(yīng)幫助他們?cè)?005年下半年出口7000套櫥柜，也是沒(méi)有的事情。即使我們答應(yīng)，他們也沒(méi)有這個(gè)能力去做到。”從另一方面講，百安居也一直強(qiáng)調(diào)自己對(duì)供應(yīng)商的條件“比較嚴(yán)格”，但不是“苛刻”。
糾紛鬧到了今天這般地步，雙方還有沒(méi)有“復(fù)合”的可能呢？據(jù)悉，百安居方面對(duì)此一直沒(méi)有正面回應(yīng)，雖然徐成棟表示要看對(duì)方的誠(chéng)意。在糾紛產(chǎn)生后，記者曾去百安居廣州天河店，發(fā)現(xiàn)雅迪爾雖然沒(méi)有撤掉專柜，但是面積已經(jīng)收縮成一小塊，現(xiàn)場(chǎng)不見(jiàn)工作人員，“雅迪爾”的招牌也字跡不全。
“雅迪爾的行為無(wú)意于自殺！”一位業(yè)內(nèi)人士表示，采取這樣極端的做法，無(wú)疑是斷絕了將來(lái)通過(guò)零售商進(jìn)入市場(chǎng)的途徑，品牌聲譽(yù)也或多或少受到了損害。不過(guò)，百安居同樣也要焦頭爛額來(lái)應(yīng)對(duì)處理。一方面，雅迪爾已經(jīng)宣布全部撤柜，留下了800-900個(gè)櫥柜訂單，百安居必須面對(duì)這些手持訂單的消費(fèi)者；另一方面，因?yàn)榇耸聨?lái)的對(duì)其他供應(yīng)商的影響，以及在消費(fèi)者心目中造成的負(fù)面影響。
徐成棟表示：“百安居迅速采取了一系列措施，包括立刻向全國(guó)所有供應(yīng)商發(fā)出公開(kāi)信，提供了具體的財(cái)務(wù)人員名單，便于供應(yīng)商就其最關(guān)心的賬款往來(lái)問(wèn)題進(jìn)行查詢；在10月份召開(kāi)全國(guó)供應(yīng)商大會(huì)上，將與供應(yīng)商進(jìn)行面對(duì)面的交流；同時(shí)，百安居還將承諾，今年第三季度在全國(guó)所有零售商中在付款方面做到最好等等。”
本報(bào)記者 程行歡
曾經(jīng)是戰(zhàn)略合作“親密伙伴”如今反目成仇甚至“肢體沖突”
親密伙伴為何反目成仇？
快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金短缺？
各持己見(jiàn)能否妥善解決？
百安居質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)大討論,賣場(chǎng)售后服務(wù)...
百安居促銷電話騷擾人
京華時(shí)報(bào):肯德基進(jìn)百安居開(kāi)“汽車穿梭餐廳”
海爾百安居開(kāi)啟buy-a-set新時(shí)代
百安居裝修照常營(yíng)業(yè) 顧客戴口罩購(gòu)物 (200...
百安居請(qǐng)“鐘馗”(圖)
海爾應(yīng)對(duì)后國(guó)美時(shí)代 體驗(yàn)店面積等于賣場(chǎng)
最具影響力建材家具裝飾品牌揭曉(圖)
購(gòu)買櫥柜門板“買出”糾紛
甲醛超標(biāo)“百安居”賠償住戶萬(wàn)元
*搜狗拼音輸入法，中文處理專家>>
請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您個(gè)人的看法，發(fā)言時(shí)請(qǐng)遵守注意文明