“3`15”已過(guò),“五一黃金周”漸遠(yuǎn),各行各業(yè)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),似乎趨于平靜,廚衛(wèi)業(yè)亦然。
基于對(duì)櫥柜行業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)注,筆者從專(zhuān)業(yè)的角度,對(duì)歐派、科寶、雅迪爾這三大廚柜業(yè)巨頭,自今年“3`15”以來(lái)的新聞公關(guān)(廚衛(wèi)業(yè)所謂的淡季),進(jìn)行了一個(gè)初淺的監(jiān)測(cè)比較分析。
筆者認(rèn)為,櫥柜巨頭們的新聞公關(guān)戰(zhàn),從一定程度上來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者心理的戰(zhàn)爭(zhēng),是精神層面的一場(chǎng)博弈,而櫥柜巨頭們的新聞公關(guān)較量,主要反映在媒體對(duì)該品牌的報(bào)道量及報(bào)道內(nèi)容上。
下面,筆者將對(duì)“3`15”以來(lái)櫥柜巨頭的媒體博弈,進(jìn)行四個(gè)方面的分析,進(jìn)而點(diǎn)評(píng)三大廚衛(wèi)品牌在媒體公關(guān)方面的得失。
媒體關(guān)注,顧名思義就是媒體對(duì)企業(yè)的關(guān)注程度,具體體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的新聞報(bào)道上,三大品牌在這一階段的媒體關(guān)注度如下圖。

分析: 數(shù)字是最直觀的表現(xiàn)形式,給受眾最直接的感知。
從上圖形中可以看出,自“3.15”以來(lái),科寶在新聞公關(guān)上花的力氣最大,是其他兩大品牌無(wú)法比擬的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩品牌。不難看出,雅迪爾與歐派所占比例僅為20%左右。從傳播學(xué)來(lái)說(shuō),科寶給受眾的信息量最大,這樣便從直觀上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了一而再、再而三的心理暗示,告知消費(fèi)者,廚柜業(yè)中有科寶這個(gè)品牌,與消費(fèi)者是緊密相關(guān)的,這樣在無(wú)形中,就培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知度,給品牌一個(gè)連續(xù)性的關(guān)注度。
從新聞公關(guān)的角度講,科寶運(yùn)用的是一種細(xì)水長(zhǎng)流式的新聞公關(guān)方式,至少說(shuō)明科寶非常善于利用媒體宣傳自我。
頻率,就是在一定期間內(nèi)的活動(dòng)能力。這里所指的新聞報(bào)道頻率就是在固定的時(shí)間范圍內(nèi)新聞報(bào)道見(jiàn)報(bào)次數(shù)。三大品牌在劃分的固定時(shí)間內(nèi)的新聞報(bào)道頻率如下圖。

分析:上圖,分了五個(gè)階段把這三大品牌媒體關(guān)注度進(jìn)行了一個(gè)時(shí)間段的頻率比較。
從上圖可看出,在3月15日到左右,歐派花了大力氣,而雅迪爾、科寶也不甘落后,因?yàn)?月15日是一個(gè)公眾和媒體關(guān)注的日子。
隨后,歐派很少做宣傳,唯一的動(dòng)作是董事長(zhǎng)姚良松在廣州兩會(huì)期間,呼吁要建立和諧企業(yè),并對(duì)建立自由企業(yè)制度發(fā)表了看法。與此大不同的是科寶,抓住不同時(shí)間點(diǎn)的不同特征進(jìn)行了有效宣傳公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行新聞制造,到處開(kāi)花,吸引了不少的媒體及公眾眼球(第四節(jié)將有具體的分析且附件中詳細(xì)的收錄了這一段時(shí)間有關(guān)三大品牌的新聞報(bào)道),這樣做目的無(wú)外是要加深消費(fèi)者對(duì)此品牌的認(rèn)知度。另一品牌雅迪爾則借五一來(lái)臨之際,抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行節(jié)日新聞制造,大打促銷(xiāo)價(jià)格牌。
C、新聞公關(guān)的媒體發(fā)布及投放
羊城晚報(bào)、信息時(shí)報(bào)、南方都市報(bào)、新快報(bào)等
報(bào)紙:北京青年報(bào)、中國(guó)工商時(shí)報(bào)、福州晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、羊城晚報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、每日商報(bào)、海峽導(dǎo)報(bào)等
雜志:精品購(gòu)物指南等
網(wǎng)絡(luò):搜房、搜狐、人民網(wǎng)、tom網(wǎng)等
報(bào)紙:新聞晨報(bào)、新聞晚報(bào)、重慶晚報(bào)、文匯報(bào)、房地產(chǎn)時(shí)報(bào)等
網(wǎng)絡(luò):新浪網(wǎng)、焦點(diǎn)裝飾網(wǎng)等

分析:從上數(shù)據(jù)顯示可以看出,在媒體的選擇上,地域性強(qiáng)是三大品牌共同擁有的最明顯的一個(gè)特征。在地域性強(qiáng)這一前提下,三大品牌的做法大不一樣:科寶的根據(jù)地在北京,于是他在保存根據(jù)地的同時(shí),在全國(guó)各地的有影響力的媒體上下功夫進(jìn)行新聞活動(dòng),囊括了國(guó)內(nèi)知名的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等,真可謂大范圍全方位的投放。這與他的全國(guó)性的發(fā)展計(jì)劃相符合,似乎有些暴風(fēng)驟雨般的新聞公關(guān)味道。
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