9月21日，一場(chǎng)主題為“以‘跨界經(jīng)驗(yàn)’破解中國(guó)食品的同質(zhì)化危機(jī)”的思想盛宴，在晉江豪新食品市場(chǎng)舉行。在這場(chǎng)總裁茶座，主講嘉賓、

(中國(guó))有限公司執(zhí)行董事、副總裁胡誠(chéng)初分享了利郎近30年走過(guò)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新路徑及“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”時(shí)尚DNA的內(nèi)涵。

利郎（中國(guó)）有限公司執(zhí)行董事、副總裁胡誠(chéng)初

　　晉江市滋補(bǔ)品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳志生、福建黎祥食品有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理汪偉、麥德好食品柯秀妹、晉江嬰童產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)園董事長(zhǎng)助理陳昱升、博林藝術(shù)館楊巧華等嘉賓參加了這場(chǎng)分享會(huì)。

　　1零售業(yè)到底發(fā)生了什么事?

　　“無(wú)論什么行業(yè)，要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)、新的突破點(diǎn)，最關(guān)鍵的是抓住消費(fèi)者的需求。”胡誠(chéng)初分析指出，經(jīng)濟(jì)使人民富裕了，市場(chǎng)倒逼企業(yè)必須轉(zhuǎn)型。

　　一、消費(fèi)者的心理改變了，不再追求奢侈品來(lái)包裝自己，而是追求輕松休閑;

　　二、消費(fèi)者的態(tài)度改變了，對(duì)品牌依賴(lài)性降低了，沒(méi)有了品牌的忠誠(chéng)度，更追求現(xiàn)實(shí);

　　三、消費(fèi)者的習(xí)慣改變了，宅男宅女以電商為購(gòu)物渠道或一家人去購(gòu)物廣場(chǎng)，吃喝玩樂(lè)購(gòu)物為一體。

　　在研究消費(fèi)者需求的層面上，利郎無(wú)疑走在男裝行業(yè)前列。

　　“進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)男裝的需求是品質(zhì)要好、款式要新、面料要好，價(jià)格還要適中。”2013年以來(lái)，利郎總裁王良星很早就捕捉到電商對(duì)零售業(yè)沖擊的信息，敏銳地提出“提質(zhì)不提價(jià)”的創(chuàng)新策略，收到了非常好的效果。2014年利郎關(guān)掉300多家店，但銷(xiāo)售額沒(méi)有下降，2015年實(shí)現(xiàn)26.8億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，凈利潤(rùn)6.28億元，還上繳了3億稅收，從2009年上市到現(xiàn)在派息已經(jīng)派了25億。市場(chǎng)寒冬下，談及利郎是如何實(shí)現(xiàn)突圍的?胡誠(chéng)初認(rèn)為，大家都“難”的時(shí)候，正是轉(zhuǎn)型升級(jí)的最好時(shí)刻，不過(guò)轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新，不是轉(zhuǎn)業(yè)，是要在保持自己的品牌基因基礎(chǔ)上創(chuàng)新，利郎的突圍之道就是專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)一，專(zhuān)業(yè)的做好服裝，并加快向輕商務(wù)、快時(shí)尚、C2B高級(jí)定制等轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2 利郎都做了哪些變革?

　　胡誠(chéng)初分析說(shuō)，利郎主要從經(jīng)營(yíng)模式、設(shè)計(jì)、渠道、服務(wù)四個(gè)方面創(chuàng)新改革。

　　首先，利郎主動(dòng)尋找消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)，以消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。利郎從每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制成本，砍掉供應(yīng)鏈中多余的環(huán)節(jié)，關(guān)閉不良門(mén)店。不少人感覺(jué)開(kāi)店難，利郎卻從2014年開(kāi)始大量進(jìn)入萬(wàn)達(dá)、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)等大商超開(kāi)店。“終端方面，我們要求導(dǎo)購(gòu)員獨(dú)立管理，雖然要冒很大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員流動(dòng)性比較大，一旦完不成業(yè)績(jī)就會(huì)辭職。但我們不怕，留下的都是骨干，鐵打的江山流水的兵，我們穩(wěn)定住高管，由高管負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)。”胡誠(chéng)初說(shuō)。

　　產(chǎn)品上創(chuàng)新。利郎總裁王良星曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“萬(wàn)物歸根，商品為本”。為了讓商品更好，更接近消費(fèi)者的需求，胡誠(chéng)初透露說(shuō)，“在全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退時(shí)，利郎也趁著國(guó)際就業(yè)形勢(shì)不是很好的情況下，一下子招進(jìn)了幾十個(gè)國(guó)際優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，然后又改變他們閉門(mén)造車(chē)的作風(fēng)，讓他們深入到一線(xiàn)去了解中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出一系列適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。”值得一提的是，利郎還自己研發(fā)、引進(jìn)國(guó)外新的面料、新的工藝。

　　“服務(wù)創(chuàng)新上，利郎把每一位顧客當(dāng)成VIP，提升顧客的忠誠(chéng)度，引進(jìn)高科技含量的服務(wù)，比如立體量身、3D試穿等終端服務(wù)……”胡誠(chéng)初說(shuō)，一系列過(guò)硬的業(yè)績(jī)指標(biāo)，證明了利郎的創(chuàng)新改革是正確且有效果的。

　3 如何看待互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)?

　　大家一進(jìn)入2016年，就充分感受一絲寒意，百貨業(yè)非常蕭條、連鎖經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)關(guān)店潮，很多服裝企業(yè)也倒閉了。

　　圍繞消費(fèi)者更舒適的體驗(yàn)，對(duì)于當(dāng)前服裝企業(yè)紛紛在銷(xiāo)售終端試水咖啡、茶點(diǎn)、閱讀、音樂(lè)等體驗(yàn)服務(wù)，胡誠(chéng)初認(rèn)為，“這可能就是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。”此外，不少服裝企業(yè)借助私人訂制迎合消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化需求的趨勢(shì)，胡誠(chéng)初說(shuō)，各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)不同的需求、不同的消費(fèi)人群走適合自己的道路。

　4 30年發(fā)展歷程就是一部創(chuàng)新史

　　利郎近30年的發(fā)展史就是一部根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新及時(shí)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，每當(dāng)面臨新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，都能及時(shí)倒逼自己創(chuàng)新、改革。

　　2001年那個(gè)時(shí)候，男裝行業(yè)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，利郎總裁王良星在服裝界率先提出了“商務(wù)休閑男裝”概念，并在這一概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上生產(chǎn)出一系列商務(wù)休閑男裝產(chǎn)品，開(kāi)辟了一條屬于自己的發(fā)展道路。“那么要怎樣詮釋商務(wù)人士的內(nèi)心追求?”胡誠(chéng)初說(shuō)，在形象創(chuàng)新之后，利郎意識(shí)到內(nèi)涵創(chuàng)新的重要性，推出了“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”的廣告語(yǔ)。這是商務(wù)人士?jī)?nèi)心追求的一種工作和生活方式，它提倡了新的生活方式和態(tài)度。利郎成功轉(zhuǎn)型的另一關(guān)鍵因素是，與代言人陳道明的完美融合：淡定從容又頗具內(nèi)涵。加上高度精準(zhǔn)的廣告轟炸，借助一系列的創(chuàng)新，利郎從名不見(jiàn)經(jīng)傳的作坊式企業(yè)，發(fā)展成為了在香港上市的企業(yè)。

　　2009年以后，利郎又面臨如何以新的創(chuàng)意應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)變化。在這當(dāng)中，利郎總裁王良星提出了：跳出服裝做服裝，把時(shí)尚藝術(shù)進(jìn)行到底。“我們還參加了晉江洪山文創(chuàng)園工作的建設(shè)，正在建造利郎‘心路’文創(chuàng)園。”胡誠(chéng)初總結(jié)指出，“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”不僅是利郎的設(shè)計(jì)哲學(xué)，也是利郎二十多年來(lái)精心詮釋和演繹的核心價(jià)值。從最初的“取舍之間、彰顯智慧”，到“多則惑，少則明”的舍棄哲理，再到“世界無(wú)界，心容則容”的高遠(yuǎn)境界。每一步探索，簡(jiǎn)約與精致同行，突破與傳統(tǒng)融匯。在不懈的求解、取舍、升華中，融合中國(guó)智慧的利郎簡(jiǎn)約哲學(xué)融匯而成包容世界的簡(jiǎn)約新主張，為全球商務(wù)人士帶來(lái)全新的品牌價(jià)值體驗(yàn)。　

“晉江人與上海人的差別是什么?差別在于晉江人錢(qián)再少都想當(dāng)老板，而上海人錢(qián)再多只想當(dāng)白領(lǐng)。敢闖敢拼的晉江老板們，往往是先拼搏最終看到了希望，而很多人卻是先看到了希望才愿意去拼搏，這是無(wú)法復(fù)制的‘晉江精神。”分享會(huì)結(jié)束時(shí)，胡誠(chéng)初以這句話(huà)鼓勵(lì)大家創(chuàng)新突圍。