接下來(lái),我們一起來(lái)關(guān)注今天(10月15日)的直播12345。
12345媒體監(jiān)督員楊芊茜:“直播12345監(jiān)督服務(wù)找政府,我是媒體監(jiān)督員楊芊茜,椒江的蔡女士打來(lái)電話說(shuō),她的孩子在美吉姆早教中心上課,最近早教中心換了新地方,她帶著孩子上課的時(shí)候,聞到了一股刺鼻的味道,她擔(dān)心孩子繼續(xù)上課身體會(huì)有影響,想退掉剩下的課程,具體情況我們一起來(lái)看。”
蔡女士說(shuō),她的寶寶10個(gè)月大的時(shí)候,就在美吉姆早教中心上課,今年9月份底,早教中心搬到了鑫泰街,十月四號(hào),她帶著孩子去上課。
蔡女士:“課程是一個(gè)小時(shí),我跟我孩子在里面呆了半個(gè)小時(shí)之后,我自己就感覺(jué)頭痛,小孩子又說(shuō)不來(lái),他一直不要待在教室。”
蔡女士告訴記者,當(dāng)時(shí)她在教室里,聞到了一股刺鼻的味道。
蔡女士:“我是感覺(jué)很臭,我孩子那節(jié)課,不斷地要往外跑,以前都是沒(méi)有這種情況的,所以當(dāng)場(chǎng)半個(gè)小時(shí)課沒(méi)上完,我們就出來(lái)了!
周女士的孩子也在美吉姆早教中心上課,上個(gè)星期天,在早教中心她也聞到了一股味道。
周女士:“就是剛剛裝修房間的味道,教室里面味道比較濃,大廳有個(gè)窗戶在,稍微好一點(diǎn),教室都沒(méi)有窗戶的。”
記者從家長(zhǎng)口中得知,新的早教中心是9月份初開(kāi)始裝修,月底就開(kāi)始上課了,剛剛裝修好的房子,她們都不放心孩子繼續(xù)在中心上課。
周女士:“我們主要是從小孩的健康考慮,盡量能夠減少這種傷害,我們自己房子裝修,不會(huì)這樣入住的,肯定會(huì)量個(gè)半年一年入住的!
蔡女士:“它剛剛裝修完,會(huì)有大量的甲醛,苯有毒的物質(zhì),揮發(fā)出來(lái),對(duì)下孩子身體很不利的,本來(lái)小孩子免疫力就比較弱,我不可能花一萬(wàn)多塊錢(qián),在這里糟糕的環(huán)境下里面上課,我從教室出來(lái),找到他們的前臺(tái),我要求退課退款!
蔡女士說(shuō),按照合同,如果孩子已經(jīng)上了三分之一的課程,只能退三分之一的錢(qián),只能退回3000塊,但是這次退課并不是她的原因造成的,不能按照這個(gè)方法退款。
蔡女士:“我是上了三分之一多幾節(jié)課,我的要求是,并不是我的原因?qū)е挛也荒茉谶@里上課,而是因?yàn)槊兰吩缃讨行膶?dǎo)致我沒(méi)辦法在這里上課,所以我就要求,我總共109節(jié)課,總共花了多少錢(qián),平均每節(jié)課多少錢(qián),我上了幾節(jié)課,我剩下幾節(jié)課,剩下的錢(qián)全部退給我!