近日，江蘇省工商局發(fā)布了2015年度全省流通領(lǐng)域?qū)嵞镜匕遒|(zhì)量及材種抽檢結(jié)果，標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為“鑫屋”“莫干山”“大自然”等27批次樣品不合格。
其中，標(biāo)稱(chēng)為“鑫屋地板”的樣品合格率僅為14.3%；標(biāo)稱(chēng)為“莫干山地板”和“生活家·巴洛克地板”的樣品合格率為33.3%。
鑫屋地板（資料圖片 來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
本次抽檢中，共抽檢鑫屋地板7個(gè)批次，其中不合格批次6個(gè)
品牌隸屬于南京鑫綠屋木業(yè)有限公司，主要生產(chǎn)實(shí)木地板、仿古地板、多層實(shí)木地板、仿實(shí)木地板。
莫干山地板（資料圖片 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）
本次抽檢中，共抽檢莫干山地板3個(gè)批次，其中不合格2個(gè)批次
生產(chǎn)廠家為浙江湖州德清縣升強(qiáng)木業(yè)有限公司。該公司隸屬于浙江升華云峰新材股份有限公司，主要生產(chǎn)非醛地板、實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板等系列產(chǎn)品。
本次抽檢中，共抽檢生活家·巴洛克地板3個(gè)批次，其中不合格2個(gè)批次
【生活家·巴洛克地板】
生活家·巴洛克是生活家四大品牌之一。
生活家，總部位于中國(guó)廣東中山， 始創(chuàng)于1996年，在地板領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)實(shí)木復(fù)合地板、手工仿古地板、強(qiáng)化地板、實(shí)木地板、拼花地板、LVT地板、創(chuàng)新型地板等多類(lèi)型地面材料。
本次抽檢由江蘇省工商局委托張家港出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫綜合技術(shù)中心、國(guó)家木制家具及人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和揚(yáng)州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所等3家單位、分兩個(gè)波次，對(duì)全省流通領(lǐng)域的實(shí)木地板商品進(jìn)行。抽檢范圍涉及南京、蘇州、泰州、宿遷、連云港、無(wú)錫、南通、揚(yáng)州、鹽城及蘇州工業(yè)園區(qū)等10個(gè)地市，共計(jì)225批次。經(jīng)檢驗(yàn)，全省合格198批，合格率為88%（其中，材種鑒定檢測(cè)100批次，合格84批次，合格率為84%）。
本次抽檢依據(jù)GB/T 15036.1-2009《實(shí)木地板第1部分 技術(shù)條件》和GB/T15036.2-2009《實(shí)木地板第2部分 檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法》等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)木地板的材種、名稱(chēng)標(biāo)識(shí)及含水率、漆膜表面耐磨、漆膜附著力、漆膜硬度等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)，產(chǎn)品所檢項(xiàng)目有一項(xiàng)或以上不符合對(duì)應(yīng)檢驗(yàn)依據(jù)規(guī)定的要求，即判不合格。
在100個(gè)批次的材種檢測(cè)中，有16個(gè)批次不合格，主要不合格項(xiàng)目是標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范。我國(guó)專(zhuān)門(mén)頒布了GB/T 16734－1997《中國(guó)主要木材名稱(chēng)》、GB/T 18513－2001《中國(guó)主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》、GB/T 18107－2000《紅木》三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)木材和進(jìn)口木材的材種進(jìn)行了分類(lèi)和命名，根據(jù)規(guī)定，實(shí)木地板生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位必須執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將規(guī)范化的木材名稱(chēng)明確告知消費(fèi)者。
在100個(gè)批次的材種檢測(cè)中，有16個(gè)批次不合格，主要不合格項(xiàng)目是標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范。我國(guó)專(zhuān)門(mén)頒布了GB/T 16734－1997《中國(guó)主要木材名稱(chēng)》、GB/T 18513－2001《中國(guó)主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》、GB/T 18107－2000《紅木》三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)木材和進(jìn)口木材的材種進(jìn)行了分類(lèi)和命名，根據(jù)規(guī)定，實(shí)木地板生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位必須執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將規(guī)范化的木材名稱(chēng)明確告知消費(fèi)者。
編造名稱(chēng) 以次充好
地板材質(zhì)標(biāo)識(shí)“有門(mén)道”
江蘇省工商局表示，標(biāo)識(shí)不明確、不規(guī)范，容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)、引起消費(fèi)糾紛，其中，主要存在兩方面問(wèn)題。
一是編造名稱(chēng)，提升檔次。抽檢發(fā)現(xiàn)，存在部分經(jīng)銷(xiāo)商將地板材質(zhì)標(biāo)識(shí)為“紅檀木”“賓加紅檀（檀木）”“精鋼柚”這類(lèi)高檔但實(shí)際卻并不存在的名稱(chēng)，這些地板采用的木材大多為番龍眼、香脂木豆、刺槐等地板常用材，冠以此類(lèi)與“檀、柚、花梨”等高檔木材相關(guān)的名稱(chēng)，以此誤導(dǎo)消費(fèi)者，存在明顯的欺詐行為。
二是以次充好，即把低價(jià)木材標(biāo)注為高價(jià)木材，這種行為嚴(yán)重欺騙了消費(fèi)者，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。例如標(biāo)識(shí)為“橡木仿古”的鑒定結(jié)果為“腺瘤豆”，標(biāo)識(shí)為“金色米蘭”的鑒定結(jié)果為“番龍眼”，標(biāo)識(shí)為“仿古金剛柚”的經(jīng)鑒定為“刺槐”，標(biāo)識(shí)為“紅檀香”的經(jīng)鑒定為“鞭茜草木”。此類(lèi)不合格原因主要在于生產(chǎn)企業(yè)。在行業(yè)內(nèi)部，這種地板被稱(chēng)為“印花板”，即以電腦印制的高檔木材的花紋貼于雜木地板的表面、或僅以高檔木材的木皮貼面于雜木上、或以質(zhì)量小的雜木經(jīng)過(guò)固化處理等手段加大地板重量，冒充高檔木材。如此一來(lái)，一方面可以提高地板的銷(xiāo)量，另一方面也使得廠家利潤(rùn)成倍上漲。但對(duì)于消費(fèi)者而言，是花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)劣質(zhì)貨。
而在125批次的質(zhì)量檢測(cè)中，共計(jì)11個(gè)批次由于漆膜表面耐磨不過(guò)關(guān)致使檢測(cè)不合格。影響實(shí)木地板表面耐磨強(qiáng)度的因素主要有漆膜厚度、漆膜均勻度、油漆粘度等。有的廠家不重視原輔材料的檢驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)和使用劣質(zhì)油漆，影響了實(shí)木地板產(chǎn)品質(zhì)量；有的廠家因涂漆工藝問(wèn)題，使得漆膜耐磨指標(biāo)不合格；部分木材由于自身材質(zhì)原因（如含油性物質(zhì)等），涂飾性能較差，不適宜涂漆，或者需要經(jīng)過(guò)處理后才可以涂漆，有的廠家不重視木材本身與油漆的相互影響作用，沒(méi)有做到合理利用木材，最終導(dǎo)致該項(xiàng)指標(biāo)不合格。
據(jù)悉，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量意識(shí)宣傳，大部分生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到地板規(guī)范化命名的重要性和必要性。此次抽檢中，大部分生產(chǎn)企業(yè)的包裝上體現(xiàn)了地板的規(guī)范化名稱(chēng)，但經(jīng)營(yíng)單位為了吸引消費(fèi)者的眼球，拉動(dòng)銷(xiāo)量，利用消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)匱乏，屢屢使用虛假標(biāo)識(shí)，以假亂真，誤導(dǎo)消費(fèi)。
選購(gòu)實(shí)木地板四大注意事項(xiàng)
針對(duì)本次公布的抽檢結(jié)果，江蘇省工商局作出消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者在選購(gòu)實(shí)木地板時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：
一是認(rèn)清地板材質(zhì)。目前實(shí)木地板材質(zhì)標(biāo)識(shí)不實(shí)、五花八門(mén)，有進(jìn)口材、國(guó)產(chǎn)材，有珍貴的花梨木、柚木，也有大眾化的番龍眼、圓盤(pán)豆，水曲柳等。由于這些地板材種不同，會(huì)導(dǎo)致較大的價(jià)格差異。消費(fèi)者在挑選材性比較穩(wěn)定和自己喜愛(ài)的花紋、顏色的地板的同時(shí)，更需要驗(yàn)證地板的真實(shí)材質(zhì)。我國(guó)已頒布《中國(guó)主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》和《中國(guó)主要木材名稱(chēng)》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)進(jìn)口木材和國(guó)內(nèi)木材的材種進(jìn)行了分類(lèi)和命名，消費(fèi)者選購(gòu)實(shí)木地板時(shí)可對(duì)照參考。
二是注意產(chǎn)品質(zhì)量。消費(fèi)者可以用8至12塊地板在平地上拼裝后，用手摸和眼觀的方法來(lái)觀察其加工精度是否平整、光滑、榫槽咬合是否合適，不宜過(guò)松，也不宜過(guò)緊；用眼觀察地板是否為同一材種，板面是否有開(kāi)裂、腐朽、死節(jié)、蟲(chóng)眼、藍(lán)變等材質(zhì)缺陷；挑選時(shí)要注意三要、三無(wú)：即漆面要均勻、光潔、平整；無(wú)漏漆、無(wú)氣泡、無(wú)龜裂。
三是查清標(biāo)識(shí)、包裝和質(zhì)檢報(bào)告。標(biāo)識(shí)應(yīng)有生產(chǎn)廠名、廠址、電話、木材專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、檢驗(yàn)合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等一系列內(nèi)容，包裝應(yīng)完好無(wú)破損。
四是盡量選擇品牌聲譽(yù)高、售后服務(wù)好的地板品牌。買(mǎi)回家的木地板只是一種半成品，只有通過(guò)科學(xué)、正確的安裝才能體現(xiàn)其完美價(jià)值。而木材由于其自然特性受氣候影響較大，一些變化要經(jīng)過(guò)一定的季節(jié)才能表現(xiàn)出來(lái)。因此，地板的售后服務(wù)顯得尤為重要。品牌地板一般都有專(zhuān)業(yè)的安裝隊(duì)伍，售后服務(wù)可得到保證。
江蘇省工商局友情提醒
消費(fèi)者在簽訂購(gòu)買(mǎi)合同時(shí)，一定要讓商家寫(xiě)明材種名稱(chēng)，以便在引發(fā)消費(fèi)糾紛時(shí)有據(jù)可依；對(duì)有疑惑的材種，可以尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持進(jìn)行材種鑒定，驗(yàn)明正身，再進(jìn)行之后的維權(quán)活動(dòng)。