28日，市民韓先生致電本報稱，26日晚他在王官莊小區(qū)東區(qū)附近的東方肥牛王火鍋店結(jié)賬付款時，發(fā)現(xiàn)小票詳單上面有未消費的品項，他向店員反映后，重新打出的小票又被發(fā)現(xiàn)“多算了錢”，前后共打了4張。

　　韓先生說，26日18：40左右，他與朋友一共8人來到劉長山路東方肥牛王火鍋店，“吃飯中間又過來幾個朋友，但他們很快就走了”。23：00左右，韓先生到吧臺結(jié)賬，“金額是927元，我對照小票詳單一看，里面有小方巾一項，共計18元，但我們沒有使用，我問是怎么回事兒，工作人員說是失誤，又重新打出新的小票。我一看，又找出了多算的6元，再打，還是多1元”�；疱伒赀B續(xù)為韓先生打出了4張小票詳單，“我要是最開始沒看呢?這些錢不就得多交了?”韓先生說，火鍋店最后收了他800元，“工作人員在發(fā)票上寫了‘由于本店失誤，客人暫付800元’�！�

　　28日10：00左右，記者來到該火鍋店，工作人員李女士介紹，小方巾一般提前擺在桌子上，如果客人沒有使用，會由服務(wù)員收回來，“我們一般晚9點、10點下班，那天到了晚11點，本來客人結(jié)賬前服務(wù)員該在房間給客人‘審單’，可能是服務(wù)沒有跟上，客人直接到吧臺結(jié)賬，吧臺工作人員沒到房間查看具體情況，就把這個費用計算在了里面。客人發(fā)現(xiàn)后，我們道歉并消除了賬單”。李女士說，當(dāng)時按照客人是9位來準(zhǔn)備，“有一位沒來，準(zhǔn)備的鍋底、小料也就多出來一套”。她表示，“此前沒有出現(xiàn)過這種情況，客人認為我們是‘詐單’，其實不是，是工作人員的失誤”。

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