京華時(shí)報(bào)訊 (記者程建蘭)近日,居然之家召開(kāi)家裝施工“大包”服務(wù)座談會(huì),宣布自2016年1月1日起,居然之家旗下樂(lè)屋裝飾和元洲裝飾攜手推出家裝施工“大包”服務(wù)。
據(jù)介紹,家裝施工“大包”服務(wù)是指居然之家自營(yíng)的家裝公司對(duì)所承攬的室內(nèi)裝修工程從質(zhì)量和工期上承擔(dān)整體管理責(zé)任。除施工服務(wù)本身外,施工服務(wù)之外材料的送貨、驗(yàn)收、安裝、成品保護(hù)、售后服務(wù)均由居然之家自營(yíng)的家裝公司承擔(dān)管理責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題均由居然之家自營(yíng)的家裝公司向消費(fèi)者先行賠付。“大包”服務(wù)中,將通過(guò)裝修管家一個(gè)第一負(fù)責(zé)人和一個(gè)進(jìn)度表的“一人一表”方式,全程監(jiān)管,真正做到服務(wù)升級(jí)。居然之家方面希望通過(guò)此舉,真正解決消費(fèi)者家裝中的痛點(diǎn)。