與金的璀璨奪目相比，銀陰柔的光澤更多了一份神秘，于是，愛美的女性 愛上了它。在很多人看來(lái)，它更像是一個(gè)穿旗袍的大家閨秀，一顰一笑都仿佛于無(wú)聲處開出了花，美的含蓄而內(nèi)斂，溫柔而潤(rùn)澤。從周至現(xiàn)代，中國(guó)人對(duì)它的鐘愛，從祖先那里傳承而來(lái)，因?yàn)樗倭艘环輳垞P(yáng)，多了一份柔和的中庸之美。
老銀匠，創(chuàng)始于1998年，匠人之心，虔誠(chéng)做銀。十幾年來(lái)，老銀匠銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布大江南北，300多家連鎖店，服務(wù)用戶數(shù)以千萬(wàn)計(jì)，已成為中國(guó)最具影響力的本土銀飾品牌。
然而，縱觀中國(guó)銀飾行業(yè)，因產(chǎn)品同類化嚴(yán)重、盲目低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等因素，導(dǎo)致客戶流動(dòng)性極大，傳統(tǒng)粗放式的經(jīng)營(yíng)，成為銀飾品企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的阻礙。那么，如何進(jìn)行精細(xì)化的營(yíng)銷推廣已經(jīng)成為老銀匠最大的挑戰(zhàn)。
近日，老銀匠已找到激活10年來(lái)積累的海量會(huì)員價(jià)值的方法，并宣布與會(huì)員營(yíng)銷軟件行業(yè)首家上市公司——一卡易達(dá)成合作共識(shí)。將借助一卡易在會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)，更加科學(xué)化、精細(xì)化的運(yùn)作會(huì)員價(jià)值，以及聯(lián)合直營(yíng)店與加盟店，整合官網(wǎng)、微信商城、微官網(wǎng)一起發(fā)力，實(shí)現(xiàn)線上線下資源大融合的O2O目標(biāo)。
借力發(fā)力，會(huì)員運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)更智能更精細(xì)
智能化 過(guò)去，生日提醒、會(huì)員日提醒等會(huì)員跟蹤服務(wù)只能靠人工記錄，事情一多時(shí)間一久，跟蹤服務(wù)就容易遺漏。對(duì)此，一卡易會(huì)員系統(tǒng)為老銀匠啟動(dòng)智能化會(huì)員服務(wù)模式，即為每個(gè)顧客制定專屬服務(wù)計(jì)劃，到期系統(tǒng)自動(dòng)提醒會(huì)員進(jìn)行保養(yǎng)，同時(shí)也會(huì)提醒員工進(jìn)行跟蹤。通過(guò)為會(huì)員發(fā)送營(yíng)銷信息、優(yōu)惠券、電子券以及發(fā)起搶紅包、刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等趣味性互動(dòng)游戲，一方面極大的增強(qiáng)了顧客尊貴體驗(yàn)，另一方面，又能更好的黏合會(huì)員，形成長(zhǎng)效到店消費(fèi)效應(yīng)。
精細(xì)化 傳統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單又粗放，只有會(huì)員基礎(chǔ)信息及消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)功能，而一卡易會(huì)員系統(tǒng)除了傳統(tǒng)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)的基本功能，還能幫助老銀匠獲取會(huì)員更為廣泛的會(huì)員信息，建立會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為老銀匠進(jìn)一步精準(zhǔn)、快速地分析會(huì)員行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力等提供重要商業(yè)信息，從而對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理，為老銀匠精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持和營(yíng)銷活動(dòng)支持。
打破直營(yíng)店與加盟店壁壘，實(shí)現(xiàn)線下一體化營(yíng)銷
直營(yíng)店，顧名思義，受品牌總部直接管理統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，做到會(huì)員共享及消費(fèi)結(jié)算是很容易的，但是加盟店則是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。因此不同屬性店面之間的消費(fèi)、積分、儲(chǔ)值共用結(jié)算是老銀匠實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)動(dòng)所面臨的一個(gè)重大難題。一卡易會(huì)員系統(tǒng)支持企業(yè)直營(yíng)、加盟多種發(fā)展模式，可靈活設(shè)置結(jié)算規(guī)則，輕松實(shí)現(xiàn)跨店消費(fèi)與結(jié)算。同時(shí)，支持跨地區(qū)結(jié)算，顧客可以在全國(guó)任一門店享受會(huì)員權(quán)益，積分與儲(chǔ)值賬目清晰明了。無(wú)地域、無(wú)模式限制，將極大的促進(jìn)老銀匠下線會(huì)員營(yíng)銷拓展的聯(lián)合效應(yīng)。
打通線上線下，建立老銀匠O2O消費(fèi)圈
“建立企業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，用互聯(lián)網(wǎng)思維做品牌，形成線上線下大融合，才能在眾多的銀飾品牌中殺出重圍，創(chuàng)建一個(gè)新的高地。因此，會(huì)員營(yíng)銷是老銀匠戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重”，老銀匠創(chuàng)始人高先生如是說(shuō)。
日前，一卡易正緊鑼密鼓的與老銀匠進(jìn)行系統(tǒng)配置調(diào)試，相信不久的將來(lái)，老銀匠借助一卡易會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)，必能讓朵朵銀花開滿遍祖國(guó)大地，在中國(guó)銀飾行業(yè)獨(dú)占鰲頭，實(shí)現(xiàn)“傳播銀飾文化，締造美麗人生”的美好意愿。