編者按：在數(shù)以千萬計(jì)的品牌大軍中，總有一些定位新穎、具備獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式與高成長(zhǎng)性的特色品牌脫穎而出，這些品牌一方面助力開發(fā)商破解商業(yè)項(xiàng)目同質(zhì)化難題，另一方面也給行業(yè)樹立標(biāo)桿，優(yōu)化品牌市場(chǎng)環(huán)境。為此，贏商網(wǎng)特策劃推出系列欄目“贏商?尋找醉美門店”，意在為業(yè)界及消費(fèi)者推薦全國(guó)較有特色，且定位新穎、具備獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式與高成長(zhǎng)性與優(yōu)質(zhì)的品牌，以供業(yè)內(nèi)參考借鑒。
陽光、空氣和水是人類生活不可或缺之物，在生活節(jié)奏越來越快的大都市里，充滿陽光、空氣和水的環(huán)境也備受品牌青睞，位于上海市天等路188號(hào)的
就是這樣一個(gè)鬧中取靜的好去處。
與其他門店不同，此處的多樣屋是員工的家園，由美居中心、開發(fā)設(shè)計(jì)中心和辦公區(qū)域組成，美居中心的開放則與周邊鄰里的要求有著密不可分的關(guān)系。
生活美學(xué)主要看氣質(zhì)
漂亮的外觀固然可以吸引人，特色還是需要?dú)赓|(zhì)來呈現(xiàn)。在多樣屋，每件作品除了漂亮的外觀外，都有自己的功能和內(nèi)涵。“賞心悅目不是只有美麗的外表，一定要?dú)v久彌新，一定要有某種氣質(zhì)反映在作品中”，多樣屋董事長(zhǎng)
在潘淑真看來，所謂的貴與便宜主要是通過價(jià)值來體現(xiàn)，實(shí)用很重要。多樣屋倡導(dǎo)時(shí)尚，每個(gè)杯子都可以根據(jù)自己的喜好來搭配，不同的顏色代表不同的心情，同時(shí)推出了“以新代舊”，以不同的搭配玩轉(zhuǎn)不同的心情。
在快節(jié)奏的生活里，人們更需要安靜的場(chǎng)所，位于天等路上的多樣屋雖然不是真正意義上的門店，卻能滿足鬧中取靜的需求，并營(yíng)造了充滿溫情的環(huán)境。
贏商網(wǎng)了解到，位于此處的多樣屋提供了一個(gè)專門休憩的地方，還有一個(gè)小小魚塘和咖啡吧，父母會(huì)帶著小孩子到此喝下午茶、嬉戲玩耍，是許多家長(zhǎng)喜歡的地方。
潘淑真告訴贏商網(wǎng)，她希望顧客到多樣屋能夠很自在，隨意地聊天、吃東西，將其打造成隨意休憩和玩耍的場(chǎng)所。
“我們特別希望顧客喜歡這樣的環(huán)境，想辦法讓他們過來，將人與時(shí)間、空間做一個(gè)好的呈現(xiàn)，讓人們能夠更好地與自己交流，與親人交流”，潘淑真說。
生活是一部說不完的故事
從最初的“一雙拖鞋”開始，到如今的華人生活時(shí)尚品牌，多樣屋已經(jīng)走過了18個(gè)年頭。
在這18年中，多樣屋帶來了許多新的創(chuàng)想，并均來自生活。
在多樣屋的門店里，除了廚房用品、客餐用品、衛(wèi)浴用品、臥室寢具等居家產(chǎn)品外，還能看到許多惟妙惟肖的仿生花，據(jù)潘淑真介紹，這些仿生花通過臨摹、上色，做得十分逼真，并且能夠在夏天的時(shí)候防冷氣、冬天的時(shí)候防地暖，不像真花容易枯萎，正是一代代地將生活的創(chuàng)想迭代，形成了多樣屋多姿多樣的產(chǎn)品。
據(jù)了解，天等路188號(hào)并不是多樣屋真正落位的地方，因公司在隔壁，就蓋了多樣屋家園，樓下門店則由孵化基地逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤行摹⒚谰又行模溟_放主要與周邊居民的要求有關(guān)。
多樣屋與周邊鄰里的和睦融洽還體現(xiàn)在各種節(jié)日中，贏商網(wǎng)獲悉，每年12月的第一個(gè)禮拜為多樣屋的鄰里節(jié)，此外，還有親子游園會(huì)，在兒童節(jié)和父親節(jié)的時(shí)候做一些活動(dòng)，增進(jìn)家人之間的關(guān)系。
“生活是一部說不完的故事，多樣屋立足做生活方式與生活教育的傳播者，并且身體力行去做，做品牌實(shí)際上也是在傳播自己的信仰”，潘淑真說。
潘淑真認(rèn)為，購物中心在不斷進(jìn)化中，未來會(huì)更重視建筑的特色、空間氛圍的營(yíng)造及室內(nèi)與戶外的關(guān)系，多樣屋天等路店對(duì)面為一片竹林，正是符合室內(nèi)與戶外更親近這一條件，她希望以后的門店都有露臺(tái)，能夠看到陽光、聞到空氣。
在零售業(yè)發(fā)展不如以前的形勢(shì)下，歷經(jīng)18年，擁有350多家的多樣屋也在不斷調(diào)整，與以往入駐百貨相比，多樣屋更多地與購物中心進(jìn)行合作，并將產(chǎn)品延伸到酒店和樣板房。
與酒店合作主要得益于潘淑真的個(gè)人經(jīng)歷，贏商網(wǎng)了解到，潘淑真創(chuàng)立多樣屋之前曾在喜來登酒店、凱悅集團(tuán)從事過酒店管理工作，將多樣屋與酒店連接起來，實(shí)際上也是將酒店式生活帶到家里。
與此同時(shí)，將酒店式公寓的場(chǎng)景帶到購物中心里，真正延伸到客房、洗漱間，能夠給顧客帶來真正的體驗(yàn)。
除此之外，多樣屋擁有400家供應(yīng)商，設(shè)計(jì)樣板房能夠?yàn)轭櫩吞峁┈F(xiàn)成的裝置，讓他們所見即所得，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住。
在渠道融合方面，多樣屋開設(shè)了全渠道模式，“主題是一個(gè)品牌的信仰，多樣屋將圍繞著高品質(zhì)的生活方式服務(wù)平臺(tái)繼續(xù)前進(jìn)”，潘淑真對(duì)此說道，“但現(xiàn)在是掌上生活，要學(xué)會(huì)運(yùn)用新的方法持續(xù)地把平臺(tái)做大，給顧客提供全方位服務(wù)”。
