TAYOHYA源自日語(yǔ)，是多姿多彩多樣的意思。1998年成立以來(lái)，

就致力于為國(guó)人家庭，華人生活創(chuàng)造著多姿多彩的美好而努力。多樣屋的品牌理念是The way to a better life，多樣屋相信：美好生活，從心開始。多樣屋希望傳達(dá)對(duì)美好生活的熱愛，對(duì)家人和朋友的用心和關(guān)懷。

出生于臺(tái)灣的潘淑真女士是多樣屋的創(chuàng)始人，1998年開了第一家店徐匯太平洋店。憑借潘淑真女士獨(dú)有的智慧和領(lǐng)導(dǎo)力，精準(zhǔn)的市場(chǎng)判斷，多樣屋快速拓展。目前多樣屋在全國(guó)146個(gè)城市擁有350家店，超過(guò)10000種經(jīng)營(yíng)商品，多樣屋已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚家居品牌，正在努力成為全球最受歡迎的時(shí)尚家居品牌。

1.精準(zhǔn)定位中國(guó)白領(lǐng)

上世紀(jì)九十年代初，多樣屋創(chuàng)始人潘淑真因?yàn)檎煞蚺神v大陸工作，隨丈夫來(lái)到上海。當(dāng)時(shí)，追求精致生活的她在布置上海溫馨新家的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)貛缀踬I不到有創(chuàng)意、有個(gè)性、精致實(shí)用，價(jià)格又合宜的產(chǎn)品。那時(shí)大陸家居市場(chǎng)正處于起步階段，能夠買到的商品要么是價(jià)格昂貴的進(jìn)口貨，要么便是做工粗糙、缺乏美感的過(guò)時(shí)產(chǎn)品。潘淑真由此萌生了創(chuàng)業(yè)念頭。

潘淑真曾經(jīng)在中國(guó)內(nèi)地做采購(gòu)工作，經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，對(duì)供應(yīng)基地具有了深度了解。那時(shí)候在內(nèi)地最早做精致生活的用品是在廣東，而這些產(chǎn)品在中國(guó)制造后，絕大部分是出口外銷，經(jīng)過(guò)流轉(zhuǎn)、包裝，重新在中國(guó)銷售。所以潘淑真就想針對(duì)中國(guó)居民的生活習(xí)慣、飲食文化、價(jià)值觀等，為中國(guó)家庭量身定造一個(gè)屬于中國(guó)人的品牌。于是多樣屋便孕育而生。

創(chuàng)立之初的多樣屋具有多樣化、多材質(zhì)、多品相、多工藝、多風(fēng)格的特點(diǎn)。九十年代，在外資企業(yè)上班的高學(xué)歷白領(lǐng)，具備追求更高生活的意式和消費(fèi)理念，具有很大的消費(fèi)潛力。所以，多樣屋的目標(biāo)消費(fèi)者是中國(guó)白領(lǐng)階層、社會(huì)的中堅(jiān)。這樣準(zhǔn)確的定位讓多樣屋第一家上海太平洋專柜取得了驚人的成功。來(lái)自消費(fèi)者的肯定，也成為了多樣屋在中國(guó)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力和資本。

2.成立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

“多樣屋”最初的貨源來(lái)自于國(guó)外，但不能滿足中國(guó)顧客真正的需求。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，潘淑真敏銳發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，多樣屋的產(chǎn)品由于都是從各地采購(gòu)的，單件的產(chǎn)品雖然看上去很精美，但缺乏主題，整體看就容易顯得雜亂，而且容易被抄襲與跟進(jìn)。她意識(shí)到，必須不斷推陳出新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，于是提出了系列化、配套化的家居整體解決方案與營(yíng)銷理念，思考從自行采購(gòu)轉(zhuǎn)向自主研發(fā)設(shè)計(jì)，并成立自己的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

在全國(guó)開到30多家店后，“多樣屋”決定成立自己的設(shè)計(jì)中心。 “多樣屋”的設(shè)計(jì)中心叫做DD Center(Design Development Center，設(shè)計(jì)研發(fā)中心)，位于“多樣屋”上海旗艦店，它擁有30多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師，執(zhí)行長(zhǎng)是丹麥著名設(shè)計(jì)師Carsten Joergensen，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌“多樣屋”的設(shè)計(jì)規(guī)劃、管理等工作。

“多樣屋”有專門的數(shù)據(jù)調(diào)研中心，針對(duì)全國(guó)所有門店，搜尋各種產(chǎn)品銷售和顧客生活需求信息，設(shè)計(jì)中心的30多位設(shè)計(jì)師根據(jù)這些信息，來(lái)量身定做符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、色彩規(guī)劃到包裝式樣，全部由這30多個(gè)設(shè)計(jì)師親自完成。商品在外觀、款式等方面的及時(shí)更新，保證了“多樣屋”能夠隨時(shí)滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，不會(huì)被淘汰。

DDC是一道橋梁，通過(guò)它，多樣屋引進(jìn)法國(guó)、英國(guó)美國(guó)、日本等國(guó)家優(yōu)秀的設(shè)計(jì)與品牌，同時(shí)融合當(dāng)代中國(guó)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)努力使我們的商品開發(fā)與設(shè)計(jì)達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)引領(lǐng)中國(guó)家居時(shí)尚風(fēng)潮。

天等路188號(hào)旗艦店

3.創(chuàng)意家居混搭體驗(yàn)沙龍

多樣屋是一個(gè)售賣創(chuàng)意家居生活用品的品牌，是我們國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二最先開始玩跨界與體驗(yàn)的零售品牌。各種異國(guó)文化的元素被和諧的融入到每一件商品之中，絲毫不遜色于各種奢侈品大牌的產(chǎn)品，所以“美”不僅是打扮。在多樣屋，吃飯、喝茶、做飯也可以時(shí)尚混搭，讓生活更加多姿多彩。

注重體驗(yàn)的生活美學(xué)館

去到多樣屋的門店猶如欣賞一場(chǎng)精彩繽紛的博覽會(huì)，各種藝術(shù)化的陳列與布置，烘托出生活的品質(zhì)，讓你發(fā)現(xiàn)家原來(lái)可以這樣打扮，搭配精致的商品，讓你的生活充滿質(zhì)感與溫馨。

個(gè)性的美學(xué)沙龍，也是多樣屋不可分割的一部分，基于有很多操作場(chǎng)景、工具的優(yōu)勢(shì)，定期會(huì)為大家開展各式各樣高逼格的沙龍課程，寓教于樂(lè)。比如：制作夏日冷飲，教你如何成為美妝達(dá)人。

目前多樣屋在全國(guó)146個(gè)城市擁有350家店，超過(guò)10000種經(jīng)營(yíng)商品，未來(lái)將在北上廣開7-8家旗艦店，店鋪面積500-800㎡。多樣屋將進(jìn)駐到城市的一級(jí)大都會(huì)的高端社區(qū)中去，成為滿足消費(fèi)者生活需求的大型生活館。

“多樣屋”首要的的選址標(biāo)準(zhǔn)是要位于商業(yè)中心、熱鬧房源的中心。這是進(jìn)入城市的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，這樣的地段有潛力的消費(fèi)者聚集，這對(duì)于“多樣屋”的成功是必不可少的。隨著城市的發(fā)展越來(lái)越快，比如上海等一級(jí)城市擁有非常成熟的社區(qū)商業(yè)。目前上海的古北、浦東等便擁有大型的社區(qū)，并發(fā)展越來(lái)越快。所以，多樣屋未來(lái)在一級(jí)的大都會(huì)，一定會(huì)進(jìn)入高端社區(qū)中去。

4.加盟商的“零缺陷復(fù)制管理”

多樣屋對(duì)加盟商的商鋪有一定要求，如百貨公司商鋪面積要求100—200平米；購(gòu)物中心商鋪面積要求500—800平米，且面寬8米以上。加盟商要交加盟金3.2萬(wàn)，保證金2萬(wàn)（第二年起1.2萬(wàn)）。加盟經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)運(yùn)作能力以及強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和服務(wù)理念，能主動(dòng)配合公司總部互動(dòng)培訓(xùn)和規(guī)范管理，致力于專心用心經(jīng)營(yíng)好多樣屋美學(xué)館。

針對(duì)加盟商，多樣屋會(huì)提供六大支持。標(biāo)準(zhǔn)的形象設(shè)計(jì)， 貼心的培訓(xùn)支持，貨品籌備支持，專業(yè)的營(yíng)銷策劃，共享的信息支持， 激勵(lì)人心的機(jī)制。

此外，為保證加盟商與集團(tuán)的步調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)“零缺陷復(fù)制管理”，多樣屋三管齊下。首先，多樣屋通過(guò)在全國(guó)各地召開的“育賢會(huì)”和線上教學(xué)，把上海總部的模板逐級(jí)傳遞下去；其次，建立了全中國(guó)大陸范圍的督導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)，定期派遣公司總部員工到大陸各地的加盟店進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另外，通過(guò)“達(dá)人生活林”鼓勵(lì)普通員工分享自己的專業(yè)和生活技能。多樣屋通過(guò)組織系統(tǒng)、管理層和普通員工的多渠道交流和分享，使加盟商的管理經(jīng)營(yíng)理念跟上總店的要求與變化，技術(shù)和銷售服務(wù)同公司總部同步推進(jìn)。

潘淑真還提出了“多樣屋大家庭”的理念，全力為加盟商的增長(zhǎng)提供全面服務(wù)，使多樣屋與加盟商的關(guān)系更加牢固。為配合門店擴(kuò)張，多樣屋建立了龐大的物流體系，以上海、北京和深圳為據(jù)點(diǎn)，上海為中心，形成了中國(guó)大陸3大物流配送中心，確保商品輸送的及時(shí)和效率，從而優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈管理。