圖為西域駱駝服飾有限公司營銷部經(jīng)理周書芳

09騰訊閩商論壇11月23日在晉江開幕，論壇期間，騰訊網(wǎng)邀請多位服裝企業(yè)家，圍繞“啟動企業(yè)成長的網(wǎng)絡(luò)動力”這一論壇主題，探討網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的影響以及分享企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗。

11月23日，西域駱駝服飾有限公司營銷部經(jīng)理周書芳在接受騰訊財經(jīng)專訪時表示，金融危機(jī)對西域駱駝是有一定的打擊，對閩南的服裝企業(yè)來說，業(yè)績很難在這一兩年內(nèi)做到提升。周書芳同時透露，公司現(xiàn)在正籌備上市，目前處于規(guī)劃階段。

她談到，整個閩南的服裝這塊，走入了一個發(fā)展的瓶頸。現(xiàn)在不像前幾年那樣，一些品牌能夠迅速的打開市場。西域駱駝以前以壟斷為發(fā)展方向，現(xiàn)在更注重的是終端的服務(wù)，總體的客戶的服務(wù)，以及店鋪的管理，從上級走到底下去。她認(rèn)為，現(xiàn)在發(fā)展方向是未來行業(yè)都會走的一個方向。

周經(jīng)理可以介紹下，公司今年的業(yè)績怎么樣？有沒有受到金融危機(jī)的影響？

金融危機(jī)對我們也是有一定的打擊，對閩南這塊的服裝企業(yè)來說，業(yè)績很難在這一兩年內(nèi)做到提升，我們企業(yè)現(xiàn)在在籌備上市，但是今年這一兩年的業(yè)績基本上跟07年的業(yè)績是持平的。

跟08年相比稍微下降一些？

08年下半年下降比較嚴(yán)重，今年這塊來說相對比較穩(wěn)定。

您剛才提到公司在籌備上市。

上市劃進(jìn)展到什么樣的階段？

現(xiàn)在基本上規(guī)劃要上市。

這個具體的東西要等到公司出來以后才做公布。

除了上市這塊，公司在未來3—5年會有什么樣的發(fā)展計劃？

我們現(xiàn)在對于整個的閩南的服裝這塊，走入了一個發(fā)展的瓶頸，現(xiàn)在不像前幾年那樣，一些品牌能夠迅速的打開市場，但是這一兩年，有了平穩(wěn)發(fā)展，以前我們可能走的是品牌代理商，但是現(xiàn)在更多的是往終端的市場去走，以前我們說壟斷是我們的發(fā)展方向，現(xiàn)在我們注重的是終端的服務(wù)，總體的客戶的服務(wù)，以及店鋪的管理，從上級走到底下去。應(yīng)該來說，現(xiàn)在發(fā)展方向是未來蠻多行業(yè)都會走的一個方向。

您覺得現(xiàn)在中國男裝行業(yè)發(fā)展到了一個什么樣的現(xiàn)狀，跟國際市場相比它的差距還有多遠(yuǎn)？

如果說，國際的品牌他們從文化，從服務(wù)各方面來說都趨向于成熟，國內(nèi)才剛剛起步，我們是講要從服務(wù)開始做起，但是很多服務(wù)這塊只是從表面上開始宣傳的，而沒有真正的落實到實處的，比如說一些終端的形象管理，客戶服務(wù)的一些手段，現(xiàn)在才真正的開始在做。服務(wù)、品牌的文化宣傳跟國際上有一定的差距，這塊我們也從這幾年開始在慢慢的注重，而且慢慢往這塊去發(fā)展。