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太平鳥雙11 走入新零售時代的“為我而戰(zhàn)”

太平鳥女裝 

  (2016年11月11日,寧波)6.15億,11月11日24:00,中國時尚服飾公司——寧波

時尚服飾股份有限公司(以下簡稱太平鳥)交出了2016年

  當天旗下五大品牌(太平鳥時尚女裝、太平鳥風尚男裝、樂町、MATERIALGIRL、Mini Peace均創(chuàng)新高,攜手闖過又一次的大考,銷售額達6.15億元,相比去年(2015年雙十一)單日3.83億的成交額,同比增長61%,其中太平鳥旗下男裝、女裝樂町均進入單日銷售億元俱樂部,太平鳥男裝(旗艦店)單品牌達到2.45億元,居男裝品類第3名。少女品牌樂町(旗艦店)今年表現(xiàn)亮眼,單日銷售突破1.65億,居女裝品類第4名。太平鳥女裝(旗艦店)首次單日銷售突破1.19億元。Mini peace(旗艦店)和Material Girl(旗艦店)24小時內(nèi)銷售分別為0.36億元和0.29億元,均超過去年成績,無線端交易占比超過91%以上。

總經(jīng)理翁江宏及其團隊這才松了口氣,自2009年首創(chuàng)“11.11”購物節(jié)以來,這是太平鳥第8年參加雙十一,在這場整個電商行業(yè)的集體促銷盛宴中,是所有零售人對新零售模式的探討。

太平鳥服飾董事長張江平和電商總經(jīng)理翁江宏

  翁江宏說:“‘雙11’在制造爆發(fā)式需求的同時,已成為國內(nèi)電商生態(tài)變遷的風向標。今年雙十一提出‘新零售’的概念。”

  今年10月12日,距離“雙十一”還有30天的時候,太平鳥將今年雙十一的主題定為“PEACE&BATTLE 為我而戰(zhàn)”,這既是對這場狂歡盛宴的自我要求,也開啟了“新零售之夢”。

  泛娛樂化:制造年輕化的內(nèi)容營銷

  2016天貓雙11全球狂歡節(jié)啟動儀式上,阿里CEO張勇說:“今年雙11加入了大量的娛樂元素,大量的商家和消費者的互動,消費者之間的互動,所見所購,包括利用新技術(shù)完成這樣一種新的娛樂體驗。”

  作為一個逆生長時尚品牌,太平鳥在內(nèi)容營銷上一直非常新銳。就在雙十一前夕,太平鳥再造了一場“鳥人音樂節(jié)”,電商負責人說:“我們通過天貓同步直播將現(xiàn)場氛圍、品牌的文化傳遞給消費者,讓她們在享受音樂的同時可以收藏購買線上產(chǎn)品,這也是一場為太平鳥電商雙11活動預熱造勢的新玩法。”

  除此之外,圍繞著太平鳥服飾的“為我而戰(zhàn)”主題,旗下的各個子品牌都根據(jù)自己的品牌屬性,開啟自身營銷生態(tài)的建立。電商團隊這樣闡述這場狂歡盛宴的營銷:“這些主題策劃都會出現(xiàn)在千人千面的推薦中,根據(jù)消費者的偏好、行為、人群屬性,都會看到屬于自己可能感興趣的特色的商品、特色的會場、特色的推薦。這些以消費為內(nèi)核,以互動為方式,用直播的技術(shù),在雙11的大舞臺上跟大家第一時間分享。不管多少交易額,不管多少規(guī)模,通過娛樂化和互動化的方式為消費者帶去產(chǎn)品設(shè)計理念、穿衣搭配、潮流趨勢、產(chǎn)品細節(jié)等內(nèi)容,是我們內(nèi)容營銷的目標。”

  借力IP:全渠道戰(zhàn)略的又一次提升

  從過往的銷售記錄來看,商場同款、新品在線上越來越受到消費者青睞。“因此今年我們在組貨時,加深了商場同款和新品深度。這次雙11的意義有別于以前,在嘗試一些新的內(nèi)容,包括門店配合、系統(tǒng)測壓,以及運營方式升級,更重要的是意識的轉(zhuǎn)變。”

  商場同款和線上新款的比例也同步上升,今年秋冬大熱的太平鳥男裝的FEVER系列,亮相在這次男裝雙十一的備貨中。“PEACEBIRD 2016 FEVER 冬季系列打造一種向死而生,態(tài)度鮮明的狂熱精神,以及暗黑街頭時尚。“這些都是受年輕男性喜歡的時尚單品,在貨品構(gòu)成上,面對的人群開始越來越年輕了” ; PEACEBIRD WOMEN太平鳥女裝就在雙十一之際,和emoji跨界合作,推出的emoji系列讓小黃臉的表情從字里行間穿越到潮流時裝之上,引領(lǐng)你在表達對雙十一“單身節(jié)”的情緒之余,還能追隨個性單品的新趨勢;而太平鳥旗下少女品牌樂町,推出的貝蒂聯(lián)名合作俏皮少女系列格外引人注目,借助IP,打造天真中小心機、簡單款的小細節(jié),同時推出“貝蒂的省錢大作戰(zhàn)”等互動游戲,將IP的內(nèi)容深化……

  今年的雙11也是太平鳥這幾年一直踐行全渠道戰(zhàn)略的又一次提升。“即線上下單、線下門店發(fā)貨的O2O模式。線下門店的商品、線下經(jīng)銷商的商品都可以通過雙11,能夠在網(wǎng)上銷售給消費者。在商品通、服務通、會員通的基礎(chǔ)上,今年超過500家的線下門店參與O2O。我們希望消費者無論在網(wǎng)上,還是走在大街上,在購物中心里面,能夠有一個立體化的雙11,能夠真正實現(xiàn)線上線下無障礙,一體化的體驗。”

  潮流科技:新零售的驅(qū)動器

  就在雙十一當天,太平鳥的慈東物流基地發(fā)揮了獨特的作用,11日0點20分,發(fā)出了雙十一的第一件物流。商品在各種機器間繁忙地自動流轉(zhuǎn),其景象以“黑科技”一詞來形容,毫不為過。

  太平鳥plog物流中心作為中國首個服裝行業(yè)五星物流企業(yè),在雙十一前夕做好充足準備,11月1日浙江省委副書記、代省長車俊考察太平鳥慈東物流基地指出,希望把技術(shù)改造和商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)合起來,國內(nèi)國際兩個市場一起抓,線上線下兩個輪子一起轉(zhuǎn),加快建立現(xiàn)代物流體系,全面推廣新零售模式。

  “在這里,只需一兩個管理人員,就可以控制大小件商品的全自動存儲與補貨操作。今年預計總出貨量在120萬單左右,面對去年的80萬單,太平鳥物流的目標仍是72小時全部出貨完成。”太平鳥物流負責人殷浩說。

  物流平臺作為太平鳥重點打造的現(xiàn)代商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,和信息平臺、資金平臺、支付平臺包括支撐整個企業(yè)運行的原來的IT平臺變成DT(數(shù)據(jù)技術(shù))的支撐,一起構(gòu)建了線上線下全渠道購物的基礎(chǔ)。

  Online:站在零售的角度看線上

  為客戶創(chuàng)造價值是商業(yè)不變的金律,也是新零售的立足點。“電商作為太平鳥四輪驅(qū)動中的重要一環(huán),幫助我們企業(yè)提升和轉(zhuǎn)型。”

  今年太平鳥公司鼓勵員工用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)文化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)基因去幫助產(chǎn)業(yè)融合。新零售電商時代,客戶為王的時代,數(shù)據(jù)為尊的時代,開放為綱的時代,顛覆創(chuàng)新的時代,精彩絕倫的時代。

  “原來如果從零售視角來看電子商務,可能就是一個銷售渠道,今天站在新零售的角度來講,應該是全面地用好整個互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思想,來全面地改造原來從銷售端一直到供給的源頭。新零售實現(xiàn)的最終標志應該是真正實現(xiàn)個性化需求和柔性化生產(chǎn)。”太平鳥電商負責人這樣解釋“新零售”這個雙十一的熱詞。

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