(原標(biāo)題:專車進(jìn)入中程拉鋸戰(zhàn) 神州優(yōu)車耐力優(yōu)勢凸顯)
南都訊 記者蔡輝 關(guān)于“如何跑完全程馬拉松”,知乎上有一個點贊最高的答案:“馬拉松的整個過程感覺軟弱一點點離開身體,而自己似乎可以堅持下更多東西。”神州優(yōu)車董事長陸正耀也總愛拿馬拉松來比喻企業(yè)運營:“跑步耐力很重要,動作別著急,別走形,你設(shè)定好目標(biāo)在這里,一步一步往前走,關(guān)鍵是把握好整體節(jié)奏。”
神州專車作為最后入場的專車企業(yè),其沒有參與喧囂的補貼大戰(zhàn),沒有放言挑戰(zhàn)出租車等傳統(tǒng)行業(yè),一步一個腳印堅持自己的B2C專業(yè)服務(wù),今年7月后來居上登陸新三板,獲得“專車第一股”桂冠———領(lǐng)跑人可以獲得輿論焦點與鮮花掌聲,但第一個撞線的人才笑到最后。
喧囂已褪考驗的是穩(wěn)健運營
回溯過去,高端出行的“專車”需求一直存在,但真正在這兩年徹底爆發(fā),主要是由于C2C專車啟用了雙向補貼,用低價引入供應(yīng)資源,也用低價建立用戶規(guī)模。但跑得快,就真的是跑得遠(yuǎn)嗎?
今年,C2C專車滴滴就遭遇困境,補貼慢慢回落,遭遇了用戶與司機的質(zhì)疑;另一方面,“強調(diào)高端差異化”的網(wǎng)約車新政對廉價專車產(chǎn)品幾乎是滅頂之災(zāi)。
反過來,神州專車則一直堅持“輕資產(chǎn)、重運營”的B2C專車模式,從未在C2C市場參與混戰(zhàn)。盡管重運營模式使其城市擴張速度沒有那么迅猛,但隨著喧囂褪去,回歸冷靜,神州專車扎實的商業(yè)邏輯開始凸顯價值。因為神州專車主要資金流向不是補貼,而是后臺運營,車輛司機素質(zhì)等“內(nèi)功”上,使其成本結(jié)構(gòu)固定,隨著規(guī)模擴張逐步攤薄。
從神州專車的成本收入線圖的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),從去年一季度到今年二季度,其每單平均金額從52元漲到78元,單均成本從135元降到55.42元,這讓其單均虧損收窄至11.81元,其拿下“首個盈利專車企業(yè)”的桂冠也是指日可待;另一方面,因為車輛自營,神州專車可通過安裝OBD來監(jiān)測和優(yōu)化油耗,提高接單效率,控制空置率。
另一方面,神州專車的品牌建立在安全標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上,服務(wù)高端商務(wù)人群,產(chǎn)品定位并不傾向價格敏感型用戶,這讓其品牌溢價能力有保證;而網(wǎng)約車新政則讓市場回歸規(guī)范理性,更穩(wěn)健的運營能力將占據(jù)先機。
設(shè)定目標(biāo)把握節(jié)奏很重要
馬拉松不像飛人大戰(zhàn),關(guān)鍵是分配體力與把握節(jié)奏。神州專車一直按照既定節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打。
神州專車與神州租車就是通過車輛共享的“分配體力”降低車輛空駛率,提高運營效率。從神州租車這一年財報來看,神州專車向其租賃車輛長租與短租比例大約維持在2比1,后者主要是填補高峰期訂單;而在春節(jié)期間,租車需求旺盛,部分專車車輛則回歸租車給予支持。
與此同時,圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”的核心戰(zhàn)略,神州專車視乎環(huán)境變化采用不同戰(zhàn)術(shù)節(jié)奏:在剛進(jìn)入市場之際,以“beatU”突出其安全標(biāo)準(zhǔn)化的品牌定位,打響知名度;在補貼大戰(zhàn)尾聲之際,神州專車則推出其“永不提成”的“U+”的開放平臺,背靠B2C的護(hù)城河實力向更大的市場供給滲透。
而在“專車起跑段”結(jié)束后,神州優(yōu)車進(jìn)一步向電商、金融進(jìn)軍,構(gòu)建神州汽車生態(tài)布局。
4天前,神州優(yōu)車電商平臺正式更名為“神州買買車”,圍繞“出行+電商”的協(xié)同效應(yīng),創(chuàng)新性推出了低首付、低月供的“先享后買”消費模式,單日訂單額接近3.6億元,整體訂單金額突破8億元,位列天貓汽車單品銷量第二。
(原標(biāo)題:專車進(jìn)入中程拉鋸戰(zhàn) 神州優(yōu)車耐力優(yōu)勢凸顯)