業(yè)之峰裝飾是目前國(guó)內(nèi)
豐富的家裝公司之一，也成為眾多想要裝修消費(fèi)者的第一選擇，為了讓消費(fèi)者能夠更省心，更放心，業(yè)之峰推出了全屋整裝項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，讓消費(fèi)者做到拎包入住。其全屋整裝館于10月29日正式開業(yè)，太平洋家居的記者特別參觀了業(yè)之峰整裝館，并對(duì)業(yè)之峰北分副總經(jīng)理劉雨做了專訪。
【太平洋家居】劉總您好，感謝您接受太平洋家居的專訪。可否請(qǐng)您首先介紹一下這次新開業(yè)的業(yè)之峰全屋整裝館?
【劉雨】業(yè)之峰全屋整裝體驗(yàn)館是10月29日正式開始開業(yè)的，之前也有一段時(shí)間的試運(yùn)行。展廳內(nèi)部共10000平米，匯集了
、歐派等很多合作品牌的產(chǎn)品，型號(hào)齊全，客戶在挑選時(shí)余地多。業(yè)之峰全屋整裝館共提供了14套樣板間實(shí)景展示，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)所見即所得。
【太平洋家居】據(jù)了解，業(yè)之峰全屋整裝提出了“十全服務(wù)”能否簡(jiǎn)單介紹一下，十全服務(wù)都能為消費(fèi)者做到什么?
【劉雨】首先我們有集團(tuán)回訪制度和客戶滿意度考核制度，消費(fèi)者可以在裝修后對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣就讓消費(fèi)者獲得一種心理上的安全感，不會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)裝修完就沒有人管了，出現(xiàn)任何問題也沒地方解決的問題。
此外，業(yè)之峰十全服務(wù)里，還保證為消費(fèi)者提供專屬的維修隊(duì)，施工工地安裝攝像頭，提供專屬工程APP管理、第三方環(huán)保監(jiān)測(cè)和第三方監(jiān)理等服務(wù)。主要目的就是為了讓消費(fèi)者能夠?qū)I(yè)之峰
更放心，尤其是我們會(huì)提供二重監(jiān)理，不全部是業(yè)之峰提供的監(jiān)理，而是會(huì)找到跟我們利益不相關(guān)的第三方來做，這樣會(huì)更公正，也更能讓消費(fèi)者認(rèn)可。
我們的十全服務(wù)，其實(shí)就是為了讓消費(fèi)者滿意，對(duì)他們負(fù)責(zé)，從產(chǎn)品到施工到售后都有保證，消費(fèi)者選購(gòu)的時(shí)候也能更放心，裝修過程中能夠更省心。
業(yè)之峰北分副總經(jīng)理劉雨生活照
【太平洋家居】目前業(yè)之峰全無癥狀的項(xiàng)目都包含什么?面向的消費(fèi)群體是那些呢?
【劉雨】業(yè)之峰全屋整裝包括
、施工、主材、家居、燈具和配飾。除了之前就有的套裝裝修外，這次把家具、
、地毯、掛畫、床墊、燈具甚至是
也包含在內(nèi)了。當(dāng)然，如果消費(fèi)者對(duì)于我們的家具認(rèn)同度不高的話，也可以選擇不包含家具包的套餐，可以自己選購(gòu)家具，但是從價(jià)格上來講，肯定是要更貴一些。
業(yè)之峰全屋整裝目前針對(duì)1、2、3居室都格子設(shè)計(jì)了北歐、現(xiàn)代、中式、美式等8種風(fēng)格，家具、燈具和軟裝配飾也都進(jìn)行了合理的整體搭配。在家具方面，業(yè)之峰提供的是80%的實(shí)木家具，20%的板式家具，另外還有定制產(chǎn)品展廳，可以讓有需要的消費(fèi)者自行選購(gòu)，實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。
在展廳的自選區(qū)，有業(yè)之峰提供的選配項(xiàng)目，消費(fèi)者可以選擇地暖、
或者榻榻米等項(xiàng)目，選購(gòu)方式也非常簡(jiǎn)單，消費(fèi)者可以在展廳內(nèi)看菜單，對(duì)喜歡或不喜歡的項(xiàng)目進(jìn)行打鉤打叉處理。
這次的整裝館內(nèi)項(xiàng)目，針對(duì)的消費(fèi)群從消費(fèi)者本身來說，主要是追求品質(zhì)，便捷，簡(jiǎn)單，透明，物有所值的80后90后以及老年人，從
面積來講，主要以60-120平米戶型為主。另外要單獨(dú)提一句，業(yè)之峰全屋整裝在計(jì)算面積時(shí)，是按照套內(nèi)面積計(jì)算的，讓消費(fèi)者享受到更大的實(shí)惠。
【太平洋家居】你認(rèn)為業(yè)之峰全屋整裝館開業(yè)后，對(duì)于消費(fèi)者來說最大的好處在什么地方?
【劉雨】首先業(yè)之峰整裝館項(xiàng)目非常齊全，可以讓消費(fèi)者不用對(duì)裝修過程操心，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住。另外業(yè)之峰在京城的定位主要是以中高端為主，這次全屋整裝體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)后，讓更多業(yè)主有了選擇的空間，在價(jià)格上降價(jià)但是不減品質(zhì)，還能享受到業(yè)之峰提供的五星級(jí)家裝服務(wù)。
而且業(yè)之峰有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過多年積累的平臺(tái)，可以進(jìn)行資源整合，家具等都可實(shí)現(xiàn)廠家直供，讓更多消費(fèi)者多了一份放心的選擇，真正做到物美價(jià)廉和超高的性價(jià)比。
【太平洋家居】在售后保障方面，業(yè)之峰將會(huì)在消費(fèi)者和家居行業(yè)間起到怎樣的作用?
【劉雨】在售后保證上面，業(yè)之峰在消費(fèi)者和家居企業(yè)間一直起著銜接和擔(dān)保的作用。很多消費(fèi)者對(duì)于裝修這件事情理解的并不多，裝修時(shí)會(huì)接觸到很多家居企業(yè)，有時(shí)候除了問題也不知道應(yīng)該找誰解決。業(yè)之峰就充當(dāng)這樣一個(gè)角色，消費(fèi)者可以在裝修過程中不用操心，直接對(duì)接業(yè)之峰就可以了，如果日后真的出現(xiàn)問題，也由業(yè)之峰出面解決，不用消費(fèi)者去和家居企業(yè)直接溝通，為他們省去非常多的時(shí)間，也能讓消費(fèi)者得到業(yè)之峰和家居企業(yè)的雙重售后保障。
【太平洋家居】業(yè)之峰在全屋整裝方面的價(jià)格大致在什么范圍內(nèi)?消費(fèi)者有幾種選擇?
【劉雨】目前業(yè)之峰主打兩款產(chǎn)品。在全屋整裝體驗(yàn)館一樓是業(yè)之峰推出的極致系列樣板間，每平米799元，套內(nèi)面積50平米的新房，造價(jià)在11萬元左右。體驗(yàn)館二樓是輕奢系列樣板間，價(jià)格為每平米599元，套內(nèi)面積50平米的新房，造價(jià)在9萬元左右。（圖/文 太平洋家居黃娜）