廣東東鵬控股股份有限公司-重慶子公司總經(jīng)理助理朱尚華

2016年超級(jí)腕APP家博會(huì)將于2016年11月26日至11月27日在南坪會(huì)展中心拉開(kāi)帷幕。騰訊大渝網(wǎng)主動(dòng)出擊，深入一線看各家居企業(yè)如何亮劍，觀各家名品爭(zhēng)奇斗艷，聽(tīng)行業(yè)領(lǐng)軍人物解析品牌發(fā)展之道。

東鵬控股44年專注高端瓷磚領(lǐng)域，是中國(guó)規(guī)模最大、品種規(guī)格最齊全、信譽(yù)最好的專業(yè)瓷磚生產(chǎn)企業(yè)之一。近日，騰訊大渝網(wǎng)家居頻道借超級(jí)腕APP家博會(huì)開(kāi)幕之際，采訪到了廣東東鵬控股股份有限公司-重慶子公司總經(jīng)理助理朱尚華先生，了解東鵬瓷磚在行業(yè)中領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)之道。

近幾年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期和調(diào)整期，家居建材市場(chǎng)的形勢(shì)也逐漸嚴(yán)峻起來(lái)。消費(fèi)層次不斷細(xì)分、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。這樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，你認(rèn)為瓷磚行業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)在哪？企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)？

以雙十一為例，這期間我們可以看到大批企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道，似乎傳統(tǒng)模式開(kāi)始漸漸淡出人們的視線。然而瓷磚作為較為傳統(tǒng)的制造行業(yè)，實(shí)體店仍占據(jù)主體，這讓實(shí)體門(mén)店的經(jīng)驗(yàn)、管理受到了不小的挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況，東鵬主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，雙十一與天貓一起做活動(dòng)，形成線上和線下的聯(lián)動(dòng)，更有效的進(jìn)行了推廣。

產(chǎn)品的品質(zhì)一直是消費(fèi)者比較關(guān)心的問(wèn)題，你對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)以及管理有什么樣的要求？

東鵬在重慶已經(jīng)有10多年了，目前已有50多家專賣(mài)店，每年的復(fù)合增長(zhǎng)率都保持在30%以上，不論在品牌還是銷量來(lái)說(shuō)都是目前瓷磚領(lǐng)域的佼佼者。東鵬瓷磚能夠長(zhǎng)期獲得消費(fèi)者青睞，其核心在于產(chǎn)品和服務(wù)，比如，東鵬的“原石”系列瓷磚將“內(nèi)發(fā)色·墨晶技術(shù)體系”應(yīng)用到陶瓷生產(chǎn)工藝中，制造出堅(jiān)硬耐磨、防污、環(huán)保、安全的玻化石材，東鵬原石擁有12項(xiàng)世界原創(chuàng)專利，是行業(yè)首創(chuàng)新品類。

在服務(wù)上東鵬一直致力于給消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)，在重慶每個(gè)店都有駐店設(shè)計(jì)師，用專屬設(shè)計(jì)軟件制作更逼真的效果圖。配送時(shí)將裝修哪個(gè)地方用的磚放到固定的地方......,正是因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，不少用過(guò)東鵬瓷磚的客戶都表示，東鵬幾十年品質(zhì)都不變樣，今后裝修還會(huì)繼續(xù)選擇東鵬瓷磚。

你怎樣看待品牌與品質(zhì)的關(guān)系？

東鵬人堅(jiān)持以此為生，精于此道的企業(yè)文化。其實(shí)東鵬做這么多年，它的品牌最終的立足點(diǎn)在于它的品質(zhì)，東鵬正是靠品質(zhì)塑造了自己品牌——如果沒(méi)有品質(zhì)支撐，東鵬走不了四十多年。之所以有很多老客戶一直都在用東鵬，是因?yàn)闁|鵬的品質(zhì)一直都沒(méi)有低下去，我們不會(huì)為了盈利而降低品質(zhì)。

2011年至今，超級(jí)腕在重慶、上海、杭州、貴陽(yáng)、無(wú)錫等多個(gè)城市舉辦活動(dòng)，每到一個(gè)城市都掀起了一波家裝銷售的狂潮，在消費(fèi)者口中獲得了良好的口碑，你認(rèn)為超級(jí)腕的成功主要基于哪些方面？本次超級(jí)腕家博會(huì)給重慶消費(fèi)者帶來(lái)了哪些福利？

我們與超級(jí)腕從2011年第一屆就開(kāi)始合作，至今從未斷過(guò)。我覺(jué)得超級(jí)腕的成功有幾個(gè)因素：1、團(tuán)隊(duì)：劉剛、張峰等領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，能較好的整合商家資源進(jìn)行推廣。2、優(yōu)惠：超級(jí)腕是給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。東鵬針對(duì)超級(jí)腕這次活動(dòng)給出了全年力度最大的優(yōu)惠，超級(jí)腕家博會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安裝超級(jí)腕APP并消費(fèi)滿100元就可贈(zèng)送5平米的瓷磚。

對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向的指向標(biāo)之一。那么，你認(rèn)為未來(lái)瓷磚行業(yè)的發(fā)展前景如何？

隨著消費(fèi)者的對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度越來(lái)多，在選購(gòu)時(shí)會(huì)更看重瓷磚的品質(zhì)。未來(lái)小品牌可能會(huì)越來(lái)越難做，大品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇，新的營(yíng)銷模式會(huì)不斷的出現(xiàn)。

作為一個(gè)家居行業(yè)的資深人士，這么多年您對(duì)于行業(yè)有什么切身感悟呢？

如今伴隨時(shí)代的不斷發(fā)展以及行業(yè)的不斷前進(jìn)，整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已然發(fā)生了改變。盡管近年來(lái)由于大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)相對(duì)低迷，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正加劇整個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。在這種情況下，瓷磚企業(yè)要發(fā)展需要找準(zhǔn)發(fā)展方向，不斷保持前進(jìn)。

對(duì)于未來(lái)，你們企業(yè)會(huì)有哪些布局？

東鵬瓷磚目前每個(gè)區(qū)縣都有專賣(mài)店，未來(lái)，我們將加大服務(wù)升級(jí)，并向木地板、涂料、硅藻泥等產(chǎn)品進(jìn)行延伸。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者裝修的一站式購(gòu)物。解決消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)裝修材料的苦惱。

東鵬原石是東鵬博士后工作站聯(lián)合國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)研發(fā)專家團(tuán)隊(duì)，搭載投入巨資建成的世界第一的玻化磚智能工廠，耗用5年時(shí)間攻破這一世界難題，將“內(nèi)發(fā)色·墨晶技術(shù)體系”應(yīng)用到陶瓷生產(chǎn)工藝中，制造出堅(jiān)硬耐磨、防污、環(huán)保、安全的玻化石材，東鵬原石擁有12項(xiàng)世界原創(chuàng)專利，是行業(yè)首創(chuàng)新品類。東鵬原石既有名貴石材的天然紋理，又有瓷磚全瓷化的物理性能，是目前花紋豐富、最防滑、最耐磨、最抗污的新型瓷磚。

標(biāo)價(jià)635元 超級(jí)腕活動(dòng)價(jià)： 178元/片

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