百V櫥柜：做老百姓買得起的高品質(zhì)廚柜
百V櫥柜、健康百倍
成都百威凱誠科技有限公司（原成都愛普材料裝飾有限公司）位于“中國西部家具商貿(mào)之都”、中國五大家具生產(chǎn)基地之一的成都。公司創(chuàng)建于1996年，經(jīng)過十余年的奮斗，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型民營企業(yè)（總資產(chǎn)規(guī)模1個多億，年產(chǎn)值近3個億，2006年在全國櫥柜行業(yè)中排名第四）。公司下設(shè)營銷、研發(fā)、制造、財控中心等管理機構(gòu)，旗下?lián)碛惺鄠�駐外辦事處和230多家專賣店。
公司主要以生產(chǎn)“百V”櫥柜系列家具為主，產(chǎn)品有30多個類型，數(shù)百款式，年生產(chǎn)能力達20多萬套，產(chǎn)品銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國各地
公司歷經(jīng)十余年的發(fā)展，創(chuàng)建了高品質(zhì)質(zhì)量管理模式、奠定了堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)、樹立了一流的品牌形象，在行業(yè)內(nèi)外得到了一致的認可和贊許。公司獲得的部分榮譽如下：
建立并通過ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理和體系認證；
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副理事長單位；
中國環(huán)境標(biāo)志認證企業(yè)（十環(huán)標(biāo)志）；
2005中國櫥柜行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)兵企業(yè)；
2005中國櫥柜行業(yè)三十強企業(yè)；
2006中國櫥柜行業(yè)最具影響力品牌；
總經(jīng)理巫敏榮獲2006中國櫥柜行業(yè)風(fēng)云人物；
公司自成立以來堅持實施“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并著力抓好以下工作：
一、用先進的管理理念、科學(xué)的管理體系實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、程序化、法制化管理。
建立科學(xué)的管理體系是推進公司規(guī)范管理，提升企業(yè)管理執(zhí)行能力，提高各部門工作績效的基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行和持續(xù)改進管理體系是推進企業(yè)長效管理的重要保證。公司逐步建立并通過了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系以來，以管理體系為依托，又先后進行了中國質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認證和中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認證。這些體系和產(chǎn)品的認證，一方面向市場展示了公司的形象和實力，演繹了“百V櫥柜”面向世界，永不止步的信心和決心，同時進一步規(guī)范了公司的管理、理順了管理關(guān)系、明確了相關(guān)職責(zé)，使企業(yè)管理逐步實現(xiàn)了程序化、規(guī)范化。
二、始終堅持質(zhì)量管理的地位不動搖，把提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平列為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的重要內(nèi)容
公司現(xiàn)有質(zhì)量檢驗、管理人員60多人、國家注冊審核員、質(zhì)量工程師、體系內(nèi)部審核員等10多人。其分布在公司各部門及基層生產(chǎn)崗位，對產(chǎn)品質(zhì)量管理、管理體系的運行實施全方位、全過程的監(jiān)控。公司建立了實驗室，配備了光潔度測試儀、木材水份測試儀、油漆耐黃測試儀等先進檢測設(shè)備，具備了完整的出廠檢驗?zāi)芰ΑＭ瑫r公司制定了科學(xué)規(guī)范的工序作業(yè)指導(dǎo)書，嚴格選用優(yōu)質(zhì)環(huán)保原材料，通過一系列的有效措施使企業(yè)達到了不合格的原材料不投入生產(chǎn)、不合格半成品不流轉(zhuǎn)下工序、不合格的產(chǎn)品不打包入庫、出廠的管理目標(biāo)。
我公司在產(chǎn)品的設(shè)計、制造、服務(wù)上嚴格貫徹相關(guān)質(zhì)量管理體系的要求，開展質(zhì)量管理活動，重點強化采購、制造（生產(chǎn)）過程控制、檢驗和試驗等質(zhì)量管理活動，以及日常檢測。通過內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理體系評審、第三方審核這三級監(jiān)督機制來確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運行，建立質(zhì)量目標(biāo)，并采取相應(yīng)措施確保目標(biāo)的完成。
我公司從德國、意大利等國引進了先進的生產(chǎn)線，其中包含全自動電腦開料
鋸、全自動封邊機、全自動電腦噴涂線等世界一流的家具生產(chǎn)設(shè)備，有力地保證
了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)步持續(xù)提高。
三、突出人本管理，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是人才，我公司在發(fā)展過程中，十分重視人力資源的開發(fā)、儲備和培訓(xùn)，在全國范圍內(nèi)招賢納士。近幾年來，我公司通過多種渠道，從沿海發(fā)達地區(qū)和家具業(yè)人才資源優(yōu)勢地區(qū)聘用管理、技術(shù)、設(shè)計人才百余人。企業(yè)管理方面，公司全面推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加強企業(yè)內(nèi)部潛力的挖掘。聘請香港管理顧問公司對我公司實施流程再造，主要進行了生產(chǎn)、物流、人力資源流程的改造，于去年7月改造完成時，使公司的生產(chǎn)、物流管理、人力資源管理都取得了明顯進步。2004年公司在全國櫥柜行業(yè)中率先成功引進ERP管理系統(tǒng)，對設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)實施全程信息化集成管理，做到了信息反應(yīng)及時、信息渠道暢通、信息判斷和處理準(zhǔn)確無誤，大大夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ)，提升了公司管理的效能。成為全國櫥柜行業(yè)運用ERP智能管理系統(tǒng)最成功的企業(yè)之一。今年年初我公司在全國家具行業(yè)率先開通“全國電話服務(wù)熱線”，并將服務(wù)熱線同公司“ERP”系統(tǒng)相結(jié)合，由專業(yè)客戶顧問受理客戶每次來電（函），且跟蹤問題的處理進度與處理結(jié)果，直到用戶滿意。“百V櫥柜”顧客服務(wù)呼叫中心即溫馨服務(wù)熱線，傳達了百V品牌服務(wù)升級的重大信息，是“百V對消費者貼心服務(wù)、真誠承諾”的具體體現(xiàn)，是百V櫥柜打造中國櫥柜行業(yè)第一品牌的有效實踐，將成為櫥柜行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的典范和標(biāo)桿，并帶動中國整個櫥柜行業(yè)向更高水平的品牌建設(shè)和客戶服務(wù)邁進，必將有利于行業(yè)的健康發(fā)展，有利于消費者權(quán)益的保護。
四、以技術(shù)開發(fā)為重點，大力推進技術(shù)創(chuàng)新工程
我公司擁有能夠自主設(shè)計櫥柜的研發(fā)中心，擁有一支高素質(zhì)的設(shè)計人才隊伍。其中有專業(yè)設(shè)計師7人，設(shè)計員10多人，工藝技術(shù)人員20多人。研發(fā)中心每年設(shè)計新款櫥柜十幾個系列，產(chǎn)品200余種，推向市場190余種，其獨特的款式、色彩、先進的工藝和以人為本的風(fēng)格、綠色環(huán)保的理念，深受廣大消費者的青睞。至今公司已經(jīng)有50多款產(chǎn)品獲得國家專利，得到了行業(yè)贊許并獲獲得獎勵。
五、大力加強品牌建設(shè)
作為中國櫥柜行業(yè)中一顆迅速升起的璀璨明珠――成都百威凱誠科技有限公司，從2003年便開始其品牌建設(shè)之路，立志打造中國櫥柜第一品牌。公司歷經(jīng)二十年的發(fā)展，創(chuàng)建了高品質(zhì)的質(zhì)量管理模式、奠定了堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)、樹立了一流的品牌形象，在行業(yè)內(nèi)外得到了一致的認可和贊許。由原來產(chǎn)值幾萬的小企業(yè)，發(fā)展為年產(chǎn)值近三個億的大型櫥柜企業(yè)，成為全國最大的櫥柜生產(chǎn)企業(yè)之一（據(jù)全國工商聯(lián)家具裝飾材料商會統(tǒng)計“百V櫥柜”2006年度在全國櫥柜行業(yè)中綜合排名第四，，在西部櫥柜行業(yè)中綜合排行第一）。創(chuàng)造了響徹全國的“百V”品牌，“百V”現(xiàn)已成為了中國消費者購買櫥柜的一個代名詞。在品牌建設(shè)方面我們主要是從：企業(yè)綜合品牌建設(shè)、商標(biāo)品牌建設(shè)、保護、專利品牌建設(shè)、保護等方面著手的。
1、綜合品牌建設(shè)
公司在深化企業(yè)內(nèi)部管理、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、進行技術(shù)創(chuàng)新、強化人才隊伍建設(shè)的同時，注重企業(yè)整體形象的塑造，在行業(yè)內(nèi)積極推行新的管理思路、新的管理模式。在企業(yè)進行綜合品牌建設(shè)的過程中公司主要取得了如下成績：
建立了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理兩大體系認證；
通過了 “中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認證”這項產(chǎn)品環(huán)保性能方面國內(nèi)最高規(guī)格的產(chǎn)品認證；
榮任全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副理事長單位。
通過綜合品牌的建設(shè)使“百V”的品牌整體得到了極大的提高，市場效應(yīng)十分明顯。
2、知識產(chǎn)權(quán)保護
公司十分重視產(chǎn)品的專利權(quán)保護工作，在每一個系列產(chǎn)品設(shè)計出來的時候均向國家知識產(chǎn)權(quán)局申請了外觀設(shè)計專利，近年來我公司申請的產(chǎn)品外觀設(shè)計專利多達80多件。同時也有部分不法的企業(yè)抄襲我們的專利，對這樣的行為我們聯(lián)合了相關(guān)工商、行政部門進行打假、查處。
通過商標(biāo)、專利的綜合保護，使“百V”品牌的管理呈現(xiàn)出一個全方位、全面的建設(shè)、管理和保護局面，將“百V”品牌建設(shè)、管理工作推進了一個全新的高度。
六、百V櫥柜,健康百倍
“綠色、環(huán)保、健康”已成為當(dāng)今世界的一個重要消費主題，百V櫥柜在做大做強的同時，相當(dāng)注重“以人為本、健康消費”這一理念。在行業(yè)內(nèi)率先建立起環(huán)保的概念，工作中樹立起環(huán)保先行、環(huán)保優(yōu)先的思想對企業(yè)進行經(jīng)營管理。具體工作如下：
1、在櫥柜行業(yè)中率先在企業(yè)建立起ISO14001環(huán)境管理體系管理體系，用這體系來改善和提高自身的環(huán)境管理行為、主動承擔(dān)起企業(yè)環(huán)境保護義務(wù)及責(zé)任，以人為本、關(guān)愛員工、回報社會。（這是環(huán)境管理體系的核心思想所在.）
2、所使用板材均為可再生資源加工而成的中密度纖維板，不需要使用天然樹木，響應(yīng)國家的節(jié)約資源、保護地球的號召。
3、我公司與成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所合作，簽訂長期委托合作協(xié)議，對每批次原材料（關(guān)鍵原材料）在入庫前均檢測，特別是對GB 18584－2001標(biāo)準(zhǔn)所要求的有害物質(zhì)限量進行了嚴格控制，確保投放生產(chǎn)的原材料均為合格、達標(biāo)產(chǎn)品。
4、同與我國最權(quán)威的環(huán)保認證機構(gòu)合作，建立中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認證（此認證為國家環(huán)保總局唯一授權(quán)的中環(huán)聯(lián)合認證中心進行的認證，在世界眾多國家均得到互認，也是我國最早的產(chǎn)品環(huán)保性能方面的認證，也叫“十環(huán)”認證）
5、2006被中華環(huán)保基金會評為“中華綠色產(chǎn)品獎”。
這一切都是“百V人”不斷踐行“百V櫥柜、健康百倍”的產(chǎn)品理念的體現(xiàn)，也正是“百V櫥柜”深受全國廣大客戶喜愛的原因。
百V人堅持“做老百姓買得起的高品質(zhì)廚柜”為企業(yè)的宗旨，以技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新為指導(dǎo)思想，不斷推進產(chǎn)品升級，品牌推廣，高效率的生產(chǎn)組織模式，專業(yè)化的營銷團隊以及“制度化、信息化、人性化”的先進管理模式，不斷滿足市場和消費者的需求。
百V作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，將 “立足新起點、開創(chuàng)新局面、繼續(xù)秉承正直、合作、創(chuàng)新、共贏的模式，激昂斗志，奮力拼搏”，正朝 “中國櫥柜行業(yè)第一品牌”的宏偉目標(biāo)邁進。