原標(biāo)題：樣柜瑕疵太多 退貨起糾紛

　　“海爾整體廚房”：只能退定金不能贈送水盆

　　近日，市民張女士撥打潯陽晚報熱線8530000反映，今年3月她在21世紀(jì)家居中心“海爾整體廚房”相中了一套樣柜，當(dāng)時就支付了300元的定金。然而，之后發(fā)生的一系列事情讓張女士始料未及。最終，她沒能成功購置這套樣柜。那么這究竟是怎么回事呢？16日，潯陽晚報記者對此事進(jìn)行了采訪。

1反映：去倉庫看了樣柜后想退

　　張女士所訂的樣柜是7米地柜和5米吊柜，總價為9000元。當(dāng)時，店員說明了樣柜是有點瑕疵的，但是可以美容。張女士看了對方提供的圖片后也覺得滿意，隨即就支付了300元的定金。張女士家是11月3日交的房，11月6日店里的水電工到她家里做安裝整體櫥柜之前的測量，11月8日張女士去倉庫看樣柜，然而讓她大感意外的是樣柜被拆解后，被隨意堆放在地上，上面蒙了一層灰，而旁邊的新品卻都有包裝紙包裝。由于部分樣柜上的面板長時間暴露在外，原本是白色的整體櫥柜，很難再保持統(tǒng)一的成色。而且，張女士在倉庫看到的地柜只有4米多。于是，她想退掉這個樣柜。

　　經(jīng)過協(xié)商，店家只同意退300元的定金。但是，張女士覺得很難接受。因為當(dāng)時合同上寫有買這套整體櫥柜，免費贈送一個水盆。現(xiàn)在張女士不要定金了，只要贈送的水盆。張女士對記者說：“店家明顯在欺詐消費者，在我的印象中，樣柜應(yīng)該和他們擺在店里的一樣，怎么也不會想到是隨便扔在倉庫里的。為了這個事情，我前前后后不知道跑了多少趟，而且現(xiàn)在又要花時間去其他店里重新預(yù)訂櫥柜，這里的誤工費總要補償給我吧。”