日前,某廠商正式對(duì)外發(fā)布了其外置模塊化的手機(jī)產(chǎn)品,筆者有幸參與了此次發(fā)布環(huán)節(jié)。在發(fā)布會(huì)上,該廠商負(fù)責(zé)人更是豪言,將借助此次發(fā)布的模塊化產(chǎn)品將重返巔峰。
該模塊化產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布,業(yè)界對(duì)其談?wù)摽芍^火爆至極。持正能量者,認(rèn)為這一模塊化產(chǎn)品的發(fā)布將重塑移動(dòng)終端體驗(yàn),在現(xiàn)今這一體驗(yàn)王道之際,無(wú)疑將占得體驗(yàn)先機(jī)。當(dāng)然,對(duì)于這一模塊化產(chǎn)品,也不乏批評(píng)之聲,認(rèn)為最早提出模塊化之谷歌現(xiàn)如今已放棄了這一方向。因此,這一方向?qū)τ谠搹S商而言也將只是一個(gè)噱頭。
問(wèn)題就來(lái)了,既然對(duì)于模塊化有褒有貶,那么模塊化產(chǎn)品能夠成為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向嗎?
千機(jī)一面遭遇創(chuàng)新瓶頸
要深究模塊化能否成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向的問(wèn)題,我們不妨首先回顧一下當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的創(chuàng)新情況。
2016年,縱覽手機(jī)產(chǎn)業(yè)的諸多廠商,從蘋果、三星、華為,到小米、聯(lián)想、Vivo、Oppo、魅族、金立以及TCL,甚至到近幾年涉足手機(jī)行業(yè)的360、樂(lè)視等,截止今天,關(guān)于各大廠商的手機(jī)發(fā)布,可謂是一波落一波起。更有甚者,某手機(jī)廠商更是每月都有新品發(fā)布,一時(shí)間手機(jī)新品市場(chǎng)玲瑯滿目,使得消費(fèi)者在諸多品牌之前,也產(chǎn)生了選擇恐懼癥。
以某米為例,5月份發(fā)布的Max、7月份發(fā)布的旗艦機(jī)型紅米Pro,新品的發(fā)布皆從屏幕尺寸、攝像頭以及OLED屏幕等幾大角度作為主打宣傳點(diǎn)。而幾乎每月一發(fā)的某族,產(chǎn)品的主打點(diǎn)也是金屬一體化機(jī)身、娛樂(lè)拍照等視角。
除去上述的功能點(diǎn)外,今年的產(chǎn)品發(fā)布中,還有以生活為理念切入的,以美為理念切入的,但歸根到底,回歸到產(chǎn)品本身,基本無(wú)外乎以上的幾個(gè)層面設(shè)計(jì)和主打,另外有的就是一些細(xì)枝末葉的“修補(bǔ)”。
而綜上所述的手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新點(diǎn),很多同質(zhì)化功能出現(xiàn),可以引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)向的功能化創(chuàng)新、甚至變革化創(chuàng)新幾乎難以尋找。
一位二線城市從事手機(jī)零售十余年的經(jīng)銷商對(duì)于《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》科技表示,原來(lái)在手機(jī)市場(chǎng)并未如此火熱之時(shí),前來(lái)購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者,完全可以根據(jù)各自需求的不同,結(jié)合不同廠商產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的推薦。現(xiàn)如今,很多手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化已非常嚴(yán)重,消費(fèi)者在前來(lái)購(gòu)買時(shí),不僅我們推薦的說(shuō)辭消費(fèi)者感到厭煩,同時(shí)也無(wú)法針對(duì)性的進(jìn)行適合產(chǎn)品的推薦,很多消費(fèi)者完全就基于各種廣告攻勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買。以致于有時(shí)候基于此進(jìn)行的購(gòu)買,后續(xù)產(chǎn)生的問(wèn)題,將此歸結(jié)到銷售產(chǎn)品者沒(méi)有進(jìn)行合理推薦的層面。
而根據(jù)此前北京商報(bào)記者的了解也發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定成為主導(dǎo)因素之前,難免手機(jī)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)上存在異曲同工之妙,同時(shí)也意味著設(shè)計(jì)上變革所會(huì)引發(fā)的代價(jià),也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)千機(jī)一面的原因之一。
此外,據(jù)麥肯錫《中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)報(bào)告》指出,設(shè)計(jì)卓越、功能強(qiáng)大以及高性價(jià)比是大部分用戶對(duì)消費(fèi)品的期待。因此,當(dāng)前千機(jī)一面的手機(jī)市場(chǎng),必然在隨后的發(fā)展中會(huì)在消費(fèi)者期待中產(chǎn)生差異化的區(qū)分。
模塊化能否成為破局者?
提及模塊化,筆者最早聽到這個(gè)概念是從企業(yè)級(jí)市場(chǎng)而來(lái),無(wú)論軟件系統(tǒng)或者硬件產(chǎn)品,很多環(huán)節(jié)都提及模塊化的詞匯。
而手機(jī)產(chǎn)業(yè)的模塊化感知,最早也在相關(guān)的媒體報(bào)道中看到,例如,前索尼愛立信和諾基亞都有過(guò)類似的創(chuàng)新,即兩大品牌手機(jī)可通過(guò)自家數(shù)據(jù)線接口即插即用的外接攝像頭配件,甚至西門子也有過(guò)類似的產(chǎn)品和配件。
印象最深刻的,莫過(guò)于紛紛被大家提及的谷歌Project Ara項(xiàng)目,即可以靈活更換CPU、內(nèi)存、閃存、攝像頭等核心組件,消費(fèi)者只需花費(fèi)相對(duì)較低的錢就能買到配置夠用的手機(jī),后續(xù)可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)環(huán)保又節(jié)約的根本目的。
然而,谷歌近期暫停Project Ara項(xiàng)目。對(duì)于模塊化對(duì)于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,在已有的報(bào)道中,中興通訊終端市場(chǎng)戰(zhàn)略主管呂錢浩曾認(rèn)為,目前智能手機(jī)硬件的快速升級(jí)和更換周期的縮短,導(dǎo)致模塊化手機(jī)最大的兩個(gè)魅力大幅度減少,第一個(gè)是通過(guò)模塊化滿足個(gè)性化需求,第二個(gè)是通過(guò)模塊升級(jí)提升智能手機(jī)體驗(yàn)。另外還有一個(gè)難題現(xiàn)階段較難攻克,那就是智能手機(jī)硬件、軟件、操作系統(tǒng)的層面要有統(tǒng)一的接口協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),而并非單一硬件更換就可實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)功能。
結(jié)合上述的種種,是否意味著模塊化在手機(jī)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)幾乎已經(jīng)注定呢?在筆者看來(lái),當(dāng)產(chǎn)品內(nèi)置的功能同質(zhì)化的今天,在難以找尋到更大的變革點(diǎn)或創(chuàng)新點(diǎn)之時(shí),或許向外延擴(kuò)尋求產(chǎn)品層面的創(chuàng)新可能會(huì)成為一種趨勢(shì),同時(shí)也會(huì)成為智能手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)階段尋找突破的另一個(gè)途徑。
對(duì)此,一位資深的手機(jī)領(lǐng)域體驗(yàn)者如此對(duì)《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》科技表示,無(wú)論是深入各種手機(jī)賣場(chǎng),亦或者各類線上平臺(tái),當(dāng)你提出或者輸入幾個(gè)需求特征時(shí),在賣場(chǎng)或者電商平臺(tái)上映入眼眶的已不再是單一的選擇,而是多選,這種情況下選擇性的恐懼癥患者其實(shí)很難有更好的體驗(yàn)。對(duì)于普通的用戶而言,在對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)品認(rèn)知不深的狀況下也難免糾結(jié)。在這一狀況下,當(dāng)你提出模塊化的想法時(shí),或許是為消費(fèi)者提出了一種全新的購(gòu)買感知,這樣也可以結(jié)合自身需求,進(jìn)行適配性的調(diào)整。