打開招商加盟的閘門僅僅10個月,就擁有了150 多家加盟店200多位經(jīng)銷商,并且95%的店實現(xiàn)了快速盈利,走完了同行需要10年才走完的路。醍恩酒業(yè)旗下的醍恩紅酒行憑什么?
醍恩酒業(yè)的創(chuàng)始人張漢說,這是因為他們選擇了把進(jìn)口紅酒與連鎖加盟結(jié)合的原因,這種以連鎖經(jīng)營為核心的發(fā)展模式,是由中國紅酒消費(fèi)趨勢決定的。“只有順應(yīng)紅酒消費(fèi)趨勢,制定適合的商業(yè)模式,才可能贏”。
紅酒消費(fèi)者究竟有著怎樣的特點
在進(jìn)入紅酒市場之前,醍恩酒業(yè)的創(chuàng)始人張漢已經(jīng)喝掉了至少200萬的紅酒,隨意拿到一瓶紅酒,喝出她的產(chǎn)地、年份、價格是張漢的拿手好戲。但是作為早已出名的年輕企業(yè)家張漢來說,這并不是他耗費(fèi)3年投資3億元進(jìn)入紅酒市場的根本原因。
而是,他發(fā)現(xiàn)越來越多的人和他一樣愛上了紅酒。“消費(fèi)者的群體變化趨勢、消費(fèi)趨勢是消費(fèi)者在未來一段時期內(nèi)的消費(fèi)動向,是消費(fèi)行為普遍性的一個集中呈現(xiàn),也是一個不斷變化的階段性結(jié)果。”張漢作為一個企業(yè)家對市場的敏感度讓人驚奇。徜徉在紅酒世界里,張漢已經(jīng)梳理清楚了,紅酒在中國的發(fā)展方向:
一是,消費(fèi)意識的健康化,消費(fèi)者對于食品的要求已由溫飽型和感官滿足型逐漸向營養(yǎng)保健型轉(zhuǎn)變。重視健康、重視飲用過程的美好體驗已經(jīng)成為現(xiàn)代人判斷酒水好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。紅酒具有營養(yǎng)性能,其化學(xué)成分較齊全,是無機(jī)礦物營養(yǎng)素和有機(jī)維生素的良好來源,可供給人體一定熱量。二是,消費(fèi)水平高端化,隨著我國人均收入水平不斷提高,中產(chǎn)階層不斷發(fā)展壯大,我國消費(fèi)者消費(fèi)酒水的檔次和選擇酒水的品位也日益提高。在同質(zhì)化競爭日趨激烈的紅酒行業(yè)中,進(jìn)口紅酒越來越受到人們的喜愛。三是,消費(fèi)人群年輕化,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時間的推移,80、90年代的人群將迅速加入到社會主流消費(fèi)群體中去,這群年輕的消費(fèi)者身上,洋溢著自我、活力和時尚等現(xiàn)代特征,其審美、喜好的口感、飲酒場合和生活方式都與老一代消費(fèi)者有著很大的不同。這為整個紅酒市場增添了活力,使得市場年輕化態(tài)勢明顯。四是,消費(fèi)需求個性化。隨著中國人生活方式開放程度不斷提高,外來文化不斷輸入,中國人的個性終于得到極大釋放。加上第一代獨(dú)生子女逐漸成長為社會主流,中國消費(fèi)者的個性化消費(fèi)趨勢也越來越明顯。
發(fā)現(xiàn)進(jìn)口紅酒的連鎖經(jīng)營機(jī)會
作為一名典型的體驗者,張漢的研究非常深入和直觀。但是企業(yè)家的敏感又帶來了跨界的模式。那就是他發(fā)現(xiàn),如果用連鎖經(jīng)營的模式來運(yùn)營進(jìn)口紅酒,會有意想不到的結(jié)果。之所以得出這個結(jié)論,除了企業(yè)家的敏感,更來自于張漢在過去10多年里積累的連鎖經(jīng)驗與進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)驗。
在之前的生活中,從購買私人酒窖、珍藏精品紅酒、參加紅酒拍賣會,甚至還遠(yuǎn)赴法國“約會”名酒莊,隨著他對進(jìn)口紅酒的深度研究漸漸發(fā)現(xiàn)紅酒的運(yùn)營模式是困擾進(jìn)口紅酒發(fā)展的根本原因。
接下來,張漢分析了原瓶進(jìn)口紅酒的連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。一是規(guī)模化效應(yīng),帶動終端店面營銷。連鎖經(jīng)營可以把分散的經(jīng)營主體組織起來,具有規(guī)模優(yōu)勢。連鎖運(yùn)營商對各連鎖店面實行統(tǒng)一配送,往往給個體經(jīng)營戶節(jié)省流通費(fèi)用減低成本,一般價格能低大概5個點左右。二是品牌化識別,實現(xiàn)品牌形象跨越。連鎖經(jīng)營是經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務(wù)的若干經(jīng)營單位,以同一商標(biāo)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,通過對企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,共享規(guī)模效益,獲取競爭優(yōu)勢的一種經(jīng)營組織形式和經(jīng)營制度。連鎖企業(yè)對各連鎖店面實行統(tǒng)一化、統(tǒng)一店名店貌,統(tǒng)一廣告、信息,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一庫存和統(tǒng)一管理。品牌,是每一個企業(yè)的生命。這個店面品牌的綜合競爭生存能力強(qiáng),店面就能夠長遠(yuǎn)健康發(fā)展。三是整合化管理,實現(xiàn)店面永續(xù)經(jīng)營。如果是自己經(jīng)營店面,基本處于摸索狀態(tài),而無法實現(xiàn)管理的系統(tǒng)化、整合化。連鎖經(jīng)營能夠讓各連鎖經(jīng)營店面人員參與運(yùn)營商的統(tǒng)一管理培訓(xùn),包括店面營銷、店面管理、客戶管理等層面知識和技能培訓(xùn),實現(xiàn)店面人員技能和管理素質(zhì)的提升。通過統(tǒng)一培訓(xùn),使各連鎖經(jīng)營店面管理人員得到系統(tǒng)化管理知識與技能的整合化,避免原來的盲目、隨意、散亂狀態(tài)。
10個月150家加盟店就這樣開了出來
看清楚了紅酒特別是進(jìn)口紅酒的中國消費(fèi)趨勢,也對連鎖經(jīng)營有著深刻的理解和實踐經(jīng)驗。于是從2008年開始挺進(jìn)紅酒市場,到2010年10月開始招商,張漢首先想到的就是實現(xiàn)進(jìn)口紅酒的連鎖經(jīng)營。
于是,10個月之后,150多家醍恩紅酒行橫空出世。更重要的是,95%的店面都實現(xiàn)了快速增長。
分析其成功之道,張漢總結(jié)為連鎖經(jīng)營模式的運(yùn)營。在具體操作上,為了保證開店的效果。醍恩總部會對旗下店面進(jìn)行深度服務(wù)支持。
眾所周知,想要開店創(chuàng)業(yè)順順利利,正確的選址工作是必不可少的,沒有一個好的店址,店鋪經(jīng)營就少掉了一條先決條件,對店鋪的經(jīng)營必然產(chǎn)生很大的影響。原瓶進(jìn)口紅酒行的專業(yè)選址工作對于加盟商的投資回報有著直接的聯(lián)系。 醍恩酒業(yè)為加盟商提供專業(yè)的選址支持,醍恩紅酒行專業(yè)選址顧問建議,加盟商應(yīng)該將店鋪選在鬧中取靜,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅的地方,如成熟的高端住宅小區(qū)群附近、商業(yè)中心區(qū)或者熱鬧的大型超市附近,這樣就可以贏得密集的消費(fèi)人群,深挖市場潛力。 連鎖經(jīng)營企業(yè)選擇統(tǒng)一的形象,可以讓顧客反復(fù)接受同一信息的刺激,久而久之,便會由陌生到熟悉,再到認(rèn)可,進(jìn)而產(chǎn)生興趣,這對于樹立、強(qiáng)化企業(yè)形象極其有利。
醍恩酒業(yè)規(guī)定,所有加盟商都必須統(tǒng)一使用醍恩紅酒行統(tǒng)一的形象標(biāo)識。加盟伙伴根據(jù)不同的門店實際情況,可以作出適當(dāng)靈活的變化和調(diào)整,但必須確保八成以上的空間,以醍恩酒業(yè)的紅酒文化作為設(shè)計理念,依據(jù)紅酒高雅、恒溫、恒濕、避光等本質(zhì)特性進(jìn)行規(guī)劃布局,為消費(fèi)者營造一個舒適優(yōu)雅的品酒環(huán)境。 醍恩酒業(yè)的產(chǎn)品價格線覆蓋高、中、低檔次,從幾十元的初級消費(fèi)產(chǎn)品,到法國五大名莊酒,價格每隔十幾元就有數(shù)款優(yōu)質(zhì)紅酒供加盟商選擇。 醍恩酒業(yè)的保溫配送系統(tǒng)可以實現(xiàn),無論在中國的哪個角落,24小時響應(yīng)機(jī)制,快速配送到家。醍恩酒業(yè)經(jīng)營的每個品系的紅酒都配有全系的品牌資料和物料,醍恩酒業(yè)以其產(chǎn)品品類豐富、價格覆蓋人群廣泛,被稱為“全球紅酒專業(yè)供應(yīng)商”。 根據(jù)加盟門店的地理區(qū)域位置不同,醍恩酒業(yè)總部將靈活安排相應(yīng)的系統(tǒng)性培訓(xùn),其中包括企業(yè)文化、葡萄酒文化、紅酒常識、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售技巧、商務(wù)禮儀、市場動態(tài),以及醍恩酒業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程等專業(yè)內(nèi)容。同時,將定期更新培訓(xùn)知識,分享行業(yè)經(jīng)驗與動態(tài),務(wù)求全體加盟商時刻感受到紅酒行業(yè)市場的最新資訊與變化。 醍恩酒業(yè)總部將10多年的實踐證明的成功策略全面復(fù)制到加盟伙伴的實際運(yùn)營中,給予加盟商有力的運(yùn)營支持。另一方面,總部除了在加盟商開業(yè)前期的輔導(dǎo)外,還會派專員進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)——包括店鋪管理、營銷策略實施、酒會活動組織等。對于經(jīng)營有困難的加盟商,醍恩酒業(yè)總部將選派專業(yè)的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)。為保證加盟商的實際利益,醍恩酒業(yè)會不定期選派市場督導(dǎo)人員對加盟門店進(jìn)行市場督導(dǎo),為加盟商保駕護(hù)航。
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