TCL開關(guān)插座業(yè)務(wù)自2000年開始名列中國高檔開關(guān)插座市場占有率榜首，取得多項(xiàng)國內(nèi)行業(yè)榮譽(yù)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，綜合布線業(yè)務(wù)在教育行業(yè)市場中達(dá)到30%以上。目前開關(guān)插座業(yè)務(wù)在中國設(shè)立41家辦事處、700多家專銷商、1000多家分銷商；綜合布線業(yè)務(wù)已經(jīng)設(shè)立27家辦事處、200多家系統(tǒng)集成商。隨時為億萬客戶提供周全、細(xì)致、快捷的服務(wù)。
：TCL羅格朗石家莊總經(jīng)理 歐陽璐
首先感謝您接受石家莊搜房網(wǎng)
的采訪。首先請您先簡單介紹一下
集團(tuán)的子公司。法國羅格朗集團(tuán)于
月全資收購了這家企業(yè)，更名為
羅格朗國際電工（惠州）有限。收購之后，公司一直雙品牌運(yùn)作，分別是
石家莊成立辦事處也有長達(dá)十幾年的時間，目前各地市均有我司代理商，業(yè)務(wù)量保持在
萬左右。石家莊市場是非常有潛力的市場，公司對石家莊也非常的重視，我們的業(yè)務(wù)量與當(dāng)下石家莊進(jìn)行三年大變樣息息相關(guān)，隨著石家莊的新興樓盤日益增多，消費(fèi)群對于開關(guān)的需求量也越來越大，近期也出臺了保障房政策，我們公司特別針對保障房的一項(xiàng)產(chǎn)品，希望可以迎合消費(fèi)群體的需求，所以我們對接下來的業(yè)務(wù)擴(kuò)張和業(yè)務(wù)提升還是非常有信心的。
我們知道現(xiàn)在市場上開關(guān)品牌眾多，競爭激烈，請您介紹一下羅格朗的優(yōu)勢好嗎？
：談到品牌優(yōu)勢肯定會存在三個方面：
首先說品牌優(yōu)勢，羅格朗，
年建廠，一直從事開關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，在歐洲市場占有率達(dá)
年成為了全國領(lǐng)導(dǎo)品牌，過硬的品牌意味著過硬的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)。
接下來最想強(qiáng)調(diào)的就是我們的產(chǎn)品這一塊，我們是國內(nèi)首個擁有國家級實(shí)驗(yàn)室的開關(guān)插座生產(chǎn)商，秉承原材料的原裝進(jìn)口，同時較國家?guī)妆稑?biāo)準(zhǔn)的苛刻檢驗(yàn)造就了消費(fèi)者良好的口碑，我們的消費(fèi)者中有很多是使用過
羅格朗開關(guān)的二次消費(fèi)者。
最后要談的的就是服務(wù)，我們在全國率先提出傳統(tǒng)開關(guān)面板產(chǎn)品
年內(nèi)我們無條件退換貨的承諾為我們贏得了很多消費(fèi)者，當(dāng)然，我們的承諾來自于我們對產(chǎn)品的自信。
羅格朗主打的產(chǎn)品有哪些？
羅格朗產(chǎn)品主要定位于中高端產(chǎn)品，從流行了
系列，再到去年剛推出的
和美點(diǎn)系列，很難籠統(tǒng)地講哪些是主打，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品比較長，
多種系列給消費(fèi)者提供了豐富的選擇空間。單就石家莊市場而言，
系列近兩年來銷量最大。
羅格朗有這方面計劃嗎？
羅格朗一直強(qiáng)調(diào)一個價格合理性，即合理利潤。畢竟電工行業(yè)不是一個暴利行業(yè)，關(guān)鍵是讓消費(fèi)者購買到更好的產(chǎn)品，
羅格朗一直采用進(jìn)口原材料，但是我們也會迎合市場的壓力，適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整。
羅格朗今年的銷量怎么樣？
：我們公司今年設(shè)定了較去年增長
的宏偉目標(biāo)，除了自信，我們擁有一個強(qiáng)有力的武器，智能家居產(chǎn)品及政府保障性住房產(chǎn)品，到目前為止，全國各城市均在穩(wěn)步發(fā)展，石家莊較去年也有了很大的突破。整個市場蛋糕在不斷變大，我們除了在蛋糕變大過程中擴(kuò)大銷量的同時，更想做到的就是去擴(kuò)大我們的市場份額。
羅格朗在市場定位上會針對哪些消費(fèi)群體呢？針對低收入人群，產(chǎn)品方面有哪些措施？
：總體來說，我們公司定位在中高端，但在開關(guān)行業(yè)，我們理解的中高端可能針對消費(fèi)者而言概念沒有那么清晰，畢竟開關(guān)僅占家庭
左右，但是，我想告訴各位消費(fèi)者家庭裝修同組裝汽車一樣，兩部分千萬馬虎不得，一個是水，另外一個就是電，畢竟是涉及人生安全的大事。
隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)觀念及品牌意識的不斷提升，而且我公司也在不斷推出新的產(chǎn)品，目前產(chǎn)品系列中有很多系列還是屬于經(jīng)濟(jì)型的，相對低收入人群也能用上。
羅格朗在售后服務(wù)有哪些創(chuàng)新呢？
年內(nèi)發(fā)生任何產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們都會原價退換。公司還會更系統(tǒng)的定期做產(chǎn)品回訪。針對購買智能產(chǎn)品的客戶，前三個月中，
羅格朗將會有技術(shù)人員每個月進(jìn)行上門回訪。這可能已經(jīng)不能算是創(chuàng)新，但相信同樣的事情我們會做到更專業(yè)。