在櫥柜行業(yè)，“產(chǎn)品為王”的時(shí)代正逐漸落幕，向行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體提升轉(zhuǎn)移。在這個(gè)“服務(wù)時(shí)代”里，德國帝森櫥柜搶占先機(jī)，經(jīng)過8年沉淀，不管是產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、設(shè)計(jì)款式，還是形象、誠信、服務(wù)，德國帝森櫥柜在惠州的櫥柜行業(yè)都遙遙領(lǐng)先，品牌形象深入人心。近日，德國帝森櫥柜負(fù)責(zé)人潘先生透露，其不僅扎根惠州，更有意向珠三角其他區(qū)域擴(kuò)張，其中深圳店將于國慶期間盛大開業(yè)，從9月24日至10月31日，德國帝森櫥柜重磅推出9店同慶大型活動(dòng)，櫥柜全場(chǎng)低于4折、買櫥柜送衣柜門等鉅惠讓利市民。
產(chǎn)品不斷升級(jí) 經(jīng)久耐用
潘先生認(rèn)為，整體櫥柜的服務(wù)，并不僅僅是售后服務(wù)，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。首要的就是保證產(chǎn)品的環(huán)保性能和質(zhì)量。德國帝森櫥柜向來以環(huán)保、耐用立足市場(chǎng)，其柜體所使用的克洛斯邦實(shí)木顆粒板板為歐洲進(jìn)口板材，達(dá)到歐洲E0級(jí)及E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供健康的居家環(huán)境。
在產(chǎn)品質(zhì)量上，德國帝森櫥柜不斷進(jìn)行升級(jí)。其中柜體已經(jīng)改良至第五代。改良過的柜體嵌入了不少金屬配件，增強(qiáng)柜體的支撐性、承重性，防止板材起拱變形。此外，櫥柜的臺(tái)面同樣也進(jìn)行了升級(jí)，由1.5厘米厚的意大利比圖石英石升級(jí)為2.2厘米厚的美國麗斯頓石英石，其抗沖擊性能增強(qiáng)了200倍。
而抽油煙機(jī)、灶具、消毒柜，這是廚房中必不可少的三大件。德國帝森櫥柜同樣配備了品質(zhì)極高的德國博萊堡（BRAURG）廚電三件套。德國帝森櫥柜把品質(zhì)做到了每一個(gè)細(xì)節(jié)之處，就連小小的五金件也均為進(jìn)口品牌，德國的Grass、意大利的FGV、奧地利的Blum，實(shí)用而精致，能夠經(jīng)受住腐蝕，生銹的考驗(yàn)。
“美貌智慧”兼具 設(shè)計(jì)更人性化
溫馨、浪漫、高貴、典雅……德國帝森櫥柜秉承了歐洲新古典主義傳統(tǒng)，又結(jié)合現(xiàn)代風(fēng)格的流行元素，把藝術(shù)的靈感融入到廚房中。整體櫥柜屬于定制產(chǎn)品，必然是跟個(gè)體的個(gè)性化需求息息相關(guān)。事實(shí)上，德國帝森櫥柜從售前設(shè)計(jì)階段就融進(jìn)了客戶的個(gè)性化需求。跟據(jù)客戶所提供的圖紙，或是由德國帝森櫥柜工作人員為客戶免費(fèi)上門測(cè)量，再經(jīng)過專門的設(shè)計(jì)人員精心設(shè)計(jì)以后，一個(gè)客戶心中所想的櫥柜就能呼之欲出。“在惠州同行業(yè)中，德國帝森櫥柜的設(shè)計(jì)能力是數(shù)一數(shù)二的。”潘先生說，德國帝森櫥柜在設(shè)計(jì)上注重自主創(chuàng)新，大到產(chǎn)品的整體風(fēng)格、小到一個(gè)拉手，都融進(jìn)了設(shè)計(jì)理念，并不斷豐富。精美的材質(zhì)，經(jīng)典的造型，彰顯至尊氣派的設(shè)計(jì)理念，造就了德國帝森經(jīng)典廚房文化。
潘先生介紹，整體櫥柜的設(shè)計(jì)不能一味地追求美觀而忽略實(shí)用性。德國帝森櫥柜在櫥柜的功能區(qū)劃分上，以合理的流程和人體工程學(xué)為依據(jù)，從科學(xué)性、舒適度和人性化等角度出發(fā)，廚房被劃分為5個(gè)區(qū)域：食品儲(chǔ)備區(qū)、用具存儲(chǔ)區(qū)、清洗區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)、烹飪區(qū)，讓業(yè)主在廚房操作起來得心應(yīng)手。
除此以外，德國帝森櫥柜緊跟潮流，在包括島臺(tái)、開放式廚房等設(shè)計(jì)，都已經(jīng)有所建樹。潘先生還透露，目前帝森櫥柜還可提供差異化產(chǎn)品的高級(jí)定制服務(wù)，為客戶提供更加高端的配置和智能體系等。
“保用十年”深入人心
憑借雄厚的技術(shù)力量和對(duì)產(chǎn)品十足的信心，德國帝森櫥柜向消費(fèi)者承諾“德國帝森櫥柜保用10年”，而德國帝森櫥柜也成為國內(nèi)集成櫥柜行業(yè)中惟一一家敢于承諾10年品質(zhì)保證的櫥柜企業(yè)。不僅如此，櫥柜安裝完成后消費(fèi)者還可以免費(fèi)享受甲醛檢測(cè)，10年內(nèi)還可享受1次櫥柜臺(tái)面拋光。
在8年的時(shí)間里，德國帝森早已不聲不響地兌現(xiàn)“保用10年”的承諾，并深入人心。德國帝森櫥柜入駐惠州以來，售后服務(wù)到位，實(shí)行24小時(shí)響應(yīng)制度；每年都會(huì)安排售后客服人員對(duì)老客戶進(jìn)行一次回訪，指導(dǎo)客戶正確使用櫥柜，并及時(shí)解決潛在問題。
今年是德國帝森櫥柜進(jìn)駐惠州的第8年，為了回饋客戶，9月24日至10月31日，德國帝森櫥柜隆重舉辦 “9店同慶9重大禮”活動(dòng)：1、櫥柜全場(chǎng)低至4折（限量30套）；2、買櫥柜送衣柜門；3、買櫥柜送瑞典豪華廚房大禮包，價(jià)值1388元；4、德國博萊堡廚房電器，全場(chǎng)團(tuán)購套餐，原價(jià)10560元/套，現(xiàn)價(jià)僅688元/套；5、86款2014年新款衣柜門一門全新上市；8、歐洲E1級(jí)進(jìn)口實(shí)木顆粒板衣柜原價(jià)288元/平，特價(jià)168元/平。7、歐洲寶蘭集成吊頂一廚一衛(wèi)套餐，原價(jià)4980元/套，現(xiàn)價(jià)2888元/套；8、千余廚房、臥室全球流行空間設(shè)計(jì)圖款式任您挑；9、送十年免費(fèi)服務(wù)卡。
文/圖 余雪芹· 廣 文