】王寶強和馬蓉離婚的事件鬧得轟轟烈烈,不論輿論的風向倒向那邊,離婚對于夫妻雙方乃至子女都是一種傷害。面對輿論滔滔,孰對孰錯真假難辨,但作為當事雙方,都應該從這件事中汲取教訓。《禮記》里面說,君子應莊敬自強,處變不驚。用我們現(xiàn)在的話來說,不論外界環(huán)境多么惡劣,人都應該莊嚴持重,謹慎小心,保持自己的核心競爭力,到哪里都不吃虧。
對于個人而言,自身的核心競爭力很重要。商業(yè)模式同樣如此,這些年電商對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊很大,許多企業(yè)一頭扎進了電商,乃至于對傳統(tǒng)渠道棄之不顧,這等于是把所有的雞蛋放在了一個籃子里。
行業(yè)這些年同樣也受到了電商的沖擊,不少企業(yè)紛紛“觸電”,然而圣保羅地板卻只是將電商作為補充渠道,其核心依然是堅持經(jīng)銷商戰(zhàn)略,這是因為圣保羅地板看到了經(jīng)銷商幾個無法動搖的核心競爭力。
核心競爭力之一:比較價值
在廣大經(jīng)銷商的傳統(tǒng)理念中,敢于和廠商叫板的底氣在于其線下網(wǎng)絡和社會關系,實際上,當廠家在通路精耕和深度分銷的時候,做得比經(jīng)銷商更專業(yè)。所以對于經(jīng)銷商而言,絕對價值并不能打動廠商,只有比較價值才能撩到廠商的痛點。
什么是比較價值?就是在某些環(huán)節(jié)上,經(jīng)銷商比廠商更高效或者更節(jié)省成本。比如在地板的物流環(huán)節(jié)上,從省會城市到縣級市,最便宜的物流公司,單件運費成本也比經(jīng)銷商的貴了近一倍,而廠商自己來做,則成本更高。
2016年圣保羅地板經(jīng)銷商大會
核心競爭力之二:代表消費者
在地板行業(yè),經(jīng)常看到這樣的事,消費者因為對產(chǎn)品不滿意和經(jīng)銷商發(fā)生了糾紛,經(jīng)銷商為了省事,讓消費者直接找廠商,廠商沒有妥善解決,結(jié)果區(qū)域市場的口碑搞壞了,倒霉的還是經(jīng)銷商。
實際上,在互聯(lián)網(wǎng)時代,地板廠商對于消費者反饋是很重視的,而經(jīng)銷商應該充當這種反饋的橋梁,代表消費者和廠商對話,讓地板廠商看到區(qū)域消費者和經(jīng)銷商之間的黏性。那么經(jīng)銷商如何代表消費者呢?首先要開發(fā)消費者會員系統(tǒng),告別一錘子買賣模式,對會員進行有序管理;其次要建立區(qū)域社群互動系統(tǒng),受理消費者反饋,保持社群的活躍度。做到了這兩點,經(jīng)銷商就能基本掌握區(qū)域消費者的心聲,改變和廠商談判的被動局面。
核心競爭力之三:成為行業(yè)專家
許多經(jīng)銷商認為,我就是賣產(chǎn)品的,沒有必要成為行業(yè)專家。實際上,為什么淘寶的C店模式難以為繼,要做天貓,其本質(zhì)在于大量不懂行的人成為賣家,導致產(chǎn)品質(zhì)量飽受消費者詬病。就地板行業(yè)而言,隨著地板消費水平的不斷提高,消費者對于地板的成分、甲醛含量等方面都極為關注,此時經(jīng)銷商如果能夠從專業(yè)的角度加以引導,消費者的顧慮就會很大程度上打消。
電商發(fā)展如火如荼,經(jīng)銷商只有加強自己的核心競爭力,才能保證不被淘汰。對于地板行業(yè)而言,好的經(jīng)銷商應該明白自己的核心競爭力在哪里,并不斷鞏固它,盡管在短時間內(nèi)受到其他商業(yè)模式的沖擊,但只要核心競爭力在,未來的發(fā)展依然客觀。
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