攝影李洋
“這洗車(chē)店總是關(guān)著門(mén)，也不知道是黃了呢還是老板有事了？”近日，
市的一個(gè)洗車(chē)店經(jīng)常關(guān)門(mén)，引發(fā)許多消費(fèi)者不滿(mǎn)。
會(huì)員卡沒(méi)用完，洗車(chē)店關(guān)門(mén)了
吉林市民李先生去年末在一家叫做酷車(chē)e族的洗車(chē)店辦理了一張會(huì)員卡。當(dāng)時(shí)他在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)到這個(gè)店洗車(chē)優(yōu)惠幅度比較大，到店后感覺(jué)門(mén)面也挺大，就辦理了會(huì)員卡。這個(gè)店可以洗車(chē)，可以清洗內(nèi)室，還能給汽車(chē)做美容、裝飾，感覺(jué)還不錯(cuò)，就又續(xù)費(fèi)了一次。沒(méi)想到，洗了幾次車(chē)之后，忽然發(fā)現(xiàn)店門(mén)關(guān)閉，沒(méi)有營(yíng)業(yè)的樣子了。
“店里給我們辦理了會(huì)員卡，還給我們拉到一個(gè)微信群中。”李先生介紹，類(lèi)似像他這樣情況的還有許多人，一共有約60人加入到一個(gè)維權(quán)微信群中。“這都是剩余錢(qián)比較多的，少的就沒(méi)有加入到群里。多的辦理的是年卡，2000多。少得也有二三百。”
另外一位消費(fèi)者陳女士介紹，她和幾位同樣遭遇的群友曾經(jīng)到遼北路附近的連鎖店去找過(guò)。“中東附近的這個(gè)是酷車(chē)e族二店。他們還有個(gè)一店，在遼北路附近。原來(lái)兩個(gè)店的會(huì)員卡是通用的，現(xiàn)在都不行了。”陳女士介紹，他們?nèi)サ臅r(shí)候，一店有人在裝修，聲稱(chēng)原來(lái)店主將商鋪出兌，計(jì)劃另外開(kāi)一個(gè)店，不會(huì)接納原來(lái)的會(huì)員卡。
“二店關(guān)門(mén)，沒(méi)有人管我們。一店倒是有的時(shí)候開(kāi)著，卻不承認(rèn)，我們跟誰(shuí)說(shuō)理去？”另外一位維權(quán)人員胡先生很是不解。
記者核實(shí)：兩店關(guān)門(mén)，周邊商店稱(chēng)偶爾開(kāi)門(mén)
9月1日，新文化記者在陳女士、李先生等人帶領(lǐng)下，來(lái)到了酷車(chē)e族二店，只見(jiàn)大門(mén)緊閉，沒(méi)有任何通知或者停業(yè)說(shuō)明。旁邊的一個(gè)地產(chǎn)中介公司幾位工作人員介紹，此店大約從8月末開(kāi)始經(jīng)常關(guān)門(mén)，但是有的時(shí)候老板也會(huì)回來(lái)。
“我們問(wèn)他是不是不干了，他說(shuō)不是，是因?yàn)椤{子山’臺(tái)風(fēng)，刷車(chē)的人少才關(guān)門(mén)的。”一位工作人員介紹。不過(guò)，這個(gè)說(shuō)法并未使得陳女士等人放下心來(lái)。
“如果是因?yàn)樘厥馓鞖怅P(guān)門(mén)，應(yīng)該在店鋪以及微信群中說(shuō)明。而且，這么長(zhǎng)時(shí)間了，還不開(kāi)門(mén)，明顯有問(wèn)題。”李先生說(shuō)。
在遼北路的酷車(chē)e族一店，當(dāng)天記者趕到時(shí)大門(mén)緊閉，并未發(fā)現(xiàn)有裝修人員。附近居民介紹，此店即便開(kāi)門(mén)，也是在裝修，聲稱(chēng)新兌的店，與原來(lái)洗車(chē)店無(wú)關(guān)。
洗車(chē)店員工：老板拖欠工資未發(fā)，無(wú)法取得聯(lián)系
其后，記者同原來(lái)在酷車(chē)e族二店工作過(guò)的林女士取得了聯(lián)系。她稱(chēng)自己于今年2月末到店打工，6月中旬不再去工作了。“因?yàn)楣べY一直拖拖拉拉的，偶爾發(fā)一下。到現(xiàn)在還欠著2000多。”
林女士稱(chēng)，像她這樣情況的，還有10多人。“老板娘開(kāi)始接我電話(huà)，后來(lái)可能給我拉黑了。老板電話(huà)一直無(wú)法接通。為啥關(guān)門(mén)我們也不知道。”
新文化記者經(jīng)過(guò)查證，獲得了酷車(chē)e族負(fù)責(zé)人張先生電話(huà)，但是無(wú)法接通。老板娘電話(huà)則一直無(wú)人接聽(tīng)。
數(shù)十消費(fèi)者擬通過(guò)法律途徑維權(quán)
9月4日，新文化記者聯(lián)系陳女士等人得知，酷車(chē)e族洗車(chē)店仍是關(guān)門(mén)狀態(tài)，負(fù)責(zé)人也未現(xiàn)身。數(shù)十名維權(quán)者已經(jīng)決定近期內(nèi)通過(guò)法律途徑維權(quán)。“要是接著干，我們也可以繼續(xù)在這洗車(chē)。不干了，也得有個(gè)說(shuō)法，或者退錢(qián)或者折算。就這樣不明不白的消失了，也不是那么回事啊。”陳女士稱(chēng)。