2015年底，被萬(wàn)和電氣（002543）創(chuàng)始人盧氏家族視為接班人的盧宇聰接任公司總裁一職，開始管理這家總市值超過80億元的廚衛(wèi)電器企業(yè)。在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍面臨“二代接班”問題的當(dāng)下，37歲的盧宇聰如何看待接班問題？在父輩打造的基業(yè)上，他打算如何再創(chuàng)輝煌？11月18日，盧宇聰做客證券時(shí)報(bào)?e公司微訪談節(jié)目，向投資者分享企業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路。
廣東省佛山市順德區(qū)，是一個(gè)知名企業(yè)扎堆的地方，這里有美的、格蘭仕、科龍。上世紀(jì)80年代，萬(wàn)和也在此發(fā)跡。從1993年研發(fā)出中國(guó)第一臺(tái)水控全自動(dòng)燃?xì)鉄崴鳎饺缃裨趪?guó)內(nèi)燃?xì)鉄崴鳌N房電器市場(chǎng)名列前茅，萬(wàn)和電氣的發(fā)展始終保持穩(wěn)健的步伐。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，萬(wàn)和燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)占有率連續(xù)十二年位居全國(guó)第一，消毒柜市場(chǎng)占有率連續(xù)十多年處于行業(yè)前兩名，燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī)、電熱水器的市場(chǎng)占有率均處于行業(yè)前列。在國(guó)外市場(chǎng)，萬(wàn)和燃?xì)鉄崴骱腿細(xì)鉅t具的出口量亦連續(xù)多年位居行業(yè)首位。由世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2016年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》分析報(bào)告顯示，萬(wàn)和電氣的品牌價(jià)值高達(dá)108.62億元。
在2011年登陸資本市場(chǎng)后，萬(wàn)和電氣依舊體現(xiàn)出品牌穩(wěn)健的風(fēng)格，上市后沒有出現(xiàn)過營(yíng)收和凈利潤(rùn)下滑的情況。即便是在上市之前，公司也保持著連續(xù)多年業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的記錄。這一切離不開萬(wàn)和創(chuàng)始人“盧氏三兄弟”盧礎(chǔ)其、盧楚隆和盧楚鵬的悉心經(jīng)營(yíng)。
2015年12月，萬(wàn)和電氣迎來(lái)?yè)Q屆。一直擔(dān)任萬(wàn)和電氣董事長(zhǎng)，同時(shí)也是“萬(wàn)和三兄弟”中的大哥盧礎(chǔ)其選擇“激流勇退”，宣布卸任董事長(zhǎng)一職，將這一職位交給跟隨盧家打拼多年的時(shí)任公司總裁葉遠(yuǎn)璋；同時(shí)，盧礎(chǔ)其之子盧宇聰在本次換屆中進(jìn)入董事會(huì)席位，并就任公司總裁一職。
在盧礎(chǔ)其看來(lái)，這一調(diào)整不僅將盧宇聰確立為家族事業(yè)接班人，同時(shí)也開啟了公司“年輕化”的進(jìn)程。他認(rèn)為，隨著公司從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級(jí)，需在公司管理層注入更多的新鮮血液，同時(shí)通過培養(yǎng)公司年輕干部，激發(fā)其工作熱情，以利于在新常態(tài)的發(fā)展時(shí)期促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
隨著中國(guó)早期的一批民營(yíng)企業(yè)家逐漸老去，接班人問題越來(lái)越受到重視。此前證券時(shí)報(bào)記者曾統(tǒng)計(jì)，從今年年初至今，已經(jīng)有10家A股上市公司完成了二代接班事宜。而盧宇聰接任萬(wàn)和電氣總裁一職，正是父輩對(duì)其作為未來(lái)事業(yè)接班人的鍛煉。
談及這一話題，盧宇聰表示，中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)都已經(jīng)在接班的關(guān)口，有能力、有意愿接班的，其實(shí)一代都會(huì)通過長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)、幫扶，使其具備接班的能力。“萬(wàn)和也是這樣，我們第二代也是經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間在公司的輪崗、歷練，在具備領(lǐng)導(dǎo)公司能力的基礎(chǔ)上，在對(duì)一代創(chuàng)始人的傳承中開始逐步接棒。”
據(jù)介紹，今年37歲的盧宇聰從小被父母送往加拿大教育培養(yǎng)，大學(xué)畢業(yè)后回國(guó)開始從事基層工作。2007年至2010年從事家電進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)工作，歷任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、部門主管；2010年至今在公司歷任區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)部長(zhǎng)、小家電事業(yè)部總經(jīng)理、品牌部部長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理、總裁助理等職務(wù)。此外，他還擔(dān)任過萬(wàn)和集團(tuán)監(jiān)事、鴻特精密（300176）董事、中寶電纜董事、萬(wàn)和熱能科技執(zhí)行董事等職務(wù)。
“經(jīng)過這一步步的磨練，全面汲取了各個(gè)層面、各個(gè)崗位的任職及工作經(jīng)驗(yàn)，有助于我自己更全面了解情況，做決策之前也會(huì)衡量與處理好各方面的關(guān)系，更懂得管理的藝術(shù)。”盧宇聰說(shuō)。
不過在盧宇聰看來(lái)，接班人的做事方式要得到父輩的認(rèn)同，不是一件容易的事。“由于我從小生活條件相對(duì)較一般家庭好，所以我更要認(rèn)識(shí)到父輩創(chuàng)業(yè)艱苦、勤儉、創(chuàng)新的精神。在父親的創(chuàng)業(yè)精神中，創(chuàng)新精神尤其突顯，因?yàn)槿f(wàn)和一直以來(lái)都是以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的企業(yè)，引領(lǐng)整個(gè)燃?xì)饩咝袠I(yè)的發(fā)展。所以我們要保持不斷創(chuàng)新和再次創(chuàng)業(yè)的精神。”
企業(yè)的傳承和發(fā)展，同樣繞不開時(shí)代的大背景。盧宇聰坦言，父輩的創(chuàng)業(yè)時(shí)期處于改革開放的初期，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)物質(zhì)比較缺乏。如今，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，大量同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn)，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，單純的“價(jià)格戰(zhàn)”已不能完勝市場(chǎng)。同時(shí)，中國(guó)新一代年輕人也展現(xiàn)出新的消費(fèi)觀念，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也迎來(lái)“消費(fèi)升級(jí)”的時(shí)期。在秉承父輩寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，作為二代接班人也應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理方面做出一些改變。
同屬于年輕的一代，盧宇聰比他的父輩更能洞悉消費(fèi)者的需求變化。他指出，廚衛(wèi)行業(yè)已經(jīng)開始呈現(xiàn)高端化與智能化趨勢(shì)。廚衛(wèi)的高端化升級(jí)不僅僅是功效性能的提升，還包括消費(fèi)者對(duì)廚電產(chǎn)品的外形、顏色等的滿意度、智能化的用戶體驗(yàn)以及對(duì)產(chǎn)品不同的個(gè)性化需求。
在營(yíng)銷層面，盧宇聰更加積極地?fù)肀щ娚唐脚_(tái)。11月10日，萬(wàn)和電氣公告宣布，公司與淘寶中國(guó)簽訂《阿里智能平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》，雙方將建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)發(fā)展全球化智能家居產(chǎn)品、系統(tǒng)和生態(tài)的建設(shè)及市場(chǎng)渠道合作。公司表示，阿里智能平臺(tái)將為公司提供更優(yōu)質(zhì)的智能家電服務(wù)，與公司攜手共同打造專業(yè)的熱水系統(tǒng)智慧生活服務(wù)體系。
在與淘寶的重磅合作之外，盧宇聰透露，公司也在全力打造自己的云營(yíng)銷、云服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉，公司建設(shè)的“云營(yíng)銷”和“云服務(wù)”系統(tǒng)均已通過了首批兩化融合評(píng)定以及入選國(guó)家863計(jì)劃集團(tuán)項(xiàng)目類目，功能涵蓋訂單上報(bào)、訂單信息審批、庫(kù)存管理、競(jìng)品管理、產(chǎn)品信息管理、門店信息管理、辦公人員管理及費(fèi)用管理，目前正在向全國(guó)進(jìn)行推廣。
而在生產(chǎn)端，盧宇聰亦大力推進(jìn)自動(dòng)化、智能化的改造步伐。以公司的350t全自動(dòng)沖壓線項(xiàng)目為例，通過對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝的優(yōu)化與6軸機(jī)器人項(xiàng)目的導(dǎo)入，該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品底殼全自動(dòng)連續(xù)沖壓生產(chǎn)，原先的單班產(chǎn)能僅為1800件，并且需要5名工作人員操作，如今的單班產(chǎn)能提升至3500件，而且只需要1名工作人員即可完成，減員增效的成果極為明顯。
在推動(dòng)企業(yè)變革的同時(shí)，盧宇聰也始終保持著對(duì)父輩的敬仰。“他們?cè)谀敲雌D苦的環(huán)境下，將公司從無(wú)到有、從小到大，做到今天的規(guī)模，那種吃苦耐勞、永不放棄的精神極大的影響著我，未來(lái)我們這一輩即使做出了一點(diǎn)成績(jī)，也是站在他們巨人的肩膀之上完成的，一定要將家族的這種精神一代一代傳承下去，將萬(wàn)和做成百年品牌。”他說(shuō)。