近日，市民董女士遇上了件煩心事。不久前董女士在朵拉干洗店干洗了件皮草上衣，拿回家后發(fā)現(xiàn)原本寶藍色的皮毛，硬生生出現(xiàn)了一塊綠色。董女士認為是店家清洗衣服時染上了顏色，后與干洗店溝通，店家表示賠償需要相關(guān)部門進行檢測。
10月25日，董女士將一件皮草上衣送至經(jīng)十路和諧廣場地下一層的朵拉干洗店干洗。“一周后，我取回了洗好的衣服，再穿時發(fā)現(xiàn)衣服出現(xiàn)染色現(xiàn)象，寶藍色的皮草被染上了一塊深綠。”董女士說，她第一時間聯(lián)系了干洗店，然而問題沒能得到解決。 “第一次發(fā)現(xiàn)染色后，朵拉干洗店把衣服返回給干洗廠家處理，但并沒有處理好。一周前干洗店讓我拿著衣服去做質(zhì)檢，確定是他們的問題他們才處理。”董女士向記者展示了被染色的皮草，衣服上確實有一塊顯眼的深綠色。
對此，記者聯(lián)系上和諧廣場朵拉干洗店的店長張女士，“衣服送到我們廠家清洗的，我曾拿著衣服去工廠詢問過技師，這類皮草都是單獨一對一精細手洗的，如果是染色，衣服從上到下都會出現(xiàn)染色問題，而這件皮草只有表面一塊染色，應(yīng)該是衣服這一塊區(qū)域原來沾染了東西，東西洗掉后顏色出現(xiàn)了變化。”張女士表示，沒有檢查出衣服顏色問題是其失職，已經(jīng)提出以個人名義向董女士賠償60元，希望她可以去相關(guān)部門做質(zhì)量檢測，而董女士并沒有接受。“她這個事公司是不賠償?shù)模皇俏覀兊呢?zé)任我們也不能承擔(dān)”。
記者從工商部門獲悉，根據(jù)《山東省消費者權(quán)益保護條例》規(guī)定，洗染業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者共同確認洗染前的衣物狀況，并在服務(wù)單據(jù)上注明，造成衣物損壞、串色、染色、遺失的，應(yīng)當(dāng)退還收取的費用，并承擔(dān)賠償責(zé)任。董女士的皮草問題，究竟是干洗店的失職，還是衣服本身問題，還需要檢測部門對衣服做進一步檢測。
原標題：送洗的皮草出現(xiàn)了綠色 朵拉干洗店只愿賠60元遭質(zhì)疑