12月23日,肯德基攜手百度在金融街推出北京首家“Original+”概念店,這是雙方第二次聯手打造連鎖餐飲行業人工智能服務場景。
本次肯德基推出的“Original+”概念店,能夠實現人臉識別點餐,AR表情互動裝置以及基于桌貼的酷炫AR互動體驗。
基于百度的人臉識別技術和數據庫打造的“智在心情點餐空間”,用戶可以在店里,通過拍照,借助對面部特征的詳細分析,判斷用戶的年齡、心情、顏值等指標,給用戶推薦個性化套餐并且完成消費閉環。值得注意的是,當用戶再次光臨門店時,通過拍照即可顯示之前的用餐記錄,可以再次下單,提高了熟客在門店的點餐效率。

其次,在門店里,消費者還可以通過AR表情互動裝置體驗“心情開胃操”。所有這些嘗試對于偏好新奇時尚的年輕消費者而言,擁有比較大的吸引力。今年4月,肯德基與百度在上海國家會展中心推出首家“Original+”概念店,百度度秘機器人進入餐廳,實現人工智能設備在連鎖餐飲場景的應用落地。
從麥當勞到德克士再到肯德基,智慧門店是這兩年快餐行業的趨勢之一。除了此前的各自試水,肯德基此次發布新的概念店,已經是本月的第三個宣布再發力智慧餐飲的企業。