(原標(biāo)題:預(yù)訂149元大床房按184元標(biāo)準(zhǔn)收?速8酒店:是個誤會)
近日,有網(wǎng)友微博爆料稱,在速8酒店(濟(jì)南山師文化東路店)入住期間,預(yù)訂149元經(jīng)濟(jì)大床房卻被收取184元標(biāo)準(zhǔn)大床房的費用。7月20日,記者求證店方獲悉,其中存在誤會,實際是顧客看的和訂的不是一個房間,現(xiàn)問題已解決。
速8欺騙消費者為何這么赤裸裸?
“今天來濟(jì)南玩,在山師北門速8酒店訂的,赤裸裸的(地)欺騙消費者,拿149(元)的房間充當(dāng)184(元)的房間,圖片都一模一樣,太坑人了!”網(wǎng)友微博爆料稱。記者注意到,微博爆料的配圖顯示,經(jīng)濟(jì)大床房和標(biāo)準(zhǔn)大床房除房間樣式完全不同之外,經(jīng)濟(jì)大床房的房間標(biāo)注為窗戶“無”,標(biāo)準(zhǔn)大床房的房間標(biāo)注為窗戶“有”。從網(wǎng)友上傳的實際入住房間照片來看,與上述經(jīng)濟(jì)大床房的照片確實看起來一樣。
149元在“地下”哥們兒你也沒虧啥
該網(wǎng)友的微博爆料引發(fā)了不少網(wǎng)絡(luò)評論,其中質(zhì)疑店方的有之,澄清不同收費房間確實存在不同的也有。有網(wǎng)友就“科普”稱,該速8酒店的149元房間沒窗戶、在地下室,“所以說這哥們沒虧。”記者注意到,簡介為“速8酒店賓客服務(wù)部”的“速8酒店CustomerService”微博用戶也留言致歉,并煩請顧客私信告知聯(lián)系方式及更多細(xì)節(jié),其將盡快聯(lián)系并進(jìn)行處理。
沒啥事沒啥事就是一個小誤會
7月20日,記者聯(lián)系到該速8酒店(濟(jì)南山師文化東路店),其店長回復(fù)稱,此事已溝通解決完畢,其中系存在誤會,實際是顧客看的和訂的不是一個房間,店方并不存在欺詐消費者的行為。因為不想將此事的影響擴(kuò)大化,該店長拒絕透露詳細(xì)的房間比對信息,只稱房間信息對外都寫得很清楚。