（原標(biāo)題：砥礪前行 同筑萬和）

曹剛，曾任美的生活電器事業(yè)部副總裁、安吉爾飲水電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁、中國家電協(xié)會飲水電器專業(yè)委員會主任委員、中國民族健康飲水電器協(xié)會副秘書長等職，不僅具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，而且對家用凈水行業(yè)有更深的理解和認(rèn)識，是家用凈水行業(yè)領(lǐng)域開創(chuàng)性標(biāo)志性人才。人們艷羨他的成功，殊不知所有輝煌成就的背后總是一步一個腳印地砥礪前行。

日前，直飲水時代全媒體記者有幸采訪到了廣東萬和凈水器科技有限公司總經(jīng)理曹剛先生。

萬和，一個國內(nèi)熱水器制造業(yè)的領(lǐng)先品牌;曹剛，一個致力于中國凈水事業(yè)的“凈水達(dá)人”。雙方通過合作實現(xiàn)資源融合，積極搶占凈水器市場的發(fā)展先機(jī)，可謂“龍吟虎嘯，相得益彰”。萬和在家庭用水產(chǎn)品方面經(jīng)驗頗豐，在銷售和代理方面也具備相應(yīng)服務(wù)水平，基于這樣的先決條件，萬和凈水器更易打開市場銷路。正是看好萬和的這一潛力與優(yōu)勢，曹剛先生決定強強聯(lián)手：“我選擇萬和，萬和選擇我，雙方取長補短，期望在未來取得更好的發(fā)展。”

進(jìn)入萬和后，企業(yè)面臨的首要問題就是如何選擇凈水產(chǎn)品。曹剛先生認(rèn)為，中國地域廣闊，地區(qū)間差異化明顯，目前凈水市場面臨需求多元化、水質(zhì)復(fù)雜化等問題。萬和凈水作為產(chǎn)業(yè)的后進(jìn)入者，生產(chǎn)多種品類凈水器的能力尚不成熟，所以必須尊重市場規(guī)律，生產(chǎn)重心放在解決中國絕大多數(shù)消費者飲水安全問題的產(chǎn)品上。當(dāng)萬和凈水產(chǎn)品發(fā)展更強大、更順利時，再考慮消費者的差異化需求。“跟隨社會主流產(chǎn)品，不過分追求差異化;對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，做質(zhì)量更好、性價比更高的產(chǎn)品”是曹剛先生為萬和制定的初步發(fā)展方向。

萬和做熱水器有20多年發(fā)展歷史，一直以“高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)”深得客戶信賴。面對初涉凈水領(lǐng)域的現(xiàn)狀，曹剛先生很有信心：“萬和在家庭用水方面自身是有優(yōu)勢的，我們會將這一優(yōu)勢運用到凈水器的項目上來，為客戶送上性價比高的凈水產(chǎn)品。”

當(dāng)今凈水市場上，研發(fā)智能化、大通量無桶化、高得水率的凈水產(chǎn)品已成為趨勢。而在曹剛先生看來，大通量和高得水率主要針對的是反滲透產(chǎn)品，這種產(chǎn)品過濾精度比較高，但出水量不是特別高，濃縮水也是不可避免;通量越大成本越高，得水率越高成本也就越高，而當(dāng)兩方占比失去平衡時，產(chǎn)品性價比就會降低。萬和的銷售渠道尚未全面鋪開，只有穩(wěn)步慢行，在更好解決消費者飲水安全問題的基礎(chǔ)上，通過過濾材料革命和過濾方式的改善優(yōu)化產(chǎn)品性能。“我們要尋求一個均衡值，既保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時采用新技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)品性能。”正是曹剛先生對萬和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀的清晰認(rèn)識和準(zhǔn)確判斷，使萬和凈水產(chǎn)品得到準(zhǔn)確定位，走出獨具萬和特色的發(fā)展之路。

目前凈水行業(yè)面臨的問題之一是消費不夠普及，凈水市場打開銷路難，消費者有需求卻很茫然，不知該如何選購適合自己的產(chǎn)品。面對這一尷尬局面，曹剛先生的態(tài)度非常堅決：“萬和不會為了銷售業(yè)績，對產(chǎn)品做失實的夸大宣傳。”在利益至上的時代，一個企業(yè)人能保持清醒頭腦，對客服負(fù)責(zé)，做有原則、有底線的經(jīng)營者著實可貴。

不僅如此，對于家用凈水產(chǎn)品來說，服務(wù)是不可缺少的一部分。曹剛認(rèn)為：家用凈水機(jī)產(chǎn)品賣到消費者家里后實際上還屬于半成品，需要上門安裝，為防止二次污染，還需要定期更換濾芯，如此繁復(fù)的工作，必須依靠優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。而萬和也正是通過與代理商合作，制定出一系列行之有效的管理制度，規(guī)范系統(tǒng)地提升和強化對服務(wù)體系的管理，以此為顧客飲水安全提供保障。

目前，凈水產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展時期，隨市場規(guī)模和容量的擴(kuò)大，家用凈水機(jī)市場在未來可能會超過2000億，具有非常大的發(fā)展空間。這一時期的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未完全形成，整個行業(yè)還處于眾多企業(yè)加入，群雄爭霸過程當(dāng)中，任何一個企業(yè)要想在發(fā)展長河里長久不衰，必須有所創(chuàng)新和突破。當(dāng)新材料、新技術(shù)、新工藝進(jìn)入這個行業(yè)領(lǐng)域時，誰能有效利用新材料、新技術(shù)、新工藝，便會在競爭中脫穎而出。

道路是曲折的，但前途是光明的，談及對萬和凈水未來的暢想時，曹剛先生從容不迫：“跟定信心、穩(wěn)扎穩(wěn)打、發(fā)奮努力、迎頭趕上!”在他看來，企業(yè)經(jīng)營不易，但永不言敗、敢于挑戰(zhàn)的勁頭絕不能丟。企業(yè)發(fā)展之路注定艱苦卓絕，但嚴(yán)冬酷暑之后，定會迎來錦繡河山!