各位嘉賓下午好，今天我的論壇我是以跟大家分享為主，我們歐琳集團(tuán)和房地產(chǎn)合作已經(jīng)將近十多年了，2003年開(kāi)始跟國(guó)內(nèi)的一些知名房地產(chǎn)開(kāi)始做配套的服務(wù)。我覺(jué)得總結(jié)一句話(huà)就是痛并快樂(lè)著，這幾年房地產(chǎn)的變化比較多，剛才幾位都說(shuō)到了房地產(chǎn)的前景，有悲觀的，有樂(lè)觀的。對(duì)于我們供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，我們唯一覺(jué)得，市場(chǎng)怎么變，關(guān)鍵在于自己的產(chǎn)品做得好不好，練好內(nèi)功才是關(guān)鍵。所以我是分享，主要是大家共享一下。

　　首先分析一下這個(gè)行業(yè)這兩年的環(huán)境到底怎么樣，世界每天都在變，最明顯的就是大家手上都拿著

，微信，各種媒體APP，購(gòu)買(mǎi)的能力，包括紙媒體都變化了很多。像我的年紀(jì)是70后，有的時(shí)候跟不上90后，現(xiàn)在很多的消費(fèi)群變了，我們能不能把80后和90后的人群消費(fèi)理念理解好?我們做制造業(yè)，特別是80后和90后在想什么，我們要跟上他們的步伐，才在這個(gè)行業(yè)中不會(huì)落后。

　　從大數(shù)據(jù)，包括一些分析，今天幾位大數(shù)據(jù)的專(zhuān)家非常專(zhuān)業(yè)，我也不細(xì)說(shuō)了，包括互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊是非常大的。互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)了很多的消費(fèi)者理念，包括改變了購(gòu)買(mǎi)的方式，包括制造業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的是智能制造，包括我們的制造業(yè)的提升，只有加了互聯(lián)網(wǎng)才是工業(yè)的4.0的發(fā)展方向。

　　剛才幾位專(zhuān)家也提到了

，這也是我們近幾年在重點(diǎn)研發(fā)的一個(gè)方向，智能家居只是單獨(dú)地看比較成熟，但是在系統(tǒng)上還需要時(shí)間來(lái)慢慢地研發(fā)，我相信在今后的三十年時(shí)間，整體家居的智能化會(huì)慢慢普及到我們的精裝修里面去。

　　各行各業(yè)都在變化，對(duì)于整體廚房行業(yè)的發(fā)展，博西是我們的標(biāo)桿，也是我們的學(xué)習(xí)對(duì)象。企業(yè)沒(méi)有變，服務(wù)也沒(méi)有變，但是我們的消費(fèi)者已經(jīng)變了。所以行業(yè)也是在不斷地提高，行業(yè)面臨大規(guī)模的洗牌，所以關(guān)鍵是在于自身的內(nèi)功是不是做到位，這是非常關(guān)鍵的。對(duì)于服務(wù)要求更高了，我們做整體廚房是定制化的行業(yè)，過(guò)程比較復(fù)雜，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有很多的服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)完成我們的產(chǎn)品，所以更多是個(gè)性化，甚至是保姆式的體現(xiàn)。

　　口碑越來(lái)越重要，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，你說(shuō)是十年的企業(yè)也好，二十年的企業(yè)也好，三十年的企業(yè)也好，也許一個(gè)危機(jī)一夜之間就會(huì)崩潰，你的企業(yè)就沒(méi)了，所以更加注重口碑。我們從表格里可以看到，以往的消費(fèi)流程變了，現(xiàn)在80后和90后更關(guān)心的是拿著手機(jī)點(diǎn)贊、購(gòu)物或者是口碑的傳播，所以我們要跟上這個(gè)潮流。

　　傳統(tǒng)的整體廚房面臨的調(diào)整，我們也對(duì)精裝修做了市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，我們做了12年以后，從供應(yīng)商來(lái)說(shuō)我們比較被動(dòng)，所以我們更多地是想市場(chǎng)的發(fā)展方向，怎么配合我們的房產(chǎn)商做更好的方案，服務(wù)于我們的終端客戶(hù)。傳統(tǒng)的廚房有櫥柜加

，加一些水處理的產(chǎn)品。我們也針對(duì)精裝修做了企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)和變革。

　　我們整體廚房的發(fā)展有五個(gè)階段，目前的階段是一個(gè)個(gè)性化需求的階段。我相信到第五個(gè)階段是移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)階段，歐琳在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)二十一年，1996年首套廚房進(jìn)入家庭，1996年是我們的水槽開(kāi)始生產(chǎn)。歐琳注重的是品質(zhì)、品牌和品位，我們的工廠有將近三百五十畝地，分成三期保證精裝修的產(chǎn)量生產(chǎn)，一天的生產(chǎn)量達(dá)到將近一千五百套，我們的工廠是全德國(guó)生產(chǎn)系統(tǒng)打造的。

　　我們一直注重工匠精神，歐琳二十一年一直做高端廚房，所以我們對(duì)于研發(fā)和品質(zhì)，包括口碑都是非常注重的。我們重點(diǎn)提了一個(gè)項(xiàng)目就是我們打造PARTY廚房，跟剛才的博西思路有點(diǎn)相近，就是打造一個(gè)社交空間，我們的廚房在精裝修比較單一，就是一個(gè)燒菜的功能，這兩年高端樓盤(pán)的配套里面打破了客廳與廚房的界限，我們更加明顯地把客廳與廚房的墻打掉，讓它成為生活社交的場(chǎng)所，增加人與人之間的交流空間，變成PARTY的空間。這是我們歐琳這幾年在精裝修里面都運(yùn)用得很多的。

　　我們也推出了服務(wù)系統(tǒng)，讓家庭成員，每個(gè)人在家里就可以享受到五星級(jí)和七星級(jí)的烹飪質(zhì)量的美食，這也是我們作為增值的服務(wù)。在家里也可以開(kāi)派對(duì)，我們注重這方面的體驗(yàn)，讓這個(gè)客廳成為我們的交流平臺(tái)和空間。因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在手機(jī)用得比較頻繁，到家里的時(shí)候交流比較少，我們一直講第一客廳就是PARTY廚房，飲食、美食、溝通、洽談，我們要搭建這樣的載體。

　　歐琳在整體的配套上全面服務(wù)精裝修，我們有五套配套，一個(gè)是整體的配套，櫥柜、凈水、水槽、垃圾處理和家用電器。我們水槽里面就有凈水功能。我們從整體設(shè)計(jì)上注重人體工程學(xué)，更關(guān)鍵的是健康環(huán)保，包括安全的系統(tǒng)，外觀美學(xué)和完美的收納。

　　我們的歐琳凈化論有五個(gè)，一個(gè)是水處理系統(tǒng)，

，潔凈空間，整潔收納和智能廚房。

廚房是一個(gè)家庭污染最嚴(yán)重的地方，不但是

，中國(guó)的油煙機(jī)只能吸附95%的油煙，5%散發(fā)在廚房的空間里，所以我們歐琳打造了清風(fēng)系統(tǒng)，打造剩余的5%油煙。

　　我們構(gòu)建多方的資源平臺(tái)達(dá)到共贏，我的演講就到這里，謝謝大家!