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歐琳沈志杰:以水槽拉動(dòng)凈水,為消費(fèi)者提供更好的用水解決方案

歐琳櫥柜 

  日前,第六屆上海國(guó)際水展在上海國(guó)家會(huì)展中心舉行。來(lái)自主辦方的數(shù)據(jù)顯示,本次水展的整體規(guī)模擴(kuò)大至15萬(wàn)平方米,有30多個(gè)國(guó)家的近3000家企業(yè)帶來(lái)近6萬(wàn)件展品。水展規(guī)模的日益龐大,都在展示著國(guó)內(nèi)水處理行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的三年內(nèi),凈水設(shè)備的銷售情況成幾何倍數(shù)般上升。零售量在2013年約為454萬(wàn)臺(tái),到今年預(yù)計(jì)將達(dá)到1192萬(wàn)臺(tái);零售額則會(huì)從2013年的95億元發(fā)展到今年的293億元。

  面對(duì)如此大好的發(fā)展前景,在聚集著美的、A.O.史密斯、安吉爾等眾多品牌的家用凈水主展館內(nèi),在水槽和櫥柜領(lǐng)域更加耳熟能詳?shù)臍W琳也是重裝上陣,這是繼歐琳參加過(guò)第四屆水展后的再一次亮相。

  歐琳在本次展會(huì)上的展出面積超過(guò)了200平米,展品更是覆蓋了包括前置過(guò)濾器、中央凈水機(jī)、管線機(jī)、凈水機(jī)、純水機(jī)、軟水機(jī)等產(chǎn)品全系列家用凈水產(chǎn)品。

  據(jù)歐琳廚房用品工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理沈志杰介紹:“歐琳作為一家擁有二十多發(fā)展歷史的老牌企業(yè),是國(guó)內(nèi)第一家提出整體廚房概念的品牌,旗下涵蓋了廚房電器,櫥柜、水槽等不同品類。歐琳于2012年開(kāi)始涉足凈水領(lǐng)域,起初主要是以做配套為主。如今,隨著居民生活水平的提升,健康意識(shí)的逐步覺(jué)醒,水質(zhì)健康越發(fā)受到人們的重視。因此歐琳提出提全屋健康用水解決的方案,充分傳達(dá)歐琳智能、健康的產(chǎn)品理念。”

歐琳廚房用品工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理沈志杰

  據(jù)了解,歐琳所有的凈水產(chǎn)品都是以歐琳?格帝瓦的品牌出現(xiàn)。對(duì)此,沈志杰告訴艾肯家電網(wǎng):“格帝瓦在德語(yǔ)中是純凈的意思,注冊(cè)這樣一個(gè)品牌,主要是表明歐琳凈水也會(huì)延續(xù)歐琳一貫以來(lái)的德系、精工、高端的品牌定位。”

  值得一提的是,在本次水展中,歐琳還將全新的跨界產(chǎn)品凈水水槽帶到了現(xiàn)場(chǎng),這一新奇的產(chǎn)品受到了不少參展觀眾的駐足咨詢。據(jù)介紹,這是目前國(guó)內(nèi)唯一一家把水槽和凈水融為一體的產(chǎn)品,并搭載智能芯控系統(tǒng),充分體現(xiàn)了智能化與科技感。

  鑒于此,歐琳創(chuàng)新性的提出了“水加水”(即水槽+凈水)發(fā)展模式。沈志杰告訴艾肯家電網(wǎng):“這一理念的提出主要是基于當(dāng)前大多數(shù)中國(guó)家庭安裝的凈水產(chǎn)品需要依附于水槽,是安裝在廚下的設(shè)備,因此這對(duì)于歐琳來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的機(jī)遇。“眾所周知,歐琳深耕廚房二十多年,我們不僅有著深厚的制造積淀,對(duì)于整體廚房有著獨(dú)到的理解,而且更加懂得洞察用戶的需求,在加入凈水之后,希望可以真正讓顧客實(shí)現(xiàn)一站式廚房購(gòu)物,而這種有效的結(jié)合也恰恰是歐琳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。”沈志杰進(jìn)一步說(shuō)道。

  “目前,我們幾乎所有的水槽客戶都上馬了凈水項(xiàng)目,他們對(duì)于我們這一發(fā)展理念也十分認(rèn)同。接下來(lái),我們會(huì)繼續(xù)優(yōu)化和升級(jí)凈水水槽這一產(chǎn)品,推出更加完善的產(chǎn)品。”

  當(dāng)然,在優(yōu)化凈水水槽產(chǎn)品的同時(shí),歐琳在凈水領(lǐng)域的拓展也在同步進(jìn)行。特別是有了當(dāng)前歐琳水槽既有渠道的大力支撐之外,歐琳還會(huì)從健康、高端和智能這些理念出發(fā),逐步會(huì)把凈水項(xiàng)目作為歐琳整體廚房解決方案中重要的一環(huán)。沈志杰表示:“歐琳目前已建立了獨(dú)立的水處理團(tuán)隊(duì),下步也會(huì)快速開(kāi)展渠道的鋪設(shè),隨著產(chǎn)品的進(jìn)一步完善,將來(lái)也會(huì)有獨(dú)立的專賣店出現(xiàn)。”

  而此次第一次高調(diào)亮相上海國(guó)際水展,歐琳也拿出了十分有誠(chéng)意的招商支持,主要包括以下六個(gè)方面:

  一、終端設(shè)計(jì)體系:店面選位指引,門(mén)店設(shè)計(jì)方案,裝修施工支持及產(chǎn)品上樣跟蹤。總部統(tǒng)一輸出規(guī)范的門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn),確保將藝術(shù)融入終端形象,傳達(dá)一種獨(dú)屬于歐琳的生活方式。

  二、人員培訓(xùn)體系:全國(guó)性精英培訓(xùn)會(huì),落地區(qū)域性集中培訓(xùn)會(huì)。全年多場(chǎng)次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),QQ、微信、視頻等多樣化培訓(xùn)形式,產(chǎn)品、營(yíng)銷培訓(xùn)課件多樣齊全,打造專業(yè)門(mén)店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)。

  三、活動(dòng)策劃體系:精準(zhǔn)化的高空投放與高效的落地政策相結(jié)合。重大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)方案策劃制定,活動(dòng)執(zhí)行協(xié)助,活動(dòng)效果評(píng)估。總部專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)針對(duì)全年促銷節(jié)點(diǎn)制定執(zhí)行方案,高效促進(jìn)門(mén)店銷量。

  四、團(tuán)隊(duì)幫扶體系:年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定,營(yíng)銷渠道開(kāi)拓執(zhí)行。深挖現(xiàn)有渠道,多元拓展新渠道。各區(qū)域配備專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),門(mén)店管理、活動(dòng)執(zhí)行、渠道開(kāi)拓,全程專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員跟蹤執(zhí)行。

  五、產(chǎn)品保障體系:產(chǎn)品高端設(shè)計(jì)研發(fā),精工品質(zhì)生產(chǎn)管理。資深專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),國(guó)際先進(jìn)的工廠設(shè)備,完善的訂單庫(kù)存管理系統(tǒng),全程監(jiān)控,保障產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、發(fā)貨、銷售整體運(yùn)轉(zhuǎn)流程順利進(jìn)行。

  六、售后服務(wù)體系:全國(guó)客戶服務(wù)中心,服務(wù)預(yù)警處理中心,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)高效處理售后問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,將歐琳產(chǎn)品、品牌、服務(wù)和新生活方式傳遞給每一位對(duì)生活品質(zhì)有追求的人。

  在沈志杰看來(lái),凈水行業(yè)作為家電行業(yè)中增長(zhǎng)最快的品類之一,未來(lái)依然有很大的發(fā)展空間。在當(dāng)前參與品牌眾多,產(chǎn)品參差不齊的情況下,做好凈水產(chǎn)品的普及,引導(dǎo)消費(fèi)者正確的選擇和使用凈水產(chǎn)品是非常重要的。“歐琳以水加水的模式來(lái)切入凈水市場(chǎng),本身就是一個(gè)培育消費(fèi)者的過(guò)程,因?yàn)楹推占岸容^低的凈水相比,消費(fèi)者對(duì)于水槽的認(rèn)知度要高出許多,普消費(fèi)者通過(guò)選購(gòu)水槽來(lái)接觸和了解凈水,這勢(shì)必會(huì)給歐琳凈水業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的提升。”沈志杰最后說(shuō)道。(張予懷)

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