界可謂赫赫有名：在華東地區(qū)產(chǎn)銷(xiāo)量第一，在全國(guó)也數(shù)一數(shù)二，號(hào)稱(chēng)“第一品牌”；在2005年成立的全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)中，上海雅迪爾總經(jīng)理崔壽官是與廣州歐派董事長(zhǎng)姚良松、北京科寶總經(jīng)理蔡明并列的三大執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)之一；雅迪爾率先公開(kāi)打出“假一罰千，一年書(shū)面確認(rèn)質(zhì)�！钡钠焯�(hào)，開(kāi)創(chuàng)了櫥柜行業(yè)服務(wù)新紀(jì)元。
然而，這樣一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的強(qiáng)勢(shì)
，如今卻面臨著無(wú)錢(qián)發(fā)工資、無(wú)錢(qián)買(mǎi)材料的窘境。按照雅迪爾的說(shuō)法，是因?yàn)榘侔簿訌慕衲甏汗?jié)以來(lái)，沒(méi)有向雅迪爾結(jié)一分錢(qián)貨款，累計(jì)拖欠雅迪爾貨款達(dá)1600萬(wàn)元。
6月5日，雅迪爾公司工會(huì)出面向百安居上�？偛坑懸房�，與百安居的糾紛終于從幕后走向前臺(tái)。自稱(chēng)“忍無(wú)可忍”的雅迪爾公司總經(jīng)理崔壽官終于跳將起來(lái)，對(duì)外公開(kāi)百安居“巧立名目”拖欠供貨商貨款的六條罪狀，使百安居與供貨商之間早已不是秘密的對(duì)立格局露出了冰山一角。
百安居被指欠款1600萬(wàn)元
在雅迪爾公司提供給記者的一份“情況通報(bào)”上，披露了百安居拖欠貨款的詳細(xì)情況：2006年12月、2007年3月和2007年4月雅迪爾櫥柜在百安居所發(fā)生的部分銷(xiāo)售高達(dá)3612077.49元，但百安居財(cái)務(wù)拒收發(fā)票，拒付貨款；從2005年至2006年，百安居以“安裝服務(wù)費(fèi)”、“咨詢(xún)費(fèi)”、“促銷(xiāo)成本費(fèi)”、“廣告支付費(fèi)”、“廣告返利”、“成本降低費(fèi)”、“促消費(fèi)”、“銷(xiāo)售折扣”、“促銷(xiāo)展示費(fèi)”、“折扣折讓”、“年度返利”、“服務(wù)費(fèi)”、“電話(huà)費(fèi)”、“開(kāi)店支持費(fèi)”、“其他返利”、“安裝費(fèi)”、“年度促銷(xiāo)返還”、“廣告補(bǔ)償”等等名目，在雅迪爾開(kāi)票即已扣除正常高額返利的前題下，未得到雅迪爾方面認(rèn)可、在其并不知情的情況下，擅自扣除雅迪爾貨款高達(dá)1200余萬(wàn)元。
雅迪爾總經(jīng)理崔壽官向記者表示，從2007年春節(jié)以來(lái)，就沒(méi)有收到過(guò)百安居一分錢(qián)貨款�！拔覀�?cè)摻坏馁M(fèi)都交了，該開(kāi)的票都開(kāi)了，就是不給我們結(jié)賬�？偟乃闫饋�(lái)，百安居克扣和拖欠雅迪爾的貨款高達(dá)1600萬(wàn)元，這不是瘋狂搶錢(qián)嗎？”崔壽官說(shuō)，“如果算上5月份的200萬(wàn)元，百安居欠我們的貨款達(dá)到1800萬(wàn)元左右”。
雅迪爾列百安居“六宗罪”
進(jìn)入百安居，雅迪爾櫥柜大大提升了銷(xiāo)量，但是從此就進(jìn)入了一個(gè)惡性怪圈：百安居要么不按合同準(zhǔn)時(shí)結(jié)款，要么巧立名目克扣貨款，如果不給供貨，就更以不結(jié)款相威脅。
“更為嚴(yán)重的是，百安居是個(gè)大衙門(mén)，我們根本不知道該找誰(shuí)談，他們對(duì)供貨商太無(wú)禮了�！贝迚酃傧蛴浾吡信e了六條百安居“欺負(fù)”供貨商的“霸王行徑”：
一是合同不透明。百安居簽合同的方法是“不讓你看到合同”，在沒(méi)有看到合同文本的前題下，以不付錢(qián)作為威脅，逼迫你在“承諾書(shū)”上簽字蓋章。
二是給自己免責(zé)。百安居合同內(nèi)，找不到任何一條百安居應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，幾乎全部是供貨商的責(zé)任。
三是逼迫供貨商大幅度降價(jià)促銷(xiāo)。在降價(jià)的同時(shí)，百安居一分不能少地收取高額返利，使供貨商連年虧損、苦不堪言，根本不顧供貨商死活。
四是百安居的賬永遠(yuǎn)對(duì)不清。百安居的財(cái)務(wù)人員不對(duì)外接待，賬務(wù)往來(lái)從來(lái)就是百安居一家之言，即使供貨商不認(rèn)可，也沒(méi)有辦法。
五是多頭管理，承諾沒(méi)譜。百安居多個(gè)部門(mén)的人都可以發(fā)號(hào)施令，可以算數(shù)，也可以推翻，他們從來(lái)不以書(shū)面函件聯(lián)系工作，為推翻承諾、抵賴(lài)曾經(jīng)做出的表態(tài)和決定留下了余地。
六是不尊重供貨商。百安居的人似乎“永遠(yuǎn)正確”、“永遠(yuǎn)有理”，哪怕一個(gè)小小的主管，愛(ài)罵人就罵人，看誰(shuí)不順眼就立馬趕你走人。在百安居內(nèi)的廠(chǎng)家促銷(xiāo)員，毫無(wú)人格尊嚴(yán)。
供貨商與百安居矛盾公開(kāi)
6月1日，上海雅迪爾居飾用品有限公司以工會(huì)名義向百安居中國(guó)公司總裁馬立思發(fā)出公開(kāi)信，稱(chēng)幾百名員工已有數(shù)月未領(lǐng)到工資，原材料無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，希望百安居方面將無(wú)理扣款返還。
崔壽官表示，之所以被百安居壓下了這么大金額的貨款，就是過(guò)去不敢說(shuō)、不敢要，助長(zhǎng)了其“霸王習(xí)氣”，“這是我們的流動(dòng)資金呀，再不站出來(lái)要錢(qián)，企業(yè)就堅(jiān)持不住了，不想就此被滅掉�！�
百安居和供貨商之間的矛盾從這個(gè)英國(guó)來(lái)的洋建材超市掛牌開(kāi)始就有，但像今天這樣公開(kāi)化卻讓人驚訝。據(jù)記者了解，雅迪爾事件并非個(gè)案，拖欠和克扣供貨商貨款已成百安居的家常便飯，最近宏耐地板、海福樂(lè)五金等品牌都表示要與百安居翻臉，退出百安居并索要拖欠的貨款，一批深受百安居苛刻條件制約的供貨商正在悄悄結(jié)盟，共同向百安居“討說(shuō)法”。雅迪爾率先站出來(lái)揭露百安居，使百安居與供貨商之間的矛盾露出了冰山一角。
記者就此事采訪(fǎng)百安居華北區(qū)總裁文東，他表示“無(wú)可奉告”，并通過(guò)其下屬轉(zhuǎn)告記者，上�？偛繒�(huì)派人來(lái)京解釋?zhuān)救藙t不便與媒體接洽。而就在前一天，文東在接受某網(wǎng)站采訪(fǎng)時(shí)，斷然否認(rèn)前些日子關(guān)于百安居所售地板有質(zhì)量問(wèn)題的說(shuō)法。
百安居到底在中國(guó)如何面對(duì)更多的與供貨商之間的矛盾以及產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題的指責(zé)，還得拭目以待。
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