??編者按： ?? 和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。江蘇昆山牧田公司工會(huì)正是以建立良好的勞動(dòng)關(guān)系作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)，既有理、有利、有節(jié)地調(diào)處勞資矛盾，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益，又促進(jìn)了問題的低成本解決，構(gòu)筑起穩(wěn)固的勞動(dòng)關(guān)系，有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，從而使工會(huì)的地位得以確立，工會(huì)的形象得以深入人心。工會(huì)不僅是廣大職工名副其實(shí)的“家”，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)風(fēng)浪的后方。 ?? 昆山牧田公司工會(huì)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，建設(shè)“職工之家”要因地制宜，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。只有這樣，工會(huì)這個(gè)“職工之家”才有吸引力和活力。 ?? ?? 外商投資企業(yè)工會(huì)應(yīng)如何建設(shè)模范職工之家？江蘇昆山牧田公司工會(huì)的體會(huì)是：盡心盡力為職工說話，做好職工的代言人和維權(quán)者，使工會(huì)這個(gè)“家”深深地扎根在廣大職工的心中。
?? 把工會(huì)的名字叫得更響
?? 工會(huì)是職工之家。要使這個(gè)“家”得到職工的認(rèn)可，羸得職工的信任，首先要為職工撐腰，這是外資企業(yè)工會(huì)工作的特性決定的。
?? 牧田公司工會(huì)1995年成立后，就花大力氣宣傳《工會(huì)法》和《中國工會(huì)章程》，公司所有職工在進(jìn)公司工作前都必須進(jìn)行《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí)，讓職工樹立法制觀念，明白自己的權(quán)利和義務(wù)，并用《勞動(dòng)合同》的形式加以規(guī)范和固定，使職工在了解法律賦予自己的權(quán)益同時(shí)，也明確工會(huì)組織是維護(hù)職工合法權(quán)益不受侵犯的組織。與此同時(shí)，工會(huì)也向企業(yè)經(jīng)營者宣傳政策法規(guī)，使企業(yè)經(jīng)營者明白“只有關(guān)心職工，不斷提高職工待遇，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性，最終使公司不斷發(fā)展”。
?? 職工有委屈，工會(huì)來撐腰1996年的一天，有位職工氣呼呼來到工會(huì)辦公室說：車間的日本技術(shù)指導(dǎo)打人，要求公司和工會(huì)妥善處理。工會(huì)主席馬上安排車輛，讓其到醫(yī)院進(jìn)行檢查。經(jīng)和公司管理者協(xié)商，要求肇事者除了向該職工當(dāng)面賠禮道歉外，還要在中方管理人員會(huì)議上賠禮道歉，并且取消今后來中國工作的計(jì)劃。職工看病費(fèi)用和休息時(shí)間按
?? 工傷處理。結(jié)果，全體職對(duì)處理結(jié)果都滿意。
?? 做勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)人
?? 工會(huì)是勞資矛盾的產(chǎn)物，牧田公司工會(huì)正是由于企業(yè)勞資矛盾激化而產(chǎn)生的。
?? 1995年9月14日，牧田公司發(fā)生了員工自發(fā)罷工，起因是有兩條生產(chǎn)流水線上約占全公司60％的員工提出“工作時(shí)要求坐著作業(yè)”的要求，卻遭到公司方斷然拒絕。員工和公司行政之間互不相讓，形成了僵局。事發(fā)后經(jīng)調(diào)查，員工罷工的實(shí)質(zhì)是對(duì)公司的加薪情況不了解，擔(dān)心不加或少加工資。工會(huì)籌建人員迅速了解周邊外資企業(yè)的工資狀況，掌握資方心態(tài)。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)籌建人員往返于企業(yè)與員工之間做了大量的協(xié)調(diào)工作，在有充分把握的情況下，向公司提出了增資20％和不得處理罷工人員的要求。為恢復(fù)生產(chǎn)，資方同意了工會(huì)提出的條件。工會(huì)工作者又積極做好員工的思想工作。第二天，全體員工秩序井然地重返各自的工作崗位，開始了工作。
?? 停工事件的圓滿解決，使企業(yè)行政和員工達(dá)成了一種共識(shí)：凡涉及員工切身利益的重大問題，只有通過與工會(huì)依法協(xié)商才能得到妥善解決，員工維護(hù)自己合法權(quán)益需依靠工會(huì)，企業(yè)保障自身健康發(fā)展離不開工會(huì)。很快，公司工會(huì)正式成立了。
?? 此后，凡是涉及職工切身利益的問題，如每年的工資增長幅度、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放額度，以及各種重要的規(guī)章制度的制訂，工會(huì)都要依據(jù)國家的法律法規(guī)和政府的規(guī)定與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。幾年來，公司與工會(huì)簽定了《集體合同》，每年簽定關(guān)于本年度的《工資增長協(xié)議》，還簽定了《關(guān)于加班時(shí)間和加班工資的規(guī)定》、《關(guān)于住房補(bǔ)助基金的使用和管理辦法》，較好地消除了企業(yè)和職工之間的利益矛盾。工會(huì)成立6年多來，企業(yè)沒有發(fā)生過一起勞資糾紛。
?? 尋求企業(yè)和職工的共同點(diǎn)
?? 企業(yè)發(fā)展離不開職工，職工同樣希望企業(yè)健康發(fā)展。共謀企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)和職工的利益共同點(diǎn)，也是工會(huì)工作必須把握好的一個(gè)原則。
?? 為了使企業(yè)順利發(fā)展，牧田公司工會(huì)每年都要和公司制定教育計(jì)劃，由工會(huì)每月定期召集班長及科長以上人員學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、政府的有關(guān)文件和企業(yè)的規(guī)章制度，教育職工愛國家、愛企業(yè)、愛崗位。為了讓大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，工會(huì)根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求，每年開展“雙評(píng)雙愛”評(píng)選表彰活動(dòng)，評(píng)出一批愛企業(yè)的優(yōu)秀職工和愛職工的優(yōu)秀廠長、經(jīng)理。這批優(yōu)秀分子在企業(yè)中起到了模范帶頭作用，在他們的模范帶頭作用下，公司全體職工以“雙手創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，真心奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品”的工作態(tài)度，使企業(yè)銷售收入年年都有大幅度增長，職工的收入也翻了一番。
?? 正如牧田公司工會(huì)主席任照成所說，“職工之家要真正為大家所信任，就要建在職工心坎上”。竭盡全力維護(hù)職工合法權(quán)益，共謀企業(yè)健康發(fā)展，牧田公司工會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)，贏得了職工的信任，職工們親切地稱工會(huì)為“職工的代言人。”(記者王偉)
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