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除了用微信請客喝星巴克,還可以請什么?(附使用流程)

星巴克咖啡 

“下次見面我請你喝星巴克。”有沒有朋友這樣許諾后,卻遲遲沒有兌現(xiàn)?現(xiàn)在,即使身處異地,這樣的邀約也能通過微信立刻兌現(xiàn)。

2月10日,騰訊和星巴克正式宣布推出全新的社交禮品體驗“用星說”,微信用戶可隨時隨地與親朋好友分享咖啡心意,體驗這一首次亮相的“社交消費+O2O”模式。

用戶送出的單杯咖啡兌換卡和“星禮卡”被自動存入受贈方的微信卡包中,受贈方隨時可以在中國大陸的星巴克門店兌換使用。

由此可見,“用星說”不僅實現(xiàn)了朋友間分享心意、贈送禮品的數(shù)字化,并將以往的線上點單、線下消費O2O與社交相結合,帶來了全新的“社交+O2O”模式。而且可以預見的是,“社交+O2O”將帶來更多的玩法。

騰訊方面并不諱言,“微信禮品卡”是微信打造的一項正在逐步開放的通用能力,星巴克是首個應用這一最新能力的零售品牌。將來,“微信禮品卡”能力將正式開放。屆時,具備資質的商戶都可以創(chuàng)建自己的“微信禮品卡”,供消費者選購并送出自己的心意。禮品卡選購頁面也可以在微信朋友對話、線下物料等場景中獲得廣泛傳播。

騰訊認為,對于用戶來說,“微信禮品卡”能夠為用戶的情感和心意的傳遞提供更便利、溫情的方式,不再只是“錢的贈送”,賦予了更多的情感元素;對于商戶來說,可以通過“微信禮品卡”能力幫助用戶建立人與人的溫情連接,同時加深自身品牌和顧客的情感聯(lián)結。

換句話說,在星巴克之后,很快人們就可以使用類似的方式,請客吃飯、唱K、看電影,等等。社交分享、數(shù)字化營銷等都將進一步滲透到日常消費的方方面面。

由此可見,“用星說”的推出意味著騰訊在社交消費大戰(zhàn)中,又獲得一枚重要的砝碼。因為隨著線上紅利釋放完畢,線下消費被越來越多的互聯(lián)網大佬所看重。包括阿里巴巴、京東等,都在加大線下布局,不論是通過自有品牌口碑、京東到家,還是通過投資的餓了么等,努力實現(xiàn)O2O領域的拓展。

對于在消費段布局較晚的騰訊來說,如何利用微信積累的大量用戶和其自帶的社交屬性,實現(xiàn)線上線下的融會貫通及相互導流,也是近年來的重要課題。春節(jié)前小程序的亮相,同樣是這一領域的探索——商戶通過小程序,可以為消費者提供比公眾號、訂閱好更加靈活的服務,從而實現(xiàn)導流。而這一次微信禮品卡的上線,則在小程序之外,提供了又一種“簡單粗暴”的導流方式。

值得一提的是,此次“微信禮品卡”的合作對象和上線時間選擇,也大有深意。對用戶來說,星巴克擁有強大的粉絲群,選擇星巴克作為首個“微信禮品卡”的合作對象,意味著能迅速在年輕人之間建立起微信禮品卡這一新的消費習慣。就連騰訊微信事業(yè)群開放平臺副總經理李培庫也說,“我們很高興攜手星巴克,讓大家不僅獲得全新的星巴克咖啡消費體驗,更可通過微信將每一份美好祝愿無縫傳遞給數(shù)億中國微信用戶。”

至于時機,恰恰在2月14日西方情人節(jié)之前——年輕男女之間,是不是可以借此傳情達意?星巴克中國數(shù)字創(chuàng)新副總裁劉文娟坦言:“在即將到來的情人節(jié)、女生節(jié),以及未來每一個特別的日子里,‘用星說’都將應時應景推陳出新,為每一份心意代言。”

1.通過以下兩個入口,可以打開“社交禮品體驗”頁面。

階段性入口:我-錢包-第三方服務列表-星巴克(限時推廣)

單杯咖啡或者“星禮卡”(儲值卡)

,在線支付后贈送給微信朋友,還可以使用

文字、照片,或是一段視頻

,把你的心意,傳遞給TA。

收到禮品與祝福,可以通過微信“

”入口查看并使用。如果所在位置周圍有星巴克門店,禮品卡還會在卡包里自動置頂方便使用。

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