■消費(fèi)者:婚宴前兩個(gè)月酒店要關(guān)門,原本承諾6月23日前退款并賠錢
■酒店方:被迫取消婚宴的消費(fèi)者200余名,大部分已退款,該筆賠款7月15日前支付
1年前,陸女士為兒子訂好今年5月16日的20桌婚宴。不料,婚禮前兩個(gè)月,酒店突然提出取消婚宴,還同意6月23日之前“退一賠一”,返還陸女士定金和賠償金共4.8萬元。如今,大限已過,陸女士沒有收到一分賠償金。
昨天,酒店相關(guān)人士表示,與陸女士一樣被迫取消婚宴的消費(fèi)者共200余名,酒店已按照合同執(zhí)行了大部分消費(fèi)者的退款,但礙于資金緊張,陸女士的退款將于7月15日前支付。
婚禮前兩月被取消婚宴
2014年2月22日,陸女士的兒子小邱與唐朝酒店未來店簽署了婚宴協(xié)議書,預(yù)定了今年5月16日在35樓大廳的20桌婚宴,總價(jià)12萬元,陸女士當(dāng)場(chǎng)付了定金2.4萬元。
今年3月,小邱接到酒店電話,稱酒店無法營(yíng)業(yè),打算用“退一賠一”的方法賠償客戶,建議家屬盡快到酒店商談細(xì)節(jié)。
3月23日,陸女士夫婦一同前往酒店簽署了“解除協(xié)議”。協(xié)議規(guī)定,原婚宴協(xié)議即時(shí)解除,定金“退一賠一”,賠款6月23日前支付。
如今,大限已過,陸女士沒有收到一個(gè)資金到賬短訊,也沒有接到一個(gè)唐朝酒店打來的解釋電話。陸女士和老公一起找到預(yù)定婚宴的唐朝酒店未來店,卻是鐵將軍把門,無功而返。
唐朝酒店未來店已停業(yè)
前日,記者在位于陸家嘴環(huán)路166號(hào)的唐朝酒店未來店看到,未來資產(chǎn)大廈裙樓樓頂還高懸著唐朝酒店的戶外招牌。
大廈保安稱,唐朝早已停止?fàn)I業(yè)了。
陸女士告訴記者,唐朝酒店曾經(jīng)租用2層和35層。由于陸女士日前剛剛在2層吃過“閉門羹”,記者決定直接到35層婚宴大廳一探究竟。但是,大廈高層電梯35、36層的按鈕是黑的,記者只好在33層下電梯。
從33層電梯出來,發(fā)現(xiàn)本層只有一家公司在營(yíng)業(yè),另外大半個(gè)樓層上鎖閑置。鎖住的玻璃門上“tangdynasty”的貼紙顯示,這里曾是唐朝酒店的辦公場(chǎng)所。玻璃門內(nèi),辦公家具已被清空。
記者從樓梯走到35層,發(fā)現(xiàn)中廳的沙發(fā)布滿灰塵,再往里走是一個(gè)大廳,西面靠墻堆放著大批桌椅,不多時(shí),一名中年男士上前喝止了記者的拍攝行為。
原來,他是唐朝酒店的工作人員,負(fù)責(zé)看管這個(gè)樓面。據(jù)他介紹,唐朝酒店因托欠業(yè)主租金,被物業(yè)停電,導(dǎo)致無法正常營(yíng)業(yè),無奈取消了全年的婚宴預(yù)定。
物業(yè)稱唐朝欠資一千萬
唐朝到底欠業(yè)主多少錢呢?該工作人員說:“也沒多少,欠租金1000多萬元,但是我們當(dāng)初是付三押一,業(yè)主手里有我們很多押金,抵掉部分租金,也就欠200多萬元。剛剛逾期兩個(gè)月,業(yè)主就讓物業(yè)拉電了。”
未來大廈物業(yè)管理公司仲量聯(lián)行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,唐朝共欠韓方業(yè)主租金1000多萬元。為此,雙方已走司法途徑解決。目前,官司已經(jīng)宣判,業(yè)主獲勝。
200多單婚宴被迫取消
在唐朝酒店同濟(jì)店,一名劉姓負(fù)責(zé)人告訴記者,未來店停業(yè)后,她調(diào)到同濟(jì)店工作,并與同事一起負(fù)責(zé)處理違約賠償?shù)氖虑椋綍r(shí)工作繁忙,疏漏在所難免,請(qǐng)消費(fèi)者諒解。
該負(fù)責(zé)人介紹,與陸女士一樣被迫取消婚宴的消費(fèi)者共有200余人,酒店已按照合同陸續(xù)執(zhí)行了大部分消費(fèi)者的退款賠付。但礙于資金緊張,將在6月底之前支付陸女士2.4萬元定金,再于7月15日之前支付剩余的2.4萬元賠款。