】2011年5月25-28日，世博主題館(上海世博展覽館)、上海新國(guó)際博覽中心又將迎來(lái)一波觀展熱潮。被譽(yù)為“行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”的第16屆中國(guó)國(guó)際建筑貿(mào)易博覽會(huì)和第16屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)將在這兩館同時(shí)舉行。
您好，這是貴公司第幾次參加這個(gè)衛(wèi)浴展會(huì)?
你好，今年是我司第一次來(lái)參加這個(gè)上海國(guó)際性的廚衛(wèi)展。其實(shí)之前我們?cè)缫延幸?guī)劃來(lái)此參加展會(huì)，只是時(shí)機(jī)不夠成熟。之前每年都有關(guān)注，每次都來(lái)參觀、學(xué)習(xí)，通過(guò)這些年的不懈努力，加上我們的品牌十幾年的積淀及成績(jī)，此次來(lái)參展，才覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟了。因?yàn)橹拔覀兊木C合能力以及各方面的操作能力還不夠強(qiáng)，所以當(dāng)初來(lái)參觀學(xué)習(xí)，也是一種歷練。我們今年會(huì)把明年的展會(huì)定下來(lái)，公司到了一個(gè)跨越的起點(diǎn)，進(jìn)入到快車道品牌推廣和提升的主要的時(shí)段了。現(xiàn)在各個(gè)品牌各色各樣的推廣做得琳瑯滿目，從另一面講，現(xiàn)在再不出來(lái)，再不把自己的產(chǎn)品和形象展示出來(lái)做全國(guó)推廣的話，那結(jié)果肯定是被市場(chǎng)所淘汰。今年我們是第一次參展，我們的產(chǎn)品形象和我們的展廳形象定位還是比較準(zhǔn)確的。很多有意向的加盟商參觀之后，感覺(jué)我們的展廳設(shè)計(jì)非常的合理、美觀、精致而且極富人性化，展廳整體的布局與走向，更適合于一些中高型城市，以及一些地級(jí)城市做專賣店形象。我們這一次做展廳設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是讓大家看到更多的產(chǎn)品及整體形象，這些產(chǎn)品及形象將是他們自己加盟后店面想要的展示產(chǎn)品及形象。
對(duì)，因?yàn)橹皼](méi)有在這個(gè)展會(huì)上看到過(guò)你們。然后對(duì)你們的品牌也不是非常了解，你們叫歐藝櫥柜，是不是基本上整個(gè)設(shè)計(jì)方向是一些西式的東西?
我們是歐藝櫥柜，我們的理念是源自歐洲的藝術(shù)廚房。
應(yīng)該說(shuō)定位是非常明確的。
我們這次的產(chǎn)品定位其實(shí)是中檔稍微偏上，當(dāng)然我們的產(chǎn)品層次也有中高檔及高檔次的。這次我們展示風(fēng)格不是純歐式的，有后現(xiàn)代，也有新古典。共出了四套樣品，其中有兩套是純現(xiàn)代風(fēng)格的，有一套是新古典風(fēng)格的，有一套是歐式風(fēng)格的，所以說(shuō)我們更側(cè)重于中間的層次，不純粹現(xiàn)代，也不純粹歐式，新古典、后現(xiàn)代。
你們第一次過(guò)來(lái)參展，應(yīng)該是把你們最好的產(chǎn)品都帶過(guò)來(lái)了，有沒(méi)有哪些您覺(jué)得特別有特色的，比較經(jīng)典的產(chǎn)品?
今年我們比較有特色的產(chǎn)品就是門口的這一套，很多客戶來(lái)了之后都會(huì)問(wèn)我們這是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品?因?yàn)橛橙胨麄冄酆煹氖酋r亮的木紋，產(chǎn)品是雙面的，光澤度質(zhì)感非常好，非常美觀大氣。這是我們的新品，實(shí)木貼片面板，它是融合了膜壓、實(shí)木、烤漆這三道技術(shù)于一體。
板材是什么材質(zhì)的呢?
它的材質(zhì)是高密度板。這一次參展的板材材質(zhì)有實(shí)木的，有密度板的，也有刨花板的。
對(duì)，我們的這一套新品，從工藝上說(shuō)首先要經(jīng)過(guò)門形的打磨，然后在門板上面做實(shí)木皮的貼面，而且是雙面的，之后就是上色漆，和實(shí)木的擦色一個(gè)工藝，最后是打磨上面漆，要經(jīng)過(guò)這么多道工藝才能做出來(lái)這樣的產(chǎn)品。
櫥柜的個(gè)性化需求比較多，如果是我現(xiàn)在在你們的門店訂做一套櫥柜的話，從訂制到送貨上門大概需要多久?
時(shí)間長(zhǎng)短是要分產(chǎn)品的。比如說(shuō)裝飾面的，這些有成品的板材，可以直接裁割，我們自己可以很快的加工，工藝不是很復(fù)雜的話，大概是15到20天就可以設(shè)計(jì)安裝到位。涉及到烤漆、膜壓類，可能周期要稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，大概是在30天左右。如果涉及到實(shí)木類，時(shí)間要再長(zhǎng)一些。因?yàn)閷?shí)木很多都是手工精雕刻和制作的，大概是40天左右。
那你們目前的工廠在哪里?
不管是什么地點(diǎn)訂購(gòu)的客戶都是由工廠那邊統(tǒng)一?
對(duì)，統(tǒng)一生產(chǎn)的，我們的專賣店也遍布全國(guó)的一百多個(gè)城市，他們的產(chǎn)品由專賣店設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，然后訂單傳到我司總部生產(chǎn)，通過(guò)物流發(fā)往全國(guó)各地。
您覺(jué)得作為一家正在發(fā)展中的櫥柜企業(yè)，會(huì)跟一些比較大品牌，或者是同等程度的品牌競(jìng)爭(zhēng)，你們的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪里?有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
和大品牌相比，我們的確存在一些的劣勢(shì)，但是相對(duì)的也有很多優(yōu)勢(shì)。從劣勢(shì)上講，我們的資金肯定沒(méi)有他們那么雄厚，他們可以做更多的廣告宣傳推廣。但是中高檔產(chǎn)品有他自己的固定客戶群，而且大部分的消費(fèi)者還是處于一個(gè)中檔的消費(fèi)層次，而我們的定位也是在于此，所以我們的消費(fèi)群體更廣。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上說(shuō)，我們的設(shè)計(jì)更趨于人性化，更適合大眾消費(fèi)群體，而比較產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)，我們是有十足的信心和把握的。
對(duì)，其實(shí)這是很大的市場(chǎng)。
這一塊的市場(chǎng)相對(duì)而言是更大、更適合于做品牌，特別是適合于做發(fā)展中的品牌。國(guó)內(nèi)高端的消費(fèi)者，可能更多的被國(guó)外的品牌占領(lǐng)。而我們做中檔品牌的話，面對(duì)的消費(fèi)群體比較大眾化，相對(duì)于高檔品牌的話，會(huì)更適合我們的發(fā)展成長(zhǎng)。
目前你們的銷售網(wǎng)點(diǎn)在整個(gè)全國(guó)的覆蓋面怎么樣?有沒(méi)有一些側(cè)重點(diǎn)?
我們是南京的一個(gè)品牌，在江浙滬皖以及山東的網(wǎng)點(diǎn)居多，當(dāng)然我們?cè)跂|三省以及其他區(qū)域，比方如湖南、廣西，以及更遠(yuǎn)一點(diǎn)的新疆那邊，也都有網(wǎng)點(diǎn)。我們今年來(lái)招商，更多的也會(huì)傾向于外阜的市場(chǎng)加盟推廣。
上海是不是一些建材或者是家居賣場(chǎng)都可以找得到你們?包括紅星美凱龍這些。
我們現(xiàn)在有很多店是進(jìn)駐紅星美凱龍的，包括直營(yíng)店和加盟店，我們同時(shí)也鼓勵(lì)各地加盟商進(jìn)駐當(dāng)?shù)乇容^強(qiáng)勢(shì)的建材市場(chǎng)和全國(guó)連鎖的專業(yè)賣場(chǎng)，同時(shí)總部也在做這方面的努力，去需找更多的品牌連鎖的家居做戰(zhàn)略合作。
上海這邊在哪里可以看到?
上海這邊我們暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的。今年招商，也會(huì)完善上海這邊的市場(chǎng)。
因?yàn)榻鼛啄旮餍懈鳂I(yè)都在漲價(jià)，包括家居板材、人工費(fèi)都在漲，你們作為一個(gè)并不是非常大牌的企業(yè)，價(jià)格壓力會(huì)怎么處理?
這兩年的成本一直在漲，但是一直到去年為止，我們的價(jià)格都沒(méi)有調(diào)整，因?yàn)槲覀兪且?guī)模化生產(chǎn)。但這兩年的成本的確比前三年的確是漲了很多，人工工資、板材以及各方面的成本都在漲，櫥柜行業(yè)的有些品牌已經(jīng)漲價(jià)15%，其他的品牌也有相應(yīng)的做一些調(diào)整的。所以今年我們做了一些調(diào)整，這個(gè)調(diào)整浮動(dòng)不是很大，5%左右。我們是根據(jù)成本做了最有限的調(diào)整，而不是純粹的為了把價(jià)格拉高，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品主要是面對(duì)中端，更具有性價(jià)比的才是硬道理，所以不可能把我們的價(jià)格報(bào)的虛高再任意折扣，我們是實(shí)價(jià)銷售。
最近半年內(nèi)還會(huì)有漲價(jià)的預(yù)期嗎?
因?yàn)槭墙诓抛隽苏{(diào)整，所以相對(duì)穩(wěn)定的情況下，今年是不再會(huì)做價(jià)格的調(diào)整。
五年內(nèi)，會(huì)想把你們的品牌塑造成什么樣的品牌?想往哪個(gè)方向走?
做櫥柜都有自己的榜樣。我們自己之前做過(guò)國(guó)外的品牌，也代理過(guò)國(guó)外的品牌，發(fā)現(xiàn)國(guó)外的品牌設(shè)計(jì)，以及創(chuàng)新這一塊做得比國(guó)內(nèi)的都要超前(超前兩年左右)，而我們這五年之內(nèi)，最簡(jiǎn)單的一個(gè)想法就是想把我們的品牌打造成江蘇前三的品牌。全國(guó)行業(yè)前20，專賣店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象排列前3位，如果能達(dá)到這樣的一個(gè)目標(biāo)，對(duì)于我們歐藝櫥柜來(lái)講是成功了的。
還是會(huì)定位在中高端，堅(jiān)持走這條路線，因?yàn)椴豢赡芮捌谧隽酥懈叨酥螅阶詈笠驗(yàn)槌晒α司屯叨松厦嫒悾俏覀儠?huì)在我們的終端形象以及產(chǎn)品這方面做更多的提升，那樣我們的產(chǎn)品價(jià)格和檔次會(huì)更親民一些，更具有性價(jià)比。
其實(shí)作為消費(fèi)者是希望你們像一些中型的品牌可以發(fā)展壯大多一點(diǎn)，消費(fèi)者選擇的余地也大一些。
對(duì)，我們對(duì)自身的要求很高，我們售出去的產(chǎn)品質(zhì)量跟一些高端品牌和大牌，其實(shí)質(zhì)量上面相差不會(huì)超過(guò)10%，但是價(jià)位至少在50%甚至以上，那么我們的價(jià)位以及服務(wù)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，所以說(shuō)這也是我們的一個(gè)定位中端的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。