“您好，我是小V，濟(jì)南西站小助手，有什么不懂的快來(lái)問(wèn)我吧。”在濟(jì)南西站，三臺(tái)智能機(jī)器人在車站候車大廳迎接四方乘客。當(dāng)你走過(guò)去，憨態(tài)可掬的機(jī)器人竟然主動(dòng)打起了招呼。就像科幻電影描繪的一樣。如今，走進(jìn)火車站，服務(wù)你的可能不再是真人，而是“機(jī)器人”。(來(lái)源《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》)

科技改變生活，20年前的人們很難想象，我們的科技能夠如此的發(fā)達(dá)，讓越來(lái)越多的老百姓享受到了科技帶來(lái)的“紅利”，也讓我們對(duì)生活的體驗(yàn)日新月異。就簡(jiǎn)單拿春節(jié)來(lái)說(shuō)，以前不能團(tuán)聚的親人，會(huì)用一封信來(lái)訴說(shuō)自己的相思，隨著科技的發(fā)展，電話、電腦、手機(jī)讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能與親人聯(lián)系，也讓我們的距離越來(lái)越近，這就是科技的紅利，這就是我們生活的新體驗(yàn)。

如今科技也在改變著春運(yùn)，比如。我們身邊的高鐵就是一個(gè)科技上的“紅利”。安全、快速、舒適、便捷的特點(diǎn)，是大多數(shù)人對(duì)它最直觀的認(rèn)識(shí)。從高鐵的建設(shè)到運(yùn)營(yíng)有著無(wú)數(shù)屬于我們中國(guó)人自己的自主研發(fā)的科技。也許20年前的我們還不知道，原來(lái)火車可以這樣的快，原來(lái)火車也可以和飛機(jī)一樣舒適，原來(lái)我們8個(gè)小時(shí)可以走到祖國(guó)的另一頭。這就是科技改變的春運(yùn)，科技讓我們對(duì)于時(shí)間久、環(huán)境糟、服務(wù)差等等一些列的印象越來(lái)越模糊，高鐵進(jìn)入春運(yùn)的第一紅利就是運(yùn)力的提高，我們的春運(yùn)越來(lái)越高效，科技給我們帶來(lái)了“高效”春運(yùn)新體驗(yàn)。

“智慧春運(yùn)”是今年春運(yùn)的新代言，“刷臉”進(jìn)站、可視門鈴、智能APP等高科技產(chǎn)品的應(yīng)用，不僅解放了很多勞動(dòng)力，還提高了服務(wù)效率和水平。雖然會(huì)有很多人說(shuō)，這些東西都不是非常的普及，但是筆者也要說(shuō)10年前有幾個(gè)人知道智能手機(jī)會(huì)普及到人手一臺(tái)的地步呢？便利、快捷、有序這是“智慧春運(yùn)”給我們的一個(gè)驚喜。以前很多人認(rèn)為春運(yùn)出行是一件很麻煩、很頭疼的事情，隨著一個(gè)個(gè)新科技、新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，讓一個(gè)個(gè)以前棘手的問(wèn)題迎刃而解。遠(yuǎn)的不說(shuō)，就說(shuō)12306網(wǎng)上購(gòu)票的興起，雖然當(dāng)初人們對(duì)此有看法，但時(shí)至今日，鐵路部門推出的12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、電話等購(gòu)票方式，受到了越來(lái)越多出行民眾的點(diǎn)贊和好評(píng)，這樣的科技紅利是帶給老百姓出行的最好禮物。隨著一年又一年先進(jìn)科技的不斷應(yīng)用，人們春運(yùn)出行的幸福感、愉悅感和獲得感將與日俱增，全新的出行體驗(yàn)也將越來(lái)越多。

未來(lái)的春運(yùn)，我們無(wú)法預(yù)知，但是筆者相信高速發(fā)展的科技會(huì)給我們帶來(lái)更多的驚喜。也許有一天，我們走進(jìn)“無(wú)人”車站也會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，鐵路發(fā)展的進(jìn)程也必將隨著高新科技的發(fā)展而不斷加快，人們的出行的旅途會(huì)更暢通、更便捷、更溫馨。（作者 武文碩）