本報(bào)記者 吳煒琪 北京報(bào)道
近日,鄭州50余名家長(zhǎng)聚在位于鄭州市紅黃藍(lán)親子園金水校區(qū)門(mén)前討說(shuō)法,但空留一扇緊鎖的大門(mén),親子園的負(fù)責(zé)人也一直處于失聯(lián)狀態(tài)。據(jù)《河南商報(bào)》報(bào)道,該親子園已經(jīng)開(kāi)辦多年,春節(jié)前還一切正常,春節(jié)后卻突然關(guān)門(mén),親子園的負(fù)責(zé)人也一直處于失聯(lián)狀態(tài)。據(jù)悉,該加盟機(jī)構(gòu)的會(huì)員有200多人,若維權(quán)失敗,可能給這些家長(zhǎng)造成約100萬(wàn)元的損失。
一位學(xué)生家長(zhǎng)告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,“目前沒(méi)有退錢的情況,據(jù)了解可以轉(zhuǎn)到紅黃藍(lán)另一校區(qū)上課,但還沒(méi)接到總部和其他園區(qū)的電話,而公安局方面也沒(méi)有進(jìn)展。”據(jù)悉,天津、宜賓、濰坊等多地也曾出現(xiàn)過(guò)紅黃藍(lán)親子園分園突然關(guān)門(mén)的事件。
和君集團(tuán)合伙人文志宏表示,“特許經(jīng)營(yíng)模式下,加盟商地域分布比較廣,總部對(duì)加盟商的考察和規(guī)范上存在一定的難度。尤其一些領(lǐng)域涉及預(yù)收款,加盟商如果存在誠(chéng)信問(wèn)題,可能會(huì)發(fā)生攜款消失的情況。”《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者就此事向紅黃藍(lán)教育機(jī)構(gòu)總部發(fā)了采訪函,并多次致電紅黃藍(lán)總部,工作人員表示負(fù)責(zé)媒體工作的同事在出差,采訪函已轉(zhuǎn),但截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。
紅黃藍(lán)通過(guò)直營(yíng)加特許的方式全國(guó)連鎖,成為全國(guó)領(lǐng)先的幼兒教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。紅黃藍(lán)創(chuàng)出了一條以教育教研為核心,將親子園與幼兒園互動(dòng)連鎖發(fā)展的獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式。
據(jù)紅黃藍(lán)官網(wǎng)資料顯示,1998年,紅黃藍(lán)創(chuàng)建了第一家親子園,之后又打造了紅黃藍(lán)親子園、紅黃藍(lán)幼兒園、竹兜育兒三大教育品牌。目前在中國(guó)300多個(gè)城市擁有1300多家親子園和近500家幼兒園。
紅黃藍(lán)親子園金水校區(qū)是由鄭州匯志啟祥公司加盟的親子園。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)中顯示,成立于2010年4月12日,注冊(cè)資本10萬(wàn)元,法人代表為郭英,經(jīng)營(yíng)范圍為教育信息咨詢。記者撥打了國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的企業(yè)聯(lián)系電話,但無(wú)人接聽(tīng),之后再撥打時(shí)提示已關(guān)機(jī)。
特許經(jīng)營(yíng)專家李維華指出,“早教被認(rèn)為是當(dāng)前的朝陽(yáng)行業(yè),受到很多家長(zhǎng)的重視。但是特許經(jīng)營(yíng)模式下,總部對(duì)加盟商的誠(chéng)信考察難度較大,一些加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能不會(huì)完全按照總部的要求進(jìn)行操作,提供低品質(zhì)的服務(wù),甚至存在欺詐行為。”