【億邦動力網訊】2月23日消息，最近，瑞典家具
在美國又玩起了新花樣——推出新的“禮物管理”（gift registry）功能。這個功能可以幫助顧客創建各種場景下（包括婚禮、嬰兒洗禮、喬遷慶宴、返校慶祝等特殊活動）的禮物清單，并分享給親朋好友。
要說這個功能有啥用，恐怕要先了解美國人的
習慣。在美國，不管是婚禮、喬遷慶宴或者其他主題Party，受邀者都會帶上一個禮物去參加。這時，主人往往希望你送的禮物是實用的、他正好想要的或者Party上剛好能用上的東西，所以親朋好友一般會提前問主人需要什么再準備禮物。
宜家的“禮物管理”功能就是針對送禮這件事的一個在線解決方案。通過這個功能，用戶可以創建自己的禮物愿望清單，也可以訪問親朋好友的禮物愿望清單。這樣，當你要舉辦一個聚會，你的客人或朋友從這里看到你期待的禮物或所需要的居家用品，就會根據你的需求來挑選禮物。而宜家賣場所有的產品，床上用品、酒杯套裝、嬰兒床、廚具等，都可以是清單中的內容。
據悉，宜家的禮物管理功能（IKEA Gift Registry）通過一個手機App來完成。顧客在宜家門店看到自己喜歡的東西，就可以打開這個App去掃描它的條形碼或者手動輸入商品編碼將之加入清單，也可以用App上面的“snap photo”拍照功能將整個房間的背景（捕捉多個商品）拍下來添加進清單。此外，在線上，擁有IKEA Gift Registry賬戶的用戶也可以直接在宜家官網上登陸，將自己喜歡的東西添加到清單里。
一旦禮物清單創建完成，就可以通過短信、郵件或者社交媒體分享給親朋好友，并可隨時跟蹤到朋友和家人們都完成了清單里面的哪些項目，然后給他們發送感謝之詞。
對此，負責該項目的宜家美國高管Ashley Wahl表示：“我們希望這個功能可以給用戶帶來更好的體驗。它不僅可以方便用戶管理自己的禮物計劃，也可以更容易的讓親朋好友通過禮物心愿單來準備更符合心意的禮物。對我們而言，這不僅是一個服務，也是我們走入用戶日常生活、參與用戶情感交流，從而發現他們更深層次需求的一個重要舉措。”
億邦動力網了解到，作為家居用品零售業的巨頭，宜家在全球的擴張步伐一直在加速，開餐廳、開酒店、建辦公樓等“不務正業”的事兒也沒少做。而“禮物管理”服務可謂是打情感牌，力求從細節上去贏得用戶的心。這個在美國推出的服務會不會有朝一日引入中國呢？
根據宜家2016財年報告，集團全財年的凈利潤上升20%，達42億歐元（約合310.3億元人民幣），全年收入共計350.7億歐元（約合2591.1億元人民幣）。在2016年里，宜家在全球28個國家市場中有27個實現了增長，其中，中國、加拿大、波蘭和澳大利亞增長最快。
在中國，宜家保持了每年新開3家門店的擴張速度，目前總共擁有21家線下實體店。在2016財年，宜家中國總共迎接了8346萬多名訪客，同比增漲20%；銷售額超過117億，同比增加19.4%，會員總數超過1600萬，同比增加20%。
不過，值得一提的是，眾多國際知名連鎖企業紛紛在中國推進線上業務之時，宜家卻一直不緊不慢，遲遲未在中國市場展開線上業務，即使現在已開展了
業務，但也僅在上海一地試行。2017年，數字化方面，宜家會不會在中國有所行動，大家拭目以待。
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