為了給寶寶囤貨，劉然在

商城、全球購自營上購買了多包

。12月初，劉然發(fā)現(xiàn)，三個(gè)半月的孩子在使用紙尿褲后，出現(xiàn)了紅屁股癥狀。

剛開始，劉然以為是紙尿褲更換不勤所致，隨后，只要寶寶尿濕，她就及時(shí)更換。不過，寶寶紅臀癥狀并未緩解，甚至還出現(xiàn)了蛻皮的現(xiàn)象。

？于是，劉然同京東客服取得了聯(lián)系。京東商城通過查驗(yàn)排查，告訴劉然：紙尿褲是劉然在京東商城全球購自營上購買的產(chǎn)品。

報(bào)道了解到，目前，日本花王集團(tuán)在我國只有通過

平臺(tái)進(jìn)行直銷。于是她開始懷疑，自己所購花王紙尿褲是否為正品？

同為自營 同一商品貨源不同

劉然回憶，自己在京東商城全球購上購買的花王紙尿褲，是從杭州保稅區(qū)發(fā)的貨，不過，她在京東商城網(wǎng)站上并未發(fā)現(xiàn)有日本花王方面的授權(quán)書。于是，劉然向京東方面提出，要求查看授權(quán)聲明。

，在她提出查看銷售授權(quán)后，京東商城曾派一位快遞員上門，向其展示授權(quán)書。劉然回憶，授權(quán)書上顯示的授權(quán)方為花王（上海）產(chǎn)品

（以下簡(jiǎn)稱上海花王），授權(quán)時(shí)間為2015年9月至12月31日。

不過，劉然對(duì)記者說，“可是這個(gè)快遞員向我展示的不是授權(quán)書原件，而是他手機(jī)中保存的授權(quán)書電子版，而且不允許我進(jìn)行拍照！”劉然非常疑惑。

12月24日，法治周末記者向上海花王求證此事。次日，上海花王工作人員回復(fù)稱，公司并未同京東商城全球購渠道存有合作關(guān)系。

那么京東商城為何擁有上海花王的授權(quán)書呢？京東商城工作人員解答了記者的困惑。原來，目前京東商城上，除了全球購上京東自營業(yè)務(wù)有銷售日本花王紙尿褲外，京東商城自營業(yè)務(wù)也有銷售日本花王紙尿褲，而后者就是由上海花王直接供貨的。

對(duì)此，上海花王工作人員也向記者確認(rèn)了這一事實(shí)。

那劉然在京東全球購自營上購買的日本花王紙尿褲，又來自何處呢？京東商城工作人員回復(fù)記者稱，該商品是從日本直接進(jìn)口，并經(jīng)過海關(guān)國檢監(jiān)督，有完整的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)。

記者了解到，京東商城全球購自營業(yè)務(wù)參照了

跨境電商的主流做法，即采取跨境保稅備貨模式。所謂跨境保稅備貨進(jìn)口模式，是指企業(yè)先將境外貨物運(yùn)至境內(nèi)保稅區(qū)存儲(chǔ)，即境外倉庫轉(zhuǎn)為“境內(nèi)關(guān)外”倉庫，

者在電商平臺(tái)下單后，產(chǎn)品直接從保稅區(qū)發(fā)出。

劉然所購的花王紙尿褲，就是從杭州保稅區(qū)發(fā)出的。12月25日，記者登錄京東商城，點(diǎn)擊“全球購”，在搜索框中輸入“花王紙尿褲”字樣，發(fā)現(xiàn)京東商城在鄭州保稅區(qū)、寧波保稅區(qū)也有備貨。

那為何劉然提出要查看問題紙尿褲對(duì)應(yīng)的全球購上的花王授權(quán)，京東向其提供的是京東商城自營業(yè)務(wù)的授權(quán)呢？對(duì)此，京東商城工作人員表示，劉然在兩個(gè)自營平臺(tái)都購買有花王紙尿褲，當(dāng)時(shí)其提出要查看京東商城自營的授權(quán)憑證，于是工作人員提供了上海花王的授權(quán)。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)法工委主任姚克楓在接受法治周末記者

時(shí)表示，經(jīng)銷商是否要將授權(quán)書在銷售平臺(tái)進(jìn)行公開展示，法律及行政法規(guī)并未作強(qiáng)制性規(guī)定，這主要依據(jù)銷售者同權(quán)利人在授權(quán)協(xié)議中的約定。

不過，姚克楓表示，我國新消法第8條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，授權(quán)書并不是商業(yè)秘密，在消費(fèi)者提出查看要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予提供。