星巴克原創(chuàng)內(nèi)容+數(shù)字營銷的新嘗試。

為了不讓消費(fèi)者在星巴克排隊(duì)的時(shí)候感到無聊，16年12月16日，星巴克在其官網(wǎng)、APP、臉書、Instagram、Youtube等頻道播出了名為《1st \u00A0& Main》的動畫短片，該系列總共7集，每集片長在60到90秒左右。

制作動畫片，是星巴克在

方面的又一次新嘗試，

面對擴(kuò)張化的社會化媒體營銷，星巴克正在嘗試用內(nèi)容與消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系。

《辛普森一家》編劇操刀，動畫內(nèi)容下的成人內(nèi)核

《辛普森一家》的編劇John Frink、Joel H.Cohen和Rob LaZebnik承擔(dān)了《1st & Main》的主創(chuàng)工作，三人也都是星巴克的常客，這個短片也是三人主動請纓的結(jié)果。

，包括帶著粉色眼鏡的店長棕熊Julie、留著小胡子的咖啡師貍貓Diego、坐在帶輪子的魚缸里的店員章魚Iggy，以及一直泡在星巴克的常客河貍Chet，

以畫風(fēng)古怪的小動物為主角

著重表現(xiàn)星巴克的門店、咖啡師和顧客文化。

【建議在WiFi環(huán)境下觀看】

——這是這部作品最直接的主題，動畫的內(nèi)容下要表達(dá)的是每一個成人的思想核心。

“每個星巴克的顧客都有故事”

支付閉環(huán)被打破，星巴克與消費(fèi)者新聯(lián)系的建立

在動畫發(fā)布一周前，星巴克正式接入微信支付，不少媒體冠以“星巴克接受微信支付，外資零售巨頭集體‘妥協(xié)’”,在這樣的市場環(huán)境下，

星巴克原本的支付閉環(huán)被打破，品牌與顧客之間的聯(lián)系逐漸喪失，星巴克的企業(yè)文化需要另一個出口。

無疑是明智之選，趣味化的內(nèi)容承載起品牌文化和情感文化，通過對碎片化時(shí)間的利用，重新開辟更多的接觸點(diǎn)與消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系。

文化作品這種承載價(jià)值觀輸出的高維攻擊

原創(chuàng)內(nèi)容+數(shù)字營銷的新嘗試

被星巴克寫進(jìn)了最新的五年規(guī)劃中，這個系列的動畫短片也是星巴克在內(nèi)容營銷上的新嘗試。

“擴(kuò)張數(shù)字化的飛輪效應(yīng)”

而在此之前，他們就曾與蘋果音樂和Spotify等外部伙伴合作，在門店中推廣音樂、影片和書籍。

在今年美國大選之前，星巴克也趁勢推出了

，由時(shí)任CEO霍華德·舒爾茨和前《華盛頓郵報(bào)》資深編輯Rajiv Chandrasekaran聯(lián)合制作，

講述了普通美國人體現(xiàn)出的“激情、公民權(quán)和文明”等核心價(jià)值觀。

近年來，星巴克的發(fā)展受到了極大的限制，單純的賣飲料賺不了錢、依靠門店擴(kuò)張維持營收的方法也遭受了來自麥當(dāng)勞咖啡和本土咖啡店的沖擊。

面對這樣的情況，星巴克正在嘗試以文化產(chǎn)品為突破，用數(shù)字營銷來實(shí)現(xiàn)品牌的逆襲。

可以看到，不論是與音樂廠商的合作、或是最新的動畫片，

星巴克正在逐漸脫離第三方嘗試獨(dú)自做內(nèi)容，并且借助自己的數(shù)字渠道和店內(nèi)的免費(fèi)WiFi進(jìn)行推廣。

這也是星巴克從單純的線下門店向線上轉(zhuǎn)型的嘗試，利用文化內(nèi)容來開辟新的產(chǎn)品線，并且，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對于品牌的更深層次的認(rèn)知與聯(lián)系。