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“被圍剿”的棒約翰

棒約翰比薩 

(原標(biāo)題:“被圍剿”的棒約翰)

日前,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映,棒約翰遠(yuǎn)洋店已經(jīng)關(guān)店,餐廳內(nèi)部已經(jīng)搬空,僅留下隱約能看出原是棒約翰的門頭。根據(jù)大眾點(diǎn)評網(wǎng)信息顯示,棒約翰遠(yuǎn)洋店目前仍在出售代金券,但是該餐廳的訂座電話以及預(yù)留的手機(jī)號都已經(jīng)無法接通。北京商報(bào)記者早在去年11月就接到消息稱,該店部分產(chǎn)品已經(jīng)停止供應(yīng),并很可能將要關(guān)店,該店店員當(dāng)時(shí)還否認(rèn)了即將關(guān)店的消息。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,棒約翰目前在中國遭遇發(fā)展瓶頸,不僅因?yàn)楸人_目前身處的市場已經(jīng)成為紅海,也與棒約翰在堂食及外賣方面遭遇其他品牌圍剿有很大關(guān)系。

日前,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者透露,棒約翰遠(yuǎn)洋店已經(jīng)關(guān)店。從該消費(fèi)者提供的圖片中可以看出,該餐廳大門緊閉,但從已幾乎被拆除的門頭中仍能看出此前棒約翰門頭標(biāo)識的痕跡。在大眾點(diǎn)評網(wǎng)棒約翰遠(yuǎn)洋店也保留著該店的優(yōu)惠信息,北京商報(bào)記者嘗試通過該店在網(wǎng)站上的兩個(gè)預(yù)留電話與該店取得聯(lián)系,均未能接通。

隨后北京商報(bào)記者又嘗試與和該店距離較近的棒約翰甘露園店取得聯(lián)系,據(jù)該店店員介紹,棒約翰遠(yuǎn)洋店的確已經(jīng)關(guān)閉,關(guān)店后原遠(yuǎn)洋店的部分店員已經(jīng)轉(zhuǎn)移至甘露園店,還有一些員工已經(jīng)相繼離職。

事實(shí)上,棒約翰遠(yuǎn)洋店關(guān)店的消息早在去年11月就已經(jīng)露出端倪,彼時(shí)有消費(fèi)者反映,棒約翰遠(yuǎn)洋餐廳沙拉全線停供,且有店員稱可能關(guān)店。北京商報(bào)記者隨后走訪該餐廳,店員否認(rèn)關(guān)店一說,但門店沙拉確實(shí)全線停供。

據(jù)棒約翰甘露園店工作人員介紹,遠(yuǎn)洋店關(guān)店已經(jīng)有一段時(shí)間,主要關(guān)店原因還是由于該店的業(yè)績表現(xiàn)不佳,“總部在考察之后,覺得遠(yuǎn)洋店也沒什么生意,索性就決定關(guān)了這家店,但是網(wǎng)站上在售的代金券產(chǎn)品仍然能夠在北京的其他連鎖店使用,因?yàn)楦事秷@店距離遠(yuǎn)洋店比較近,所以目前遠(yuǎn)洋店的外賣訂單也都是我們負(fù)責(zé)”。

據(jù)悉,除了已經(jīng)關(guān)閉的遠(yuǎn)洋店外,北京地區(qū)的棒約翰門店還出現(xiàn)了沙拉產(chǎn)品停供的情況,在門店數(shù)量上,根據(jù)公開報(bào)道,去年11月棒約翰官網(wǎng)上顯示北京門店45家,但目前棒約翰官網(wǎng)上顯示北京門店39家,北京商報(bào)記者在調(diào)查中,確定在經(jīng)營的棒約翰門店只有29家。

遭遇堂食外賣雙向“圍剿”

在采訪的過程中,棒約翰甘露園店工作人員也表示,近兩年能明顯感覺到門店生意的下滑,“寒假期間,很多學(xué)生都來餐廳消費(fèi),生意還不錯(cuò),但是最近因?yàn)殚_學(xué)了,對門店的生意影響比較大,而且近兩年除了必勝客,還有像達(dá)美樂這樣的比薩品牌進(jìn)入市場,我們也確實(shí)能感受到競爭壓力”。上述工作人員說道。

有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,棒約翰門店之所以遇到業(yè)績低迷的情況,與國內(nèi)目前比薩市場環(huán)境有很大關(guān)系。在比薩市場,必勝客、達(dá)美樂等外來品牌正在加速布局?jǐn)U張。就堂食方面而言,棒約翰與必勝客之間的競爭十分激烈,二者雖然在產(chǎn)品方面有一定的差異,但是必勝客的擴(kuò)張和下沉速度更快,營銷推廣更積極,使得必勝客快速占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智。而在外賣方面,雖然棒約翰也有自己的外賣入口以及上線了外賣平臺,但棒約翰在門店數(shù)量方面的弱勢直接影響到了其外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,以外賣見長的達(dá)美樂,一直在用類似于“半小時(shí)必達(dá)”的方式強(qiáng)化自身的外賣優(yōu)勢。因此,棒約翰實(shí)際上在堂食及外賣方面都遭受到了來自同類型品牌的擠壓。

另外,在比薩定位逐漸向快餐靠攏的情況下,快速崛起的中式快餐品牌也已經(jīng)與棒約翰形成了競爭關(guān)系。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬表示,就快餐而言,品類之間也存在競爭,從目前快餐市場的變化來看,中式快餐品牌的崛起對于這些洋快餐品牌造成了一定的影響。

在競爭激烈的市場環(huán)境中,行之有效的策略或?qū)⒔o餐飲企業(yè)帶來不小的變化。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士分析,以必勝客為例,盡管必勝客目前在中國市場也在經(jīng)歷著同店業(yè)績下滑,但必勝客方面在市場營銷以及品牌建設(shè)方面也都有很多成功的經(jīng)驗(yàn)。例如必勝客在中國推出早餐產(chǎn)品,迎合了在消費(fèi)升級的前提下,國內(nèi)白領(lǐng)消費(fèi)人群對于品質(zhì)早餐的需求,對必勝客業(yè)績的提升起到了很關(guān)鍵的作用。而相比之下,無論是在市場營銷還是策略調(diào)整方面,棒約翰都表現(xiàn)得過于低調(diào),讓其在國內(nèi)比薩市場的存在感并不高。

實(shí)際上,棒約翰近兩年也開始嘗試進(jìn)行一些策略調(diào)整。早在2015年11月,棒約翰就曾被傳出將要打包以集體加盟的方式轉(zhuǎn)讓。去年11月,北京商報(bào)記者從棒約翰相關(guān)工作人員處獲悉,棒約翰將在今年開放核心區(qū)域加盟。在不少業(yè)內(nèi)人士看來,棒約翰此舉轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的意味似乎更濃。

資料顯示,自2003年進(jìn)入中國市場后,棒約翰就授權(quán)上海適達(dá)餐飲管理有限公司管理在中國35座城市中除了北京、天津以外的33座城市的經(jīng)營權(quán)和加盟授權(quán),由上海適達(dá)餐飲管理有限公司投資的上海棒約翰餐飲管理有限公司于2003年在上海浦東碧云社區(qū)開設(shè)了在中國的首家餐廳。此后,棒約翰又在中國投資了北京棒約翰餐飲發(fā)展有限公司,負(fù)責(zé)棒約翰在北方的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

在加盟方面,根據(jù)棒約翰官網(wǎng)信息顯示,棒約翰對加盟者的資金要求非常高。棒約翰發(fā)展協(xié)議通常要求特許經(jīng)營人在3-5年時(shí)間內(nèi)在某一特定地理區(qū)域最少開設(shè)和經(jīng)營若干家餐廳。這需要未來的特許經(jīng)營人具備一定的資本凈值和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)狀況。根據(jù)多店鋪發(fā)展協(xié)議,棒約翰通常要求資本凈值最低為100萬美元,另外根據(jù)開設(shè)店鋪數(shù)量,對流動資產(chǎn)、現(xiàn)金資產(chǎn)也有最低要求。

對此,朱丹蓬表示,棒約翰加盟條件高能夠有效地提升加盟商準(zhǔn)入門檻,有利于棒約翰對于加盟商的管理,維護(hù)棒約翰的品牌形象,但是對于目前的棒約翰而言,過高的門檻以及棒約翰日益下滑的品牌價(jià)值會阻攔很多加盟商,進(jìn)而導(dǎo)致棒約翰的門店擴(kuò)張放緩,在如此競爭激烈的情況下,未必有利于棒約翰整體的發(fā)展。

北京商報(bào)記者\(yùn)u00A0徐慧\u00A0郭詩卉

(原標(biāo)題:“被圍剿”的棒約翰)

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