網(wǎng)易家居報(bào)道 \u00A07月12日，中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)主辦的2015中國(guó)家裝企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新峰會(huì)暨互聯(lián)網(wǎng)+家裝東北亞分論壇在沈陽(yáng)召開(kāi)。論壇上家裝互聯(lián)網(wǎng)大咖紛紛亮相，就家裝電商的發(fā)展展開(kāi)深度討論。網(wǎng)易家居記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了輕舟裝飾的董事長(zhǎng)陳耕,陳耕表示，輕舟裝飾的標(biāo)準(zhǔn)化不同于家裝e站等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，不是標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)，而是研究家裝生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。目前輕舟更加關(guān)注于存量房市場(chǎng)的家裝，未來(lái)將把線下技術(shù)優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)線上優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，致力打造家裝行業(yè)的4S店模式。

輕舟的標(biāo)準(zhǔn)化是生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化

網(wǎng)易家居：輕舟裝飾以前在工裝領(lǐng)域做過(guò)很多線下的標(biāo)準(zhǔn)化施工，我想了解一下您這個(gè)線下的標(biāo)準(zhǔn)化，和像家裝e站這類企業(yè)做的線上的標(biāo)準(zhǔn)化有什么差異？您在把裝飾從線下挪到線上的過(guò)程中遇到的壁壘是什么？

陳耕：舉例子，大家都很關(guān)注iPhone手機(jī)，對(duì)這個(gè)手機(jī)是什么樣子也很清楚，可以很規(guī)范的描述它，這樣把“產(chǎn)品是什么樣”弄的很清楚，有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)就像是家裝e站的標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)”。

但是如果你要做成這樣一個(gè)手機(jī)，你的模塊、板塊是不是要標(biāo)準(zhǔn)化？你的生產(chǎn)是不是也要標(biāo)準(zhǔn)化？這就是像我們研究的標(biāo)準(zhǔn)化，我們偏于過(guò)程，講究的是生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。

網(wǎng)易家居：輕舟裝飾在做公租房的時(shí)候通過(guò)取締鋪貼施工來(lái)提高工期。同樣是提高工期，您覺(jué)得輕舟和愛(ài)空間這種通過(guò)工人加速完成施工進(jìn)程的方式有沒(méi)有什么共同點(diǎn)？“短工期”理論現(xiàn)在為什么不太被大家所看好，您覺(jué)得這是個(gè)應(yīng)該努力的方向嗎？

陳耕：愛(ài)空間實(shí)際上是一個(gè)團(tuán)體，他們是通過(guò)把施工和產(chǎn)品方面進(jìn)行整合，最后形成的是在管理層面提高的效率。

而輕舟是通過(guò)對(duì)模塊進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提高進(jìn)程，我們把裝修的成品分成了八大系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)有不同的模塊。舉個(gè)例子，像我們現(xiàn)在研發(fā)的水管，有冷水管、熱水管，用戶安裝卻不用水電工，自己就能做，為什么？因?yàn)槲覀円呀?jīng)給用戶設(shè)計(jì)好了，他插錯(cuò)了管它是插不進(jìn)去的。還有比如我們墻的鋪貼用的都是護(hù)墻板，然后給用戶裝配的方法，他們自己就可以裝配好，根本不需要木工、瓦工。

我們這養(yǎng)就是生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。把生產(chǎn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化解決了，后面接口技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化解決了，然后實(shí)際裝配起來(lái)根本不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。

所以相對(duì)于那種從管理中提高的效益，我們更準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是從技術(shù)、服務(wù)中提高的效益。

網(wǎng)易家居：那么輕舟的標(biāo)準(zhǔn)化就是生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。

陳耕：對(duì)，生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化也就是生產(chǎn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

我干裝修十幾年了，我覺(jué)得裝修有的時(shí)候干得好壞，說(shuō)句實(shí)在話，是憑師傅的心情，他今天心情好就干得好，要是他今兒早上跟老婆打架了，這個(gè)活兒就一定干不好。但是現(xiàn)在我們有了技術(shù)，把生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化了，我就不用管你的心情好壞了，你只要在我的技術(shù)條件下，按照這個(gè)規(guī)則插進(jìn)去、掛上去，就不會(huì)錯(cuò)。

將裝飾公司做成4S店

網(wǎng)易家居：標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果是節(jié)省人工成本和縮短工期，這實(shí)際上是很符合互聯(lián)網(wǎng)家裝概念的，輕舟裝飾之前也有和天貓合作過(guò)，但是我記得您說(shuō)過(guò)“在探索的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題”，問(wèn)題是什么？未來(lái)打算怎么解決？

陳耕：首先我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)家裝的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)槲矣X(jué)得互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)該是DIY的行為。就是消費(fèi)者從網(wǎng)上采購(gòu)好家裝產(chǎn)品以后，自己就可以簡(jiǎn)單的拼裝好了。如果還是用沙子水泥，還得找工人來(lái)干這么復(fù)雜的活，那又脫不開(kāi)專業(yè)的裝飾公司的指導(dǎo)了，這樣還是傳統(tǒng)的企業(yè)模式。

我們的難題就是把傳統(tǒng)的裝修的技術(shù)拿到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，起初我想的是裝配裝修的技術(shù)，但是這個(gè)有兩個(gè)問(wèn)題：第一，大家覺(jué)得我們會(huì)把檔次做低；第二，它目前的確也不是很成熟，所以就還是按照傳統(tǒng)的方式。

實(shí)際上我們就是從整裝到帶