例如顧客說服務(wù)員態(tài)度特別差，商家回復(fù)：“X你媽X，愛吃不吃，有沒有強(qiáng)迫消費，消費不起可以直說，活該用團(tuán)購，這是在山上有的給你吃不錯了，傻X。”言辭激烈。

有顧客評論說口味不怎么樣，商家回復(fù)：“嘴巴這么叼，我們也是無語了。”還有顧客評論道食物中有頭發(fā)，感覺惡心，商家回復(fù)：“很正常啊，會和員工強(qiáng)調(diào)注意一下。”

商家：仍正常營業(yè)電話無法接通

2月4日，中國江西網(wǎng)記者按照美團(tuán)上提示的電話致電該商家，語音提示電話有誤，無法接通。

翻開用戶評論，最新一條顯示的時間為2017年2月3日。此外，在2016年12月與2017年1月，商家都與消費者有過相關(guān)互動評論。

據(jù)春節(jié)期間去廬山旅游的網(wǎng)友回饋，該餐廳仍在正常營業(yè)中。