事件：獲差評德克士商家怒懟顧客

2月4日，有網(wǎng)友向中國江西網(wǎng)爆料稱，因顧客反映廬山區(qū)牯嶺街26號的德克士餐廳服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生狀況不好、口感差等，商家在美團評論區(qū)怒對顧客，言語粗暴不堪。

中國江西網(wǎng)記者找到該餐廳的美團店鋪，與網(wǎng)友爆料一致，商家在評論區(qū)充斥著大量臟話。

例如顧客說服務(wù)員態(tài)度特別差，商家回復(fù)：“X你媽X，愛吃不吃，有沒有強迫消費，消費不起可以直說，活該用團購，這是在山上有的給你吃不錯了，傻X。”言辭激烈。

有顧客評論說口味不怎么樣，商家回復(fù)：“嘴巴這么叼，我們也是無語了。”還有顧客評論道食物中有頭發(fā)，感覺惡心，商家回復(fù)：“很正常啊，會和員工強調(diào)注意一下。”