2017年3月7日，全國家居定制企業(yè)巨頭尚品宅配在深圳證券交易所敲鐘上市。這是達晨創(chuàng)投2017年以來第10家IPO過會及上市企業(yè)，也是繼2月9日廣東拓斯達之后達晨創(chuàng)投2017年的第5家上市企業(yè)。

近日來達晨創(chuàng)投接連傳來喜訊。2017年3月6日，中國證券監(jiān)督管理委員會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行審核委員會第18次發(fā)審委回憶、主板發(fā)行審核委員會2017年第34次發(fā)審委會議分別召開，達晨投資的廣東凱普生物科技股份有限公司、湖北瀛通通訊線材股份有限公司首發(fā)獲通過，達晨第三次收獲當(dāng)日IPO“梅開二度”。達晨系上市企業(yè)總數(shù)也由此增加至63家。

上市后的首個交易日，尚品宅配頂格高開增長幅度為43.99%，價格達到78.26元。尚品宅配憑什么能夠獲得如此豐厚的成績呢？

把握好目標人群 抓住切入點O2O發(fā)力

在尚品宅配設(shè)立初期，就已經(jīng)明確了自己的方向定位：從25到35歲之間，喜歡簡約風(fēng)格的年輕一代人群。經(jīng)過尚品宅配不斷地積累、沉淀和探索之后，得到了“從用戶體驗入手、把家具銷售所有環(huán)節(jié)與用戶體驗和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合”的路子。

明確了目標和切入點之后，尚配宅配采用了一套屬于自己的“C2B+O2O”新商業(yè)模式，即“全屋家具、顧客化定制、數(shù)碼（云）設(shè)計、大規(guī)模生產(chǎn)、店網(wǎng)一體化”五合一。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營思維，讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)與運營部門進行交流溝通之后，運營部門將客戶轉(zhuǎn)交給線下門店設(shè)計師，開創(chuàng)了尚品宅配的O2O模式。

免費服務(wù)抓住消費者心態(tài)

尚品宅配有一個特別吸引消費者的服務(wù)，那就是設(shè)計師上門測量尺寸、家裝設(shè)計是免費的。采用了互聯(lián)網(wǎng)思維中的“免費思維”，獲得了巨大的成功。通過免費的設(shè)計師上門，大概有95%的顧客事后都會到尚配宅品體驗店中去，而大概60%的到店顧客都會訂制家居。另外通過享受了免費設(shè)計服務(wù)的顧客，能夠很好的將品牌信息、口碑等傳遞出去，獲得了良好的品牌宣傳效果。

尚品宅配打出的五大免費服務(wù)

體驗店因地制宜 店內(nèi)吃喝玩樂“一條龍”

之所以尚品宅配最后選擇將店開在大型購物商場和寫字樓，其中一個主要原因是，因為面向的人群是年輕人，而年輕人平時最喜歡去的正是這些充滿時尚氣息的地方，以致于最后尚品宅配沒有將體驗店開在專業(yè)賣場。

而店內(nèi)的設(shè)計也別有風(fēng)味，顧客可以在體驗店中享受多種服務(wù)，更好的感受到在真實空間中的生活方式。這些服務(wù)包括：美食試吃、廚房烘焙、兒童樂園、影視觀賞等。

作為互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)，尚配宅配在把握數(shù)據(jù)和技術(shù)上可以稱為“專家”。通過采集用戶的瀏覽痕跡，從而進行分析對比得出目前大多數(shù)人喜歡的產(chǎn)品，在進行研發(fā)的時候就會把重點往這方面偏移，讓研發(fā)設(shè)計變得有理可循。

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