\u00A0全國(guó)家居定制企業(yè)巨頭尚品宅配3月7日在深圳證券交易所敲鐘上市,發(fā)行價(jià)為54.35元,首個(gè)交易日,尚品宅配增長(zhǎng)幅度為43.99%,價(jià)格達(dá)到78.26元。經(jīng)過(guò)連續(xù)漲停之后,截止3月13日上午,尚品宅配股價(jià)最新報(bào)收114.59元每股。尚品宅配憑什么能夠獲得如此豐厚的成績(jī)呢?


“C2B+O2O”新商業(yè)模式
尚品宅配于2004年成立,設(shè)立初期,明確對(duì)象是:從25到35歲之間,喜歡簡(jiǎn)約風(fēng)格的年輕一代人群。經(jīng)過(guò)尚品宅配不斷地積累、沉淀和探索之后,得到了“從用戶(hù)體驗(yàn)入手、把家具銷(xiāo)售所有環(huán)節(jié)與用戶(hù)體驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合”的路子。
尚配宅配采用了一套屬于自己的“C2B+O2O”新商業(yè)模式,即“全屋家具、顧客化定制、數(shù)碼(云)設(shè)計(jì)、大規(guī)模生產(chǎn)、店網(wǎng)一體化”五合一。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)營(yíng)思維,讓客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行交流溝通之后,運(yùn)營(yíng)部門(mén)將客戶(hù)轉(zhuǎn)交給線(xiàn)下門(mén)店設(shè)計(jì)師,開(kāi)創(chuàng)了尚品宅配的O2O模式。

提供免費(fèi)上門(mén)量尺服務(wù)
尚品宅配提供免費(fèi)上門(mén)量尺服務(wù),這個(gè)是特別能吸引顧客的。采用了互聯(lián)網(wǎng)思維中的“免費(fèi)思維”,獲得了巨大的成功。通過(guò)免費(fèi)的設(shè)計(jì)師上門(mén),大概有95%的顧客事后都會(huì)到尚配宅品體驗(yàn)店中去,而大概60%的到店顧客都會(huì)訂制家居。另外通過(guò)享受了免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)的顧客,能夠很好的將品牌信息、口碑等傳遞出去,獲得了良好的品牌宣傳效果。
尚品宅配體驗(yàn)店,吃喝玩樂(lè)“一條龍”
去過(guò)尚品宅配體驗(yàn)店的消費(fèi)者都知道,店內(nèi)的設(shè)計(jì)是別有一番風(fēng)味,讓顧客在體驗(yàn)店中享受多種服務(wù),更好的感受到在真實(shí)空間中的生活方式。這些服務(wù)包括:美食試吃、廚房烘焙、兒童樂(lè)園、影視觀(guān)賞等。

作為互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ),尚配宅配在把握互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和技術(shù)上可以稱(chēng)為“專(zhuān)家”。通過(guò)采集用戶(hù)的瀏覽痕跡,從而進(jìn)行分析對(duì)比得出目前大多數(shù)人喜歡的產(chǎn)品,在進(jìn)行研發(fā)時(shí),就會(huì)把重點(diǎn)往這方面偏移,讓研發(fā)設(shè)計(jì)變得有理可循。

尚品宅配的成功上市,將標(biāo)志著定制家居領(lǐng)域由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向資本角逐,由單一標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。借助資本的力量,新一輪的快速擴(kuò)張可以預(yù)期,定制家居行業(yè)企業(yè)將出現(xiàn)強(qiáng)者愈強(qiáng)的態(tài)勢(shì)。