2013-2014年度,國(guó)內(nèi)眾多家裝品牌爭(zhēng)奇斗艷,在大咖云集的家裝品牌中,輕舟裝飾無(wú)疑是立于閬苑里一朵耀眼的仙葩。一條龍服務(wù)體系,力求為客戶設(shè)計(jì)出最稱心的展現(xiàn)效果;認(rèn)真踐行環(huán)保理念,以客戶健康為上;整合資源,服務(wù)升級(jí)。輕舟裝飾用實(shí)際行動(dòng)與真心,成就出有口皆碑的服務(wù)型企業(yè)。
“一條龍”服務(wù)體系獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
輕舟裝飾以“為客戶提供完整、細(xì)致的家居產(chǎn)品與服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,為客戶提供從設(shè)計(jì)、材料到施工售后全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造出了備受人們青睞的“一條龍”服務(wù)體系。
在設(shè)計(jì)方面,輕舟裝飾提出以“解決房屋缺陷”為核心,以“實(shí)現(xiàn)符合業(yè)主生活使用功能”為根本,以“滿足主人的精神需求”為原則的輕舟“3Y”設(shè)計(jì)體系,根據(jù)每一個(gè)客戶的不同需求,為客戶提供行業(yè)最精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)要求。
在材料方面,輕舟獨(dú)創(chuàng)集成家居,不僅擁有獨(dú)立研發(fā)、個(gè)性設(shè)計(jì)、工廠定制的各類主材,還與不同類別的近百家材料知名品牌聯(lián)手合作,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,以確保材料的品質(zhì)與環(huán)保達(dá)標(biāo),為客戶提供專業(yè)專精、物美價(jià)廉、全方位的集成服務(wù)。
在施工方面,以“品質(zhì)與環(huán)保”的要求嚴(yán)格規(guī)范施工過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從新型環(huán)保的材料選用到嚴(yán)格的質(zhì)檢巡檢機(jī)制等方面,全方位規(guī)范化管理體系,不斷提高施工品質(zhì)與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),為每一位客戶構(gòu)建完美的家居環(huán)境。
在售后方面,輕舟裝飾集團(tuán)北京家裝分公司以專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、施工團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)為依托,通過(guò)便捷順暢的網(wǎng)絡(luò)客戶信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了輕舟裝飾客服中心全面全程監(jiān)控、時(shí)時(shí)追蹤、即時(shí)響應(yīng)、及時(shí)解決的“客戶全程跟蹤式”雙向互動(dòng)服務(wù),成為行業(yè)中惟一一家三年質(zhì)量保修企業(yè),真正做到了不讓裝修打擾消費(fèi)者的生活。
首次開(kāi)創(chuàng)“主動(dòng)環(huán)保”之路
作為“歐盟-中國(guó)可持續(xù)性裝飾裝修項(xiàng)目”的惟一家裝企業(yè),輕舟裝飾不滿足于設(shè)計(jì)施工等方面為客戶提供的服務(wù),以提高家居安全的企業(yè)責(zé)任感為使命,提出“低碳·家居”時(shí)尚生活理念,自主研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保材料,是首家科技專利產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的家裝企業(yè)。
據(jù)了解,目前輕舟裝飾已經(jīng)自主研制出“空氣清新液”、“生態(tài)墻衣”、“智能夾層”等一系列無(wú)污染、低能耗的高科技裝修產(chǎn)品,獲得了多項(xiàng)國(guó)家專利和發(fā)明金獎(jiǎng),并把科技研發(fā)的產(chǎn)品用到了施工上,讓消費(fèi)者切實(shí)體驗(yàn)到科技帶來(lái)的更高品質(zhì)環(huán)保裝修效果,改變了家裝公司過(guò)去傳統(tǒng)式“被動(dòng)環(huán)保”局面,為消費(fèi)者開(kāi)創(chuàng)了第一個(gè)“主動(dòng)環(huán)保”的家裝企業(yè),走出一條科技創(chuàng)新的環(huán)保家裝之路。
整合資源\u00A0\u00A0服務(wù)升級(jí)
2013年,輕舟裝飾加速發(fā)展步伐,整合在家裝領(lǐng)域和公裝領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源,成立輕舟幸福億家裝飾工程有限公司和宏美特藝建筑裝飾工程有限公司兩個(gè)分公司。
兩個(gè)備受行業(yè)與消費(fèi)者關(guān)注的分公司里,其中輕舟幸福億家裝飾工程有限公司秉承輕舟裝飾集團(tuán)低碳環(huán)保理念,在北京首建\u00A08000平方米實(shí)景家庭體驗(yàn)館,真正實(shí)現(xiàn)了“拎包入住,省錢(qián)省心”的以消費(fèi)者利益為導(dǎo)向的“買家”商業(yè)模式。
而宏美特藝建筑裝飾工程有限公司則專注于開(kāi)展整體住宅精裝修項(xiàng)目管理和建設(shè)適老住區(qū)、適老住宅,與萬(wàn)科、金地等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,承接了北京第一個(gè)上市的公租房項(xiàng)目,擁有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包一級(jí)、建筑幕墻工程專業(yè)承包三級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級(jí)等資質(zhì),是住建部發(fā)《公共租賃住房的標(biāo)準(zhǔn)化套型設(shè)計(jì)和全裝修指南》的參與編制單位。
惟有用心,才能收獲滿堂春。輕舟裝飾\u00A0“服務(wù)型企業(yè)”的光榮稱號(hào)實(shí)至名歸。未來(lái),輕舟裝飾將始終秉承“不斷超越自我,品質(zhì)決定未來(lái)”的核心價(jià)值觀,朝著追求并致力于改善人類家居生活環(huán)境、提高家居生活品質(zhì)、為消費(fèi)者提供整體解決方案的服務(wù)型企業(yè)和做中國(guó)裝飾產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的倡導(dǎo)者和引導(dǎo)者的目標(biāo)一步步邁進(jìn)!
北京輕舟世紀(jì)建筑裝飾工程有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事建筑裝飾設(shè)計(jì)與施工的企業(yè),業(yè)務(wù)范圍不僅包括家庭裝飾裝修,還涵蓋了公共建筑項(xiàng)目裝飾裝修,是擁有國(guó)家建委頒發(fā)的一級(jí)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)的知名裝飾企業(yè),成為中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位、北京建筑裝飾協(xié)會(huì)理事單位。
自成立以來(lái),輕舟裝飾秉承“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、共贏”的企業(yè)文化理念,以為中國(guó)家庭提供“環(huán)保、低碳、健康、細(xì)致時(shí)尚的設(shè)計(jì)、施工、集成產(chǎn)品”全方位服務(wù)為己任,為中國(guó)的家居事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。尤為值得一提的是,輕舟裝飾連續(xù)七年榮獲“美化家居”優(yōu)秀設(shè)計(jì)與優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng),多次榮獲北京建筑裝飾協(xié)會(huì)優(yōu)秀企業(yè)三連貫獎(jiǎng)、中國(guó)別墅協(xié)會(huì)“中國(guó)別墅首選設(shè)計(jì)”獎(jiǎng)、京城百姓信賴的十大誠(chéng)信家裝公司、中國(guó)住宅裝飾裝修百?gòu)?qiáng)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)大獎(jiǎng)。