——訪博洛尼副總經(jīng)理趙彬

博洛尼作為高端家裝的代表，一向特立獨行，強(qiáng)調(diào)自我調(diào)性，發(fā)展軌跡跟隨最前沿的時尚潮流。作為最早倡導(dǎo)整體家裝理念的企業(yè)，博洛尼在新的一年有何規(guī)劃?追求環(huán)保極致是出于何種考慮?帶著這些問題，記者日前采訪了博洛尼副總經(jīng)理趙彬。

《中國消費者報》：去年底以來，關(guān)于家裝行業(yè)漲價的傳聞不絕于耳，特別是春節(jié)過后，建材價格明顯上漲，部分企業(yè)已調(diào)高報價。博洛尼的價格今年會有調(diào)整嗎?如果調(diào)整，幅度是多大?

趙彬：原材料價格上漲必然帶動行業(yè)整體價格上調(diào)，但漲價的同時，博洛尼也會更加專注于提升施工質(zhì)量、設(shè)計水準(zhǔn)以及環(huán)保等各環(huán)節(jié)的服務(wù)品質(zhì)。

3月18日，博洛尼將在國家會議中心舉辦“博洛尼早春品牌發(fā)布盛典”，屆時將發(fā)布全新升級后的整體家裝產(chǎn)品，包括德系施工及輔材的全面升級，符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保級別，以及全新的數(shù)字化家裝服務(wù)體驗等。今年，博洛尼的工地將引入24小時監(jiān)控系統(tǒng)、現(xiàn)場放樣工藝，更會將材料樣板引入工地，業(yè)主可現(xiàn)場對比檢查施工材料。針對裝修質(zhì)量，博洛尼推出水電質(zhì)保10年承諾。

《中國消費者報》：全屋定制是2016年家居行業(yè)的一個熱點，博洛尼今年會在這個方面發(fā)力嗎?都有哪些優(yōu)勢及發(fā)展規(guī)劃?

趙彬：說到全屋定制，這個概念最早還是博洛尼提出的。就在公司成立之初的2005年，博洛尼首創(chuàng)了整體家居體驗館，因此2005年應(yīng)該是我國全屋定制的起始年。

今年，博洛尼提出了適用于全品類全風(fēng)格、基于人性設(shè)計的全屋定制理念——“博洛尼主義”，共有6種基于人性的設(shè)計理念，包括要了解顧客是誰，發(fā)掘其內(nèi)心深處喜歡什么，從而幫助他們找到自己需要的東西。“博洛尼主義”推翻了傳統(tǒng)家居的“風(fēng)格論”，從人性出發(fā)，拒絕標(biāo)簽，拋棄風(fēng)格，用高冷范、女性主張、自然風(fēng)、溫暖雅致、自由閑逸、精致復(fù)古等6種概念重新定義家居生活。

現(xiàn)在，一些商家推出的所謂全屋定制，其實就是單獨制作某部分家具，例如一組衣柜、櫥柜等。博洛尼的全屋定制則為深度定制，是一個包含軟裝、硬裝、設(shè)計、施工的全方位服務(wù)套餐。簡單地說，就是顧客把鑰匙給博洛尼，等我們再還給顧客時，房子可以直接入住。

博洛尼的全屋定制包含三部分：一是做戶型規(guī)劃，定制家具;二是定制櫥柜、衣帽間、門、墻板、酒柜等全類木作家具;三是定制硬裝和軟裝。博洛尼在戶型潛能方面挖掘了10余年時間，通過對生活方式的調(diào)研、戶型診斷、空間結(jié)構(gòu)再造、全成員需求分析、缺陷分析解決等手段，為顧客居室進(jìn)行專業(yè)規(guī)劃和布局。

博洛尼的專業(yè)設(shè)計、高品質(zhì)產(chǎn)品以及變態(tài)級的環(huán)保要求是其他全屋定制企業(yè)難以達(dá)到的。今年5月1日，博洛尼位于北京望京地區(qū)、面積超過7000平方米的全屋定制體驗館將開業(yè)，可為消費者帶來不一樣的購物體驗。

《中國消費者報》：對于環(huán)保，博洛尼一直都遵循最苛刻的標(biāo)準(zhǔn)。在這方面，今年都有哪些創(chuàng)新舉措?

趙彬：環(huán)保是博洛尼最看重的，并且敢于向顧客承諾，博洛尼的整體家裝產(chǎn)品一定符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，這個承諾并非僅是口頭說說，而是跟每位顧客簽訂《博洛尼整體家裝室內(nèi)空氣檢測環(huán)保承諾書》，并將其附在消費合同后面，由公司蔡總簽字且加蓋合同專用章，使其具有法律效力。只要是消費者通過正規(guī)渠道購買的博洛尼整體家裝，包括基礎(chǔ)施工、建材產(chǎn)品、櫥柜、全屋定制產(chǎn)品及成品家具，檢測時沒有其他渠道或品牌產(chǎn)品在場，則博洛尼承諾，室內(nèi)空氣中的甲醛含量可達(dá)到衛(wèi)生部、環(huán)保總局、質(zhì)檢總局頒布的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T18883-2002)。如果檢測未達(dá)標(biāo)，博洛尼將提供免費全屋空氣凈化，之后若空氣質(zhì)量仍未合格，則施工款全額免單。

博洛尼能夠做出如此高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保承諾，底氣來自技術(shù)、原料及設(shè)備。博洛尼與馬來西亞Heveaboard公司合作，引進(jìn)全球頂級的德國蒂芬巴赫生產(chǎn)線，其在全球僅有兩條，可以保證每張板材都經(jīng)過含水率、金屬雜質(zhì)檢測，達(dá)到歐洲E0級標(biāo)準(zhǔn)，在原料方面盡可能降低甲醛含量，將生產(chǎn)、安裝過程中可能存在的隱患封堵住，最大限度遏制有害物質(zhì)的釋放。

在家具的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，博洛尼采用鉸鏈孔、孔位塞、背板槽等板槽開孔全面封堵工藝，將板材所含的有限甲醛封堵住，我們在全國范圍內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)第二家企業(yè)擁有這樣的工藝。

此外，博洛尼還在產(chǎn)品中使用環(huán)保水性漆，采用攏煙科技杜絕油煙機(jī)在使用時散發(fā)嗆人油煙味。博洛尼通過對產(chǎn)品每個細(xì)節(jié)的完美打造，實現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境的“變態(tài)級環(huán)保”。