在選購家電方面，不同的消費(fèi)群體會(huì)有不同的購買傾向，對于不同的家電，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)和產(chǎn)品熱度都是怎么分布的呢？接下來我們將通過數(shù)據(jù)去讀懂幾大類家電的消費(fèi)者購買習(xí)慣和選擇傾向，從數(shù)據(jù)去窺探一下市場動(dòng)向。
彩電趨勢——理性增長下的創(chuàng)新訴求
近幾年來互聯(lián)網(wǎng)品牌扎堆發(fā)布智能電視新品，給遲暮已久的彩電行業(yè)打入了一劑雞血。行業(yè)的迭代速度，在激烈的競爭態(tài)勢下一日千里，消費(fèi)者的新的需求不斷的被重塑和提升。所以當(dāng)我們調(diào)研近段時(shí)間的液晶電視消費(fèi)數(shù)據(jù)時(shí)，明顯感受到了用戶對更大尺寸、更高分辨率、更獨(dú)特的產(chǎn)品形態(tài)，這些新事物的認(rèn)可和關(guān)注。
55吋躍升主流，65吋厚積薄發(fā)
電視大尺寸的趨勢正在加快速度，短短幾年時(shí)間里，市場就經(jīng)歷了30、40、50、60吋這幾個(gè)主流尺寸區(qū)間的增長，去年還是50吋電視電視的天下，今年55吋、60吋已經(jīng)成為了主流，還有更多的趨勢導(dǎo)向65吋。
人們?yōu)槭裁丛絹碓较矚g大屏？筆者覺得有三個(gè)方面，首先大尺寸電視越來越薄。大尺寸電視在空間占用上不需要一整套電視柜或者超大號的電視桌，可以壁掛，甚至有專門的底座直接放在地板上就可以了。大屏、超薄電視的屬性，越來越與家居裝飾藝術(shù)像關(guān)聯(lián)，成為新居裝飾的一個(gè)部分。
第二，大尺寸液晶電視的價(jià)格越來越便宜。雖然從去年開始的液晶面板漲價(jià)風(fēng)波還未消停，但是相比于前幾年65吋動(dòng)輒兩三萬的價(jià)格，目前7000-8000元的價(jià)格降幅已經(jīng)非常之低了。
第三，大尺寸電視帶來更身臨其境的效果。對于電影院動(dòng)輒三五百寸的巨幕，家里的電視顯得捉襟見肘，所以隨著更分辨率的片源，更多的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的誕生，家庭“巨幕”的需求也在不斷上升。
從不同價(jià)格區(qū)間的用戶關(guān)注度來看，4000元以下價(jià)格段為主要關(guān)注焦點(diǎn)。性價(jià)比的電視產(chǎn)品依然是消費(fèi)者喜歡的，所以未來一段時(shí)間，電視廠商之間的價(jià)格戰(zhàn)還將持續(xù)。
與此同時(shí)在高端市場的用戶占比也同比有些增長，“萬元機(jī)”的關(guān)注量也達(dá)到了10%，消費(fèi)升級對用戶追求產(chǎn)品品質(zhì)有著積極的促進(jìn)作用。在這個(gè)大背景下，互聯(lián)網(wǎng)電視廠商也都紛紛試探高端市場，傳統(tǒng)廠商在原有的基礎(chǔ)上，越來越強(qiáng)調(diào)高端副產(chǎn)品的調(diào)性。
以往消費(fèi)者選購電視主要看是否智能、是否為4K或者全高清的電視，現(xiàn)在消費(fèi)者對新鮮產(chǎn)品的接受度越來越高，想“曲面電視”“分體式電視”也都納入他們選購的參考范圍之內(nèi)。這種關(guān)鍵詞在一年之前還是非常罕見的。
電視設(shè)計(jì)的差異化，在電視硬件技術(shù)發(fā)展緩慢的時(shí)代，成為了最跳躍的因子。消費(fèi)者的關(guān)注也因這些差異化的元素而發(fā)生轉(zhuǎn)移。特別是“VR、AR、人工智能”電視的到來，給市場添加了很多新鮮的血液。
在2月份液晶電視市場，三星以14.55%穩(wěn)居第一，索尼和創(chuàng)維分別位列第二、第三名，用戶關(guān)注度分別是12.15%和10.78%，而夏普、海信、樂視TV包攬第4-6名次。
具體的產(chǎn)品上，三星UA55KUF30ZJXXZ憑借良好的口碑獲得大量用戶的關(guān)注，排名第一；索尼KDL-50W800B、三星 UA55HU8500分別位列二三。綜合TOP榜單情況，競爭非常激烈。
排名前三的產(chǎn)品都是經(jīng)過市場考驗(yàn)的舊款型號，最新的渠道價(jià)格來看，都在3000-6000元之間，尺寸為50-55吋之間。能夠反映一部分熱門液晶電視型號在市場反響和用戶選購情況。
空凈逐漸成剛需、競爭激烈
從1至2月份的銷量來看，空氣凈化器市場依然持續(xù)火爆階段，主要因?yàn)槎眷F霾頻發(fā)所導(dǎo)致。從2月份熱門空氣凈化器品牌情況可以看到，第一陣型飛利浦以14.35%關(guān)注度位居榜首。在2月份，飛利浦就在全國線上線下渠道啟動(dòng)“安心藍(lán)”新年促銷活動(dòng)，購買飛利浦“安心藍(lán)”空氣凈化器，即可享受“安心藍(lán)”專車送貨上門，讓消費(fèi)者心儀的飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品無需經(jīng)歷漫長的等待，為您潔凈空氣送上門。
高端空凈更受消費(fèi)者歡迎
當(dāng)我們從折線圖的價(jià)格區(qū)間走勢可以看出，4500元以上價(jià)格段為主要關(guān)注焦點(diǎn)，用戶普遍集中，占比達(dá)到32.84%，其它價(jià)格段中2500-3500元（18.82%），500-1500元（18.7%），人氣也相對較高。
事實(shí)上，2015年9月15日，國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布新修訂的《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)，明確了評價(jià)空氣凈化器的基本技術(shù)指標(biāo)與空氣凈化器產(chǎn)品的標(biāo)志和標(biāo)注。新標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)在2016年3月1日正式實(shí)施。這也意味著國家對空氣凈化器有了權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。新的《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)，按照“三高一低”的標(biāo)準(zhǔn)，擁有高的潔凈空氣量（CADR）、累計(jì)凈化量（CCM）、能效等級之外，還需要低噪音。
春夏季讓空凈走出銷售寒冬
隨著春天到來霧霾天氣也隨之減少，空氣凈化器銷量也隨之降低。消費(fèi)者都會(huì)根據(jù)霧霾出現(xiàn)的次數(shù)、頻率以及嚴(yán)重性來判斷是否需要購買空氣凈化器。從相關(guān)數(shù)據(jù)上來看，相較于夏季，秋冬春季空氣凈化器的零售量與零售額均較其他月份有明顯增長。從空氣凈化器的發(fā)展軌跡來看，消費(fèi)者對空氣凈化器產(chǎn)品的認(rèn)可度也在不斷提高。
相對夏天而言，空氣凈化器廠商在宣傳角度相應(yīng)變化。很多人使用空氣凈化器都有一個(gè)誤區(qū)，覺得沒有霧霾就不用開空氣凈化器。其實(shí)不然，很多時(shí)候春季也非常需要空氣凈化器，因?yàn)榇杭纠锟諝庵械某煞指鼜?fù)雜，對人們造成的影響或傷害有可能更大。花粉過敏、細(xì)菌滋生等一系列的春季常見問題，都會(huì)讓家中的老人、小孩、孕婦或是一些易過敏體質(zhì)的人更需要空氣凈化器。
洗衣機(jī)傳統(tǒng)品牌保持強(qiáng)勢地位
品牌關(guān)注焦點(diǎn)并無黑馬
對于洗衣機(jī)這種傳統(tǒng)家電來說，不少人都是會(huì)有品牌的情結(jié)，從PConline消費(fèi)數(shù)據(jù)中心的洗衣機(jī)監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看出，海爾、西門子、小天鵝這三家的洗衣機(jī)產(chǎn)品在今年1月和2月都是關(guān)注榜的前三位，海爾作為一個(gè)傳統(tǒng)老牌家電廠商，得益于其廣泛的銷售渠道以及在用戶心中積累下來的良好口碑，其得到關(guān)注的熱度也明顯高于其他品牌。
而在關(guān)注榜單中后段的廠商，除了排名第四的松下，其余廠商的洗衣機(jī)產(chǎn)品關(guān)注度都較為平均，沒有拉開大的差距。
滾筒和波輪洗衣機(jī)是洗衣機(jī)的兩大類產(chǎn)品，從PConline消費(fèi)數(shù)據(jù)中心的洗衣機(jī)監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看出，關(guān)注榜前15位的產(chǎn)品中，包括有7款滾筒洗衣機(jī)和8款波輪洗衣機(jī)，兩者的數(shù)量占比是相當(dāng)?shù)摹?/p>
而排名前列的產(chǎn)品中，西門子的滾筒洗衣機(jī)可謂成了大贏家，多款的西門子滾筒洗衣機(jī)都能排到關(guān)注榜前列，而海爾的高性價(jià)比波輪洗衣機(jī)也占據(jù)了幾個(gè)前列的位置。這也說明海爾的洗衣機(jī)產(chǎn)品更豐富，而西門子的滾筒洗衣機(jī)一直都能得到消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。
經(jīng)濟(jì)型洗衣機(jī)更多受眾
從價(jià)格區(qū)間去對比產(chǎn)品關(guān)注度，1000-2000元價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品為用戶的主要關(guān)注焦點(diǎn)，占比達(dá)到24.54%，隨后就是2000-3000元價(jià)格區(qū)間，占比達(dá)到19.88%，3000-4000元的價(jià)格區(qū)間的關(guān)注度占比也達(dá)到16.71%，這三個(gè)價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品，成為了用戶了解洗衣機(jī)產(chǎn)品的一個(gè)核心范圍。
將近一半人關(guān)注7公斤以上容量
洗滌容量也是消費(fèi)者在選購洗衣機(jī)時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)心的一個(gè)問題，從PConline消費(fèi)數(shù)據(jù)中心的洗衣機(jī)監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看出47.68%的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注7公斤上洗滌容量的洗衣機(jī)，這也說明偏大洗滌容量的洗衣機(jī)產(chǎn)品會(huì)是不少人的首選，而5.6-7公斤的洗滌容量也有將近4成的人進(jìn)行關(guān)注。其他小容量的產(chǎn)品，關(guān)注的人就相對要少很多了。
從洗滌容量也可以看出消費(fèi)者在選擇洗衣機(jī)時(shí)，還是更注重實(shí)用性，洗滌容量稍大的洗衣機(jī)能一次性洗滌更多的衣物，也更適合多口之家使用。
總的來說，消費(fèi)者在選購洗衣機(jī)還是會(huì)更注重性價(jià)比與實(shí)用性，滾筒洗衣機(jī)在中高價(jià)位區(qū)間占據(jù)明顯的優(yōu)勢，波輪洗衣機(jī)的售價(jià)相對要更低，也是更多人的性價(jià)比之選。
國產(chǎn)掃地機(jī)器人更受消費(fèi)者認(rèn)可
掃地機(jī)器人作為最受歡迎的智能家電之一，逐漸受到消費(fèi)者的關(guān)注。從PConline消費(fèi)數(shù)據(jù)中心可以看到近一兩年的市場發(fā)生的變化，從當(dāng)年iRobot、Netato的外國品牌成為主導(dǎo)，到現(xiàn)在國產(chǎn)品牌成為大家首選。第一陣型proscenic以26.47%關(guān)注度位居榜首，科沃斯、iRobot分別以20.06%、11.89%比例僅隨其后。而海爾、飛利浦、小米也得到不少用戶的認(rèn)可和青睞，品牌占比為6.87%、6.38%、4.83%。
隨著生活節(jié)奏加快，人們對掃地機(jī)器人的需求也日益增加，這兩年掃地機(jī)器人逐漸得到發(fā)展并普及，特別是沉淀了多年的老品牌終于厚積薄發(fā)，嶄露頭角，臺(tái)灣Proscenic（浦桑尼克）就是其中的一員，proscenic關(guān)注度遠(yuǎn)高于其它競爭對手。
從2月份用戶所關(guān)注掃地機(jī)器人型號榜單來看，Proscenic SMART 790T 掃地機(jī)器人憑借良好的口碑獲得大量用戶的關(guān)注，排名第一，該機(jī)售價(jià)2199元。傳統(tǒng)掃地機(jī)僅僅通過“導(dǎo)航+清潔”這兩個(gè)環(huán)節(jié)來演繹智能，而790T在此基礎(chǔ)上，還能通過應(yīng)用“多普勒效應(yīng)”原理，智能判斷室內(nèi)環(huán)境，根據(jù)周圍聲音強(qiáng)弱來自動(dòng)調(diào)節(jié)清潔功率，對于一些比較多灰塵的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行大功率、360度旋轉(zhuǎn)清掃，而對于一些灰塵輕微的區(qū)域則以標(biāo)準(zhǔn)功率清潔，從而節(jié)省電池電量，續(xù)航能力更好。
消費(fèi)者在選購掃地機(jī)器人時(shí)，從折線圖的價(jià)格區(qū)間走勢可以看出，1500-3000元價(jià)格段為主要關(guān)注焦點(diǎn)，用戶普遍集中，占比達(dá)到59.34%。這個(gè)區(qū)間同樣是掃地機(jī)器人競爭最為激烈的戰(zhàn)場。同時(shí)大部分消費(fèi)者對于新型的服務(wù)型機(jī)器人都保持觀望態(tài)度，并不想花費(fèi)巨資去購買它們的旗艦級產(chǎn)品。
全文總結(jié)：從各種數(shù)據(jù)對比來看，無論哪一種家電產(chǎn)品，高性價(jià)比的始終會(huì)更容易占據(jù)市場的主導(dǎo)地位，而一些傳統(tǒng)品牌在自己的優(yōu)勢產(chǎn)品領(lǐng)域，依然擁有很強(qiáng)的實(shí)力，在消費(fèi)者心中的口碑積累也不是后來者短時(shí)間能趕上去的。對于一些新產(chǎn)品領(lǐng)域，比如掃地機(jī)器人領(lǐng)域，先涉獵這個(gè)領(lǐng)域的品牌也占據(jù)了市場的主動(dòng)，盡管后來者看起來也具備很好的競爭實(shí)力，但是先占據(jù)品牌優(yōu)勢的廠商還是有著巨大的市場優(yōu)勢，給消費(fèi)者的潛在印象也明顯要更好。你又怎么看待如今消費(fèi)者購買家電的習(xí)慣呢？