櫻花熱水器開啟服務新時代，跨越時空只為你

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服務優(yōu)秀一直是SAKURA櫻花廣受業(yè)界好評的的重要原因，但面對掌聲和鮮花，櫻花依舊不驕不躁，始終以滿足消費者權(quán)益為依歸，不斷提高服務質(zhì)量，在2017年，SAKURA櫻花的服務更是突破時空界限，有了質(zhì)的飛躍。 永久服務不會遺失 在很多用戶的觀念中，SAKURA櫻花的服務品質(zhì)還體現(xiàn)在“三永久”服務上，吸油煙機永久免費送油網(wǎng)、熱水器永久免費安檢、整體廚房永久免費保養(yǎng)三個永久讓櫻花成為行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務的代表。有消費者表示，他從SAKURA櫻花買走的熱水器從不擔心品質(zhì)問題，幾十年老牌子質(zhì)量有保證，最重要的是櫻花每年8-10月都會免費上門為熱水器做安全檢查，安全隱患都被專業(yè)的服務團隊們檢查出來并消除了，它真真切切地陪伴過兩代人的洗浴生活，還會有更多用戶愿意繼續(xù)支持下去，這樣的服務對用戶來說已經(jīng)變成一種情懷，也是櫻花對消費者最真誠的承諾。 服務還在進步 在2017年的上海家博會上，SAKURA櫻花重磅推出“云智檢”功能，將櫻花服務推開了新型服務大門。以云享恒溫E89熱水器舉例，它作為2017年生產(chǎn)的產(chǎn)品，配備了云智檢的新功能，24小時自我監(jiān)測，如果熱水器出現(xiàn)安全隱患，它會自動播報故障，并將故障發(fā)送到用戶手機上的櫻花云平臺APP，只需要一鍵點擊“快速報修”，就能將用戶的請求和相關(guān)故障信息發(fā)送到SAKURA櫻花云后臺和櫻花服務系統(tǒng)，服務人員會及時主動回復用戶并預約上門時間，真正做到了問題產(chǎn)生及時發(fā)現(xiàn)、快速溝通、急速搶修。不用因為各種原因?qū)⒕S修時間一拖再拖，耽誤最佳修理時間，也不用面對未知的安全隱患，瞻前顧后。 SAKURA櫻花的服務的進步成果是淺而易見的，緊隨著的時代的步伐，將服務跟進到適應現(xiàn)代人的生活腳步，不管是跨越時空連通APP還是快速回應和解決問題都符合快節(jié)奏的生活，SAKURA櫻花并不曾拋棄舊服務，只是在傳承服務的基礎上更新了新的內(nèi)容，讓客戶體驗再次升級。